4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性 / 50代前半
今日はありがとうございました。
接客もお店の雰囲気も良く、最後までリラックスしてお任せすることができました。
カラーもカットもいい感じで気に入りました。
また、次回もよろしくお願いします🙇♀️
女性
パーマ、リタッチ、カットでこの値段は安く日にちも空いていたのですぐに予約を入れたのが大失敗でした
接客はとても丁寧でした。
イメージ写真を参考に最初見せたのですが
見たのは一瞬。
仕上がりは全く違った髪型でした。
元々胸下のロングで10センチ程切って下さいと申し上げましたが何の確認もなくザクザク短く切られました。
普通は数センチ切るだけでも様子を聞いたり確認すると思っていたのですがこの方は違うようです。
長い髪にするのには年月がかかるんですよ？
前髪には希望していないパーマを提案され信用してお任せすると案の定切り過ぎのクリンクリン。何この前髪？！！誰もが思います。
ご自身でも「少し切り過ぎましたかね...？」
と言い始め謝罪をされました。
あまりにも酷すぎる仕上がりにやり直しの日程をすぐに決め、イメージ写真を美容師さんにしっかりと保存してもらいました。
やり直しの1週間までの間は職場や友人にも笑われ本当に不快極まりなかったですが
やり直しをしても残念ながら
変わりませんでした。
私は美容院でやり直しに行くなんて初めてです。
やり直し後も仕上がりはただのボサボサヘア。
本当に泣きそうになりました。
長かった髪を返してもらいたいです！！
一生懸命施術していただいているのはわかるのですがシャンプーやマッサージも然り全然物足りず何しろカットやパーマの技術不足が極まりないです。
新人さんや研修生のカットモデルではないですよね？
経験年数と口コミ評価を信じて行ったのに本当に残念でたまりません。
やり直し翌日も周りの人には笑われ、本当に嫌な思いしかしていないので他店でお直しをしていただき、ひたすら伸びるのを待つのみです
恥ずかしいので帰りは結んで帰りました。
もう少しセンスや技術を磨かれた方がいいかと思います
イメチェンしたい人には絶対に向いていません。
本当に［行かなければよかった】
残念ですがその一言に尽きます
女性 / 50代後半
初めて伺いました。
とても優しい方だし丁寧なので、安心してお任せ致しました。
又、来月お願いします^ - ^
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ご覧いただきありがとうございます😊
balance URAWA スタイリスト
鬼澤 なお子(おにざわ なおこ)と申します！
骨格や髪質、雰囲気を見極めお客様１人１人が美しく
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させていただきます💇🏻♀️✨
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予約の管理は徹底していますが
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予めご了承くださいませ💦
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埼玉県さいたま市浦和区東仲町11-1 ステラ浦和2F （地図）
JR浦和駅東口から徒歩1分。駅を出て左側のファミリーマートの先を左に曲がり、右手に見える日高屋の2Fです
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