8009
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4
267件の口コミ中61〜80件表示
HoNokaさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミを見ず行ったのが本当に落とし穴でした。 事前に予約調整中に予約されたので変更できますかとご連絡いただき、可能でしたのでお店の希望時間に伺いましたが、そこから約30分、待たされました。 まず、予約調整中とどこに記載されていたのですか？ そういう調整があるのであれば注意事項等に追加記載すればよろしいでのはないでしょうか。 30分もお店で待たされるなら最初から遅い時間に変更してください。 隣で私のように待たれてる方も30分以上待っていたんじゃないかなと思います。 首に巻くタオルは物凄く苦しい、爪は先端が尖っていてどの工程においても痛い。 何もかもが雑、髪を引っ張る、カラー剤鬼ほど飛んできます。(飛んでないですよね？と聞いてきました。) シャンプーの泡、水、たくさん耳に入り気持ち悪かったです。 カラー時間置いて、流す前に1度ちゃんと染められてるか確認しないのでしょうか？流しましょうこちらです。だけでちゃんと染まってるか不安で仕方ありませんでした。 後、担当してくださったのは女性の方でしたがお節介かと存じますがいちいち不貞腐れた態度をとるのはやめたほうがよろしいかと思います。 こんっなにも心が痛む美容室は本当に初めてでした。 後から口コミを拝見しましたが、低評価の方の意見は本当にその通りだと痛感いたしました。 そろそろ、ご自分達が改善するべきだと思われてはいかがでしょうか？ 二度と行きません
来店日：2023年1月20日
💈Chlom💈_ 公式_NewOpenさんからの返信
この度は不手際により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう、頂いたご意見を重く受け止め、改善に取り組んで参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
返信日：2023年1月24日
ぽめさんの口コミ
女性 / 20代後半
立地、価格、施術が全て良く、リピートさせていただいています。スタッフの方が多い印象ですが、どなたに担当して頂いても満足な仕上がりです♪またお願いします♪
来店日：2023年1月13日来店回数：10回
のんさんの口コミ
女性
短時間で、綺麗にセットしてもらいました★ お話も楽しかったです^ ^ これからもお仕事頑張ってくださいね♪
来店日：2022年12月30日junさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術も手早く行っていただきありがとうございました♪ おかげで最高の推し現場納めができました〜！また伺います！
来店日：2022年12月22日来店回数：5回Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
「早い一方満足いかない」というような口コミを何個か見て、正直、満足いかなくても仕方がないかなと思って行ったのですが、大大大満足でした✨ 店長の近藤さんに担当して頂き、カウンセリングからカット・カラー・スタイリングまで全て丁寧に施術して下さりました。 私のブリーチ毛からパーマはやめた方がいいとしっかりカウンセリングしてくださり、カラーとカットだけお願いしたのですが、仕上がりもすごく綺麗でした。 スタイリングも巻いて可愛く仕上げて貰いました☺️ 施術中のお喋りも丁度いい具合で、気持ちのいい接客でした。またお願いしたいです。
来店日：2022年12月14日ときをさんの口コミ
男性 / 20代後半
上から言われるのがすごい不快です。 料金もすぐ一個高いのを勧めてきます。 ブルーブラックだったりの黒染めを使わずに暗めを依頼したらとにかく+1000または+2000のものを勧められて通常のカラー剤では出来ないと言われましたが元々暗めの髪色なので最初から＋で払わないとやらないんだろうなと。 今までブルーブラックでカラー剤がないから高いのにしないとって言われたことないです。 この店はカラー材数個しかないんじゃないかってくらい。 トリートメントもグイグイ勧めてきます。 ホームケアのトリートメント聞かれて答えたら見当違いなこと言われて多分知らないのにそれっぽいこと言って勧めてくる感じです。 結果カラーはすぐ色落ち。 トリートメントも同様に持ちが悪く早くも次のカラーの予約を他で取ってます。 +で払ってると特別すごく安くもないのに悪いです。 2度と行かないし口コミ見る人は気をつけてほしい店です カウンセリングで+料金払わないと無理ですよって半笑いで言われるの味わえば誰もリピートしないと思います。 あんだけ上からで色持ちも悪いなら最低レベルの店だと思います
来店日：2022年12月7日💈Chlom💈_ 公式_NewOpenさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 ご指摘いただきました点を速やかに改善できるよう努めて参ります。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
返信日：2022年12月15日みかんさんの口コミ
女性
施術、ヘアスタイルの確認、仕上げのコテ巻きなど、早い一方全てが雑な印象です。髪の生えぐせに対して説教をされるような発言が多く、とても不快でした。アドバイスであれば言い方の工夫をお願いします。楽しみにしていたのに、残念です。
