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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
LUXBE LUCE那覇イオン店所属・LUXBE LUCEの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.4
128件の口コミ中81〜100件表示
杏奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛くしてもらいました🥺💕 乾かし方やセットのコツも少し教えて貰えて良かったです
来店日：2019年10月13日
たさんの口コミ
男性 / 20代後半
今回は黒染め後のセルフブリーチでかなりムラがある状態でのダブルカラーを頼んだんですが、丁寧な接客で仕上がりもムラなくとても綺麗にしていただきとても満足です！ 今回が初めてでしたが、これからもリピートしたいと思いました！
来店日：2019年10月2日
那奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
満足しました、ありがとうございます(^^)
来店日：2019年9月29日来店回数：13回
れいさんの口コミ
女性 / 30代後半
すごくいいお色にして頂きました。 気に入っております。 また近々カラーをお願い致しますm(__)m
来店日：2019年9月22日
Miiさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーだけの予約だったにもかかわらず、急遽のカットのお願いにも応えていただきとても良かったです✨ カラーも思い通りの色にしてもらい、長さもあまり切らず、伸ばしていくのに一番いい形にしてもらえてルンルンです♪ また次もお願いしたいなと思います🙆♀️
来店日：2019年9月21日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットもカラーも全て満足いく仕上がりでした。ありがとうございました。
来店日：2019年9月17日みさとさんの口コミ
女性 / 30代前半
私のしたい色を叶えてくださってありがとうございました！ とても居心地の良い美容院でした！
来店日：2019年9月17日来店回数：2回
Ayakoさんの口コミ
女性 / 30代前半
昨夜の予約にも関わらず、やり取りもスムーズで、大満足です！ 土曜日という事もあり、お忙しい中でも、待ち時間はありませんでした。 息子の泣き声がうるさく…周りのスタッフさん達やお客様方にも、ご迷惑をおかけしました。そんな状況でも、臨機応変にテキパキとカットして頂けた事が、何よりも嬉しかったです！ 次回は、子どもを預けてゆっくりと、シャンプーやトリートメントなど、他の施術もお願いしたいと思います。 本日はありがとうございました。また宜しくお願い致します★
来店日：2019年9月14日かぼちゃさんの口コミ
女性 / 30代前半
担当スタッフの方は、とても丁寧な対応でとても話しやすかったです。希望通りのカラーになりました◎ありがとうございます。ただ案内された席の床や机，飴の入れ物の中などいろんな所が髪の毛だらけで少し不快でした。予約通りに伺ったのですが、施術前，施術中にも待たされることが多く、スムーズになかなか進まなかったです。
来店日：2019年9月8日
智香子さんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても良かったですよ！
来店日：2019年8月29日
せーらさんの口コミ
女性 / 20代後半
思い通りのカラーになってとても満足です！ 色落ちしないように頑張りたいと思います^_^ありがとうございました！
来店日：2019年8月23日
C.さんの口コミ
女性 / 20代後半
難しい色なのにとても綺麗に仕上げていただいてありがとうございました！ 質問した時もご丁寧に答えていただき助かりました、またお願いしたいです( *´꒳`*)
来店日：2019年8月23日みさんの口コミ
女性 / 20代後半
少し前にお伺いしました。 色が抜けやすいとも伝えましたが ブリーチ置く時間も長くて怖かったです。 細くとも伝えましたが太くメッシュになりました。 恥ずかしくて外歩けなかったです。 少しもこちらの話は耳を傾ける気が無い様に感じました。 何を言っても、でも〜 から始まり失敗した時の 保険をかけてる様にも感じました。 結果、でも分け目によっては良い感じだよ〜 と言われた時は驚きました。 値段もハイライトだけの値段なのでオンカラーだと 6900円で 記載が無かったので払うしかなく 席に着いてからは帰りたいとしか思わなかったです。
来店日：2019年8月22日
貴揮さんの口コミ
男性 / 30代前半
スムーズに施術していただき、希望の髪色になりました！また機会があれば伺います！
来店日：2019年8月21日
ろみさんの口コミ
女性
元々の髪色が明るく予約時にも値段の上がるのは 記載はあったものの5000円もプラスになるとは 思ってなかったので断念しました。 1人で３人の客を相手で個人実績の為か 1人でシャンプーからブロー全部して３人を 同時にしていて無駄にやたらと待たされ ハイライトとカットで妊婦にも配慮なく 4時間掛かりました。 出来はハイライトなのにメッシュのようになり 前髪は伸ばすようにしたいと言ったのに 切らずにこのままでいいですか？ と、、、いや、流せれるように切るのが普通やろ！ と思いました。 名刺やカードもなくもう二度と来ないだろうと 思われていたのでしょうか。 はい。もういきません。
来店日：2019年8月12日
LUXBE LUCEさんからの返信
この度はご来店いただいたのに満足いく結果にならず申し訳ございませんでし。 今回施術をさせていただくにあたり事前にミニモでのやり取りでハイライトが入っているとおっしゃっていたので事前にお料金が高くなる事とお時間がかかる事をお伝えしたら返信が無くそのまま当日を迎えカウンセリングをさせていただきました。 最初のカウンセリングで1時間近くとってお話しをさせていただきその際にお客様のされたいカラーの色味は施術工程が複雑になるのでプラス料金がかかると何度もお伝えし料金が高くなるのは困るとの事でそれでは思ってらっしゃる色にはならないと何度もお伝えしました。 カットが終わって心配なので再度カウンセリングをさせてより詳しく何故できないかや施術の工程のお話しをさせていただきました。 そして今回のお値段のままでは納得いく結果にならないと思い他のお店でされた方がいいのではないかと思い他店でされる事もおススメもさせていただきました。 ですがそれでもこちらのお店で施術をされるというこど再度されたい仕上がりにならないがこのくらいの仕上がりにはなる事を伝えてそれで大丈夫と了承を得て施術をさせていただきました。 今回お客様が3人同時になってしまったのは個人実績等は全く関係なく本来の予約時間内で施術が終わらなかったからです。 そしてカウンセリング後に予約時間内に終わらない事はわかっていたのでお待ち時間がでることもお伝えしておりました。 今回満足のいかない結果になってしまったのは自分の伝え方や施術中の配慮が足りなかったり技術不足だと思っております。 ただ他のお客様が口コミを見た際どういったやり取りがあったのか知ってほしく長々と書かしていただきました。 今回は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2019年8月12日
karinさんの口コミ
女性 / 20代後半
どこで染めて頂くかかなり悩んでいたのですがここにお願いして良かったです。相談にも乗って頂きありがとうございました！
来店日：2019年8月11日まゆみさんの口コミ
女性 / 30代後半
予約の時間よりも早く来たのに、そんなに待たずに案内していただいて良かったです。施術中もマンガを読んでいたのであっという間に感じました、全体カラーだったんですが、仕上がりもキレイで満足です！
来店日：2019年8月10日mさんの口コミ
女性
イメージのみお伝えしましたが、素敵な色にしてくださいました！必要以上に話しかけてこず(褒めてます笑)、居心地の良い空間でした∩^ω^∩
来店日：2019年8月7日
ゆさんの口コミ
女性
もうすこし明るい色にしたかったのに、暗くなり 再来店はない。
来店日：2019年7月13日
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想の髪色と違った。それに全然話しかけてくれないので、気分的にしんどかった。時間とお金を返して欲しい。
来店日：2019年7月11日
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