女性 / 30代前半
事前にやりとりでは丁寧でしたが
到着して席につきそのまま15分以上待たされました
やっと開始したかと思ったら
焦っているのかかなり早口で落ち着きがない印象でした
渡されたiPadもケースがかなりボロボロで
お客様に出すような状態ではないと思いました
説明がないまま急に椅子を回されシャンプーに案内
シャンプーの椅子でも焦りすぎなのか
何度も座り直してやっと開始
何を言ってるかわからず途中から返事をしなくなると
説明なしにトリートメントや洗い流しをされ
その後戻り椅子に座った途端また急に回され
クッションや膝掛けも雑に置かれました
シャンプーのときもブローのときもですが
ひっかかりがあったようで雑にされた感覚です
(以前通ってたところでは丁寧にそっとやってくれたので引っ張られている感覚はありませんでした)
時間は間に合ったのですが
最後に手を洗ってきますと急に離れました
ピアスをおつけくださいの一言くらいあれば
まだ柔らかい印象になったと思います
とにかく早口でとにかく次に次にと
急かされた印象であまり気持ちの良いものではありませんでした
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
