4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
とても素敵な髪型にしていただき、コテの仕上げもかわいくしていただきました。
ただ、いくつか対応に不満を感じる部分がありました。
・仕上げの前髪のコテ巻きのときに、おでこにプレートが当たって火傷しました。痕が残るかは今の段階ではわかりませんが、痕が残ったら本当にショックです。自分ではたまにやってしまうことはありますが、プロに任せているのに…という感じです。その場で謝罪はいただきましたが、あまり誠意を感じるとは言えない対応でした。
・うなじの部分の髪をすくうときに、爪が皮膚に刺さって痛かった場面が何度かありました。
・シャンプーの時や髪を触るときが雑で、髪の毛が引っ張られる感覚が何度もありました。
落ち着いたゆっくりした時間を過ごしたかったのですが、安心して過ごせたとは言えない時間でした。
今後の改善に活かしていただければと思います。
女性 / 20代後半
口コミ見ずに金額だけで予約したわたしが悪いのかもしれないですが、ついて25分ほど待たされ謝罪もなく接客も上からで嫌な気持ちになりました。施術も雑な感じがしました
もう行きません
女性
曖昧な要望にも関わらずご丁寧にご対応していただきました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
セットにパーマも含まれていましたが、ぜんぜんパーマがかかっていませんでした💦
女性 / 20代前半
気になっているところを伝えた際にとても丁寧に対応していただけました。
女性 / 20代後半
綺麗に巻いてくださりありがとうございました😌✨
女性 / 30代前半
とても好きな仕上がりでした。雰囲気も良かったです。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
めっちゃ思い通りの色にして貰えました♡
女性 / 20代前半
行かなきゃよかったです
女性 / 20代前半
口コミ通りの施術でした。
同じようなことが書かれていて改善する気はあるのかなと思いました。
1時間前に早く来れないかと電話があり、到着してもなにも言われず、終始急いでいるのか雑なのか分からない施術でした。
このお値段なので施術のクオリティは求めようとしませんが、接客やおもてなしの心は持った方がいいと思います。
女性 / 20代前半
希望通りの髪色と毛量にしてくださり有難うございました!
女性 / 30代前半
カウンセリングも施術も雑でした。
顔にカラー剤飛ばしても気付いてない、髪を引っ張って塗布する、ブローの時も何度も顔に手が当たる。
クーポンは安いですがプラス料金のカラー剤勧められます。暗くしたいと言ったら理由の説明もなくアディクシーにした方がいいと言われました。
安いクーポンの客は適当に捌いてるんだなという印象です。
女性 / 30代前半
こちらのメニューは2回目なのですが、2回とも可愛く仕上げてくださいました!
ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
ありがとうございました☺
女性 / 20代後半
施術の前にカラーの説明を丁寧にしていただいて、仕上がりがとっても綺麗でした!ありがとうございました
女性 / 20代後半
全体的に雑だった印象です。
カラーの塗り方も引っ張って塗る感じで少し痛かったです。
最後のドライヤーも若干生乾きでした。
女性 / 20代後半
全ての施術を担当の美容師の方がしてくださり、丁寧さを感じられました。
カラーもとても気に入りました。
女性 / 30代前半
前髪もいい感じに揃えて頂いて、髪も可愛く巻いてもらえてとても満足でした☺️
ありがとうございました🌸
女性 / 20代前半
可愛く巻いていただきありがとうございました。
女性 / 30代前半
急な予約でしたが迅速、丁寧な対応を
ありがとうございました✨
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