女性 / 20代後半
体調不良で遅れてしまい、申し訳ありませんでした💦
ショートカットが得意な方に施術してほしくて、写真などをみてよさそうだと思い、行きました。
肝心の施術ですが、カットは良かったのですが、カラーが家に帰ってみたらまだらに染まっていました。
ブリーチしたのですが、抜けすぎて白くなっていたり、逆に抜けきってないところがありました。
ベージュっぽく染めて欲しいと言いましたが、全然ベージュではなかったです。
カラーに関しては、満足できませんでした。
また、施術態度が私はすごく気になりました。はさみやくしが耳や顔にあたっても、すみませんもありませんし、強引に触られて不快でした。
なりたいイメージを相談するときも、自分がいいと思うものを強制してくるような言い方をされて、自分のイメージをうまく伝えられませんでした。
もう少し、お客さんに寄り添った提案や態度ができると思います。
また、私は静かに過ごしたいタイプだったのですが、結構話しかけてくる方で落ち着かなかったです。
ミニモでのやり取りも一度向こう側の都合でキャンセルしたのですが、その時も返事が返ってこずなんだかなーと思いました。
ただ、遅れてしまったのにも関わらず、笑顔で嫌な顔せず迎えてくださった点は良かったです。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
