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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.6
134件の口コミ中101〜120件表示
ろみさんの口コミ
女性
元々の髪色が明るく予約時にも値段の上がるのは 記載はあったものの5000円もプラスになるとは 思ってなかったので断念しました。 1人で３人の客を相手で個人実績の為か 1人でシャンプーからブロー全部して３人を 同時にしていて無駄にやたらと待たされ ハイライトとカットで妊婦にも配慮なく 4時間掛かりました。 出来はハイライトなのにメッシュのようになり 前髪は伸ばすようにしたいと言ったのに 切らずにこのままでいいですか？ と、、、いや、流せれるように切るのが普通やろ！ と思いました。 名刺やカードもなくもう二度と来ないだろうと 思われていたのでしょうか。 はい。もういきません。
来店日：2019年8月12日
LUXBE LUCEさんからの返信
この度はご来店いただいたのに満足いく結果にならず申し訳ございませんでし。 今回施術をさせていただくにあたり事前にミニモでのやり取りでハイライトが入っているとおっしゃっていたので事前にお料金が高くなる事とお時間がかかる事をお伝えしたら返信が無くそのまま当日を迎えカウンセリングをさせていただきました。 最初のカウンセリングで1時間近くとってお話しをさせていただきその際にお客様のされたいカラーの色味は施術工程が複雑になるのでプラス料金がかかると何度もお伝えし料金が高くなるのは困るとの事でそれでは思ってらっしゃる色にはならないと何度もお伝えしました。 カットが終わって心配なので再度カウンセリングをさせてより詳しく何故できないかや施術の工程のお話しをさせていただきました。 そして今回のお値段のままでは納得いく結果にならないと思い他のお店でされた方がいいのではないかと思い他店でされる事もおススメもさせていただきました。 ですがそれでもこちらのお店で施術をされるというこど再度されたい仕上がりにならないがこのくらいの仕上がりにはなる事を伝えてそれで大丈夫と了承を得て施術をさせていただきました。 今回お客様が3人同時になってしまったのは個人実績等は全く関係なく本来の予約時間内で施術が終わらなかったからです。 そしてカウンセリング後に予約時間内に終わらない事はわかっていたのでお待ち時間がでることもお伝えしておりました。 今回満足のいかない結果になってしまったのは自分の伝え方や施術中の配慮が足りなかったり技術不足だと思っております。 ただ他のお客様が口コミを見た際どういったやり取りがあったのか知ってほしく長々と書かしていただきました。 今回は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2019年8月12日karinさんの口コミ
女性 / 20代後半
どこで染めて頂くかかなり悩んでいたのですがここにお願いして良かったです。相談にも乗って頂きありがとうございました！
来店日：2019年8月11日
まゆみさんの口コミ
女性 / 30代後半
予約の時間よりも早く来たのに、そんなに待たずに案内していただいて良かったです。施術中もマンガを読んでいたのであっという間に感じました、全体カラーだったんですが、仕上がりもキレイで満足です！
来店日：2019年8月10日mさんの口コミ
女性
イメージのみお伝えしましたが、素敵な色にしてくださいました！必要以上に話しかけてこず(褒めてます笑)、居心地の良い空間でした∩^ω^∩
来店日：2019年8月7日ゆさんの口コミ
女性
もうすこし明るい色にしたかったのに、暗くなり 再来店はない。
来店日：2019年7月13日Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想の髪色と違った。それに全然話しかけてくれないので、気分的にしんどかった。時間とお金を返して欲しい。
来店日：2019年7月11日ヒロミさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な説明や、対応ありがとうございました！ 漫画も置いてあって夢中で読んでしまいました。
来店日：2019年7月6日
suzumonさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのブリーチで緊張してたけど、やっぱり手際よくてよかったです。理想の色にはなれなかったけど理由も教えてくれて近づける方法でやってくれたので結果理想の色になりました♪めっちゃすべて丁寧にしてくれて嬉しかったです。店の雰囲気もよくてまた行きたいなと思いました！
来店日：2019年7月3日来店回数：2回maimaiさんの口コミ
女性 / 20代後半
お任せしてよかったです😊ありがとうございました！
来店日：2019年6月30日来店回数：5回ちぃさんの口コミ
女性 / 30代後半
最後のセットの時のゆるふわ巻きが 自分の中で可愛くてツボでした！！ またお願いたいです😊
来店日：2019年6月14日聖海さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げていただき ありがとうございます(*´`)♡ 無茶を沢山言ったのに すごく私の理想の髪色に仕上げてくださりました⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝ とても お気に入りです( ´꒳` ) すごくお話も上手で 楽しかったです！！ ありがとうございました！！
来店日：2019年5月17日来店回数：2回
ようかさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！！ 丁寧な接客に、カラー本当に満足です！ 楽しくお話もできて、退屈しなかったです☺️ カラーのことも沢山教えてもらったのでとてもいい仕上がりになりました！ またお願いしたいです！😊 本当にありがとうございました！！
来店日：2019年5月15日かりんさんの口コミ
女性 / 30代前半
何も考えずにスタイル写真ももってこない アバウトな私のなんとなーくなスタイルの話を聞いて 色を勧めてくださったり提案してくださったりして助かりました⸜(*ˊᗜˋ*)⸝ 手際も良くシャンプーも気持ちよかったです☺️ 色も凄く綺麗で満足です✨ また利用させてもらいます(*´ｰ`*)！
来店日：2019年5月8日さとのさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーもヘッドスパも大満足です！ 家から少し遠いですが絶対また行きたいです！😊
来店日：2019年5月7日来店回数：4回ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客で嬉しかったです(*ﾟ▽ﾟ*)
来店日：2019年4月28日美弥子さんの口コミ
女性 / 60代前半
また行きたいです。
来店日：2019年4月27日来店回数：4回リカさんの口コミ
女性 / 20代後半
プリン状態の髪を綺麗なカラーに仕上げてもらい満足です( ◜௰◝) スタッフの方も親しみやすくまた機会があれば行かせていただきます！
来店日：2019年4月23日さきさんの口コミ
女性 / 30代前半
希望通りのとってもステキな髪色で嬉しいです！ またお願いします！！
来店日：2019年4月14日
コタツムリさんの口コミ
女性 / 20代後半
カット、カラー、トリートメントしてもらいました。 作業しながらだったのですが構わずやっていただき助かりました🙌🏻 シャンプーがとても丁寧で気持ちよかったです ありがとうございました☺️ 色味も形も春らしく、とても気に入っています💕
来店日：2019年4月11日来店回数：2回えりなさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧にしてくれていい色にしてくれて有難うございました！またよろしくお願いします♩
来店日：2019年4月9日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
LUXBE LUCE那覇イオン店の詳細情報
- エリア
- 小禄駅
- 営業時間
- 月 11:30-19:00 火 11:30-19:30 水 11:30-21:00 木 11:30-19:30 金 11:30-19:30 土 12:00-21:00 日 14:00-21:00 祝 13:00-21:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / 銀聯 / その他 (WAON)QUICPay
- 席数
- 6席
- 駐車場
- あり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
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