女性
他のサイトで色んな口コミを見ていたので、心構えが出来ていた分まだマシでしたが、
とりあえず接客は給料を頂いている接客とは思えませんでした。
他のお店でカットしてもらった髪型を馬鹿にする言い方をしたり…髪の触り方、カラーのやり方、全てが雑過ぎて笑ってしまいそうでした。
ブラシ?に残っているカラー剤を頭のてっぺんにベタっ!
まるで私の頭部は絵の具のパレットか何かかな?と思うような扱い。
シャンプーは気持ちよかったです。
こちらは全て笑顔で対応しました。
そのかいあってか、否定していた髪型を最後に頑張って希望通りにして頂けました。ありがとうございます。
最後は他のお店で買えるおすすめのワックスも教えて頂きました。
仲良くなってしまえば、ハッキリ言ってもらえるし、こちらも言いたい事が言えて、長く通えるお店になりそうだなぁと感じました。
わかっていた分、最後は気持ちよく終わることが出来ましたが、
不快な思いをされる方は少なくはないと思います。
今一度、スタッフの接客態度を教育し直す必要があるのではと感じてしまいました。
安くやって頂いた身なのに偉そうな言い方をしてすみません。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5