みのりさんからのEYE STUDIO &WNAIL西院店の口コミ

• みのりさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  この度はカットでお世話になりありがとうございます。
  
  ・当日の施術は別の方でした。説明があったら良かったと思います。
  ・髪を乾かす際、持ち上げて離す…を繰り返されていましたが、濡れた束の髪が顔に当たったり目に入ったりしたので、様子を確認しながら乾かしてほしかったです。
  ・カットやブロー、アイロンは丁寧にご対応いただき、質問にも笑顔で丁寧にご対応くださいました。
  ・髪型も素敵に仕上げてくださいました。ありがとうございます。

  【営業後限定】カットモデル¥0 【女性限定】 ¥0

  来店日：2024年2月17日
  

  EYE STUDIO &WNAIL西院店さんからの返信

  お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様が当日の施術に関して不明点や不満をお持ちでしたこと、大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、施術前に十分な説明を行うことが必要であり、髪を乾かす際の配慮もより行き届かせるべきでした。また、丁寧な対応や笑顔に関しては大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足いただけるよう、改善に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

  返信日：2024年2月23日

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