来店日：2022年11月19日💈Chlom💈_ 公式_NewOpenさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 ご指摘いただきました点を速やかに改善できるよう努めて参ります。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
返信日：2022年12月15日
🐈⬛🧡さんの口コミ
女性 / 20代前半
アドバイスなども貰えて助かりました！
来店日：2022年11月13日Ellieさんの口コミ
女性 / 20代前半
90分とあったのに1時間ちょっとで終わって良かったです！！ 髪色も満足してます。
来店日：2022年11月3日junさんの口コミ
女性 / 20代後半
朝早くに本当にありがとうございました😭（少し遅れて申し訳ございませんでした） 最高に可愛く大人ぽく仕上げて頂いて本当に感謝です！その後の予定も夜までキープしたままのスタイリングでかわいいと褒めてもらえたので嬉しかったです！
来店日：2022年10月24日来店回数：5回なーまるさんの口コミ
女性 / 30代前半
短時間で綺麗に仕上げて頂き、時間が有効に使えました。ありがとうございました！
来店日：2022年10月23日来店回数：5回
Flowerさんの口コミ
女性 / 30代前半
イメージをニュアンスでお伝えし、素敵な仕上がりにしてくださり、ありがとうございました〜♪ 明日からも雨模様ですが、風邪など引かれないようにお過ごしください(•ᵕᴗᵕ•)
来店日：2022年10月16日haruさんの口コミ
女性 / 40代前半
久しぶりボブで髪も体も軽くなりました！ アレンジ楽しんでみます、ありがとうございました！
来店日：2022年10月16日いぬびーさんの口コミ
女性 / 30代前半
急な予約にも関わらず ご対応いただき、ありがとうございます。 他のお客さんとの兼ね合いで途中待ち時間がありましたが 気にならないくらいでした。 この度はありがとうございました。
来店日：2022年10月12日りーさんの口コミ
男性 / 20代後半
先日はどうもありがとうございました。 先日予約なのにもかかわらず対応してくださりありがとうございました。 とても開放感ある雰囲気の良いサロンで、施術も丁寧にやっているのが伝わりました。友達にも褒められました。 新宿三丁目付近で良いサロン探してるので、ちゃんと話してみたかったのですが、話しかけてもあんまり話してくれなくて、気まずかったのが若干心残りです。ただ、前日予約で対応してくださったので、お急ぎだったのかなと思ってます。 とても良いサロンだと思うので、おすすめです。また機会があったらお願いしたいです。
来店日：2022年10月4日
あみたいつさんの口コミ
女性 / 30代前半
ヘアスタイルの写真を見せたのに違う髪型になった。色もオーダーした色にならずガッカリ。また、店員ばかり話していて疲れた。もう行かないかな。
来店日：2022年10月2日💈Chlom💈_ 公式_NewOpenさんからの返信
あみあみたいつ様 この度はご来店くださり誠にありがとうございました。 いただきましたご意見は今後に活かして参ります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 Chlom
返信日：2022年10月6日ナノさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回もおしゃれなヘアスタイルにしてくださってありがとうございます！
来店日：2022年9月18日来店回数：4回あさんの口コミ
女性 / 30代前半
素敵な色になりました！ありがとうございます😊
来店日：2022年9月6日はさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛く巻いてくださりました！ 少しでしたがお話しもできて楽しかったです！
来店日：2022年8月29日
ののまめさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても素敵な髪型にしていただき、コテの仕上げもかわいくしていただきました。 ただ、いくつか対応に不満を感じる部分がありました。 ・仕上げの前髪のコテ巻きのときに、おでこにプレートが当たって火傷しました。痕が残るかは今の段階ではわかりませんが、痕が残ったら本当にショックです。自分ではたまにやってしまうことはありますが、プロに任せているのに…という感じです。その場で謝罪はいただきましたが、あまり誠意を感じるとは言えない対応でした。 ・うなじの部分の髪をすくうときに、爪が皮膚に刺さって痛かった場面が何度かありました。 ・シャンプーの時や髪を触るときが雑で、髪の毛が引っ張られる感覚が何度もありました。 落ち着いたゆっくりした時間を過ごしたかったのですが、安心して過ごせたとは言えない時間でした。 今後の改善に活かしていただければと思います。
来店日：2022年8月20日💈Chlom💈_ 公式_NewOpenさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 火傷や痛い箇所があったとのこと申し訳ございませんでした。 糧となる貴重なご意見をありがとうございます。 今後に活かして参ります。 Chlom
返信日：2022年11月10日
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