女性 / 20代前半
思っていたカラーと全く違いました。店内のオレンジ照明のせいにされましたが白い照明で見ても青みはありませんでした。ケアブリーチまでしてただの黒染めレベルの漆黒になってすごくショックです。ケアブリーチに変えたのはいいですがケアカラーに変えた意味がわからないぐらいの黒です。成人式はなくなりましたが本来なら大事なカラーだったのにこんな色に仕上がって最悪です。この仕上がりにあの値段と星をつけるのも厳しいです。私は2度と行きたくないと強く思いました。すごく無駄だと思いました。私の語彙力で伝わらなかったとしてもパッと見て青と分かるようにして欲しいといって最初のクーポンよりプラスでケアブリーチやケアカラーを選んだのに意味があったのか？と思います。シャンプーが終わって濡れた状態を見た時にこの暗さにびっくりで言葉も出ませんでした。ブローをしたあとでも真っ黒で1万円以上払って黒染めをしに来たのかと思いました。今回初めてミニモも使わせて頂きましたがこんな仕上がりになるのであればちゃんとしたところですれば良かったと後悔しています。自分も来年から美容師になりますがお客様にこんな思いを絶対にさせたくないと思いました。このような仕上がりで11,000円というのは納得がいきません。お店では呆れてものも言えませんでしたが正直返金して欲しいレベルです。
直しをして欲しいわけではありません。返金して欲しいんです。そこのお店で二度とカラーをしたくないです。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
