4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.4女性 / 40代前半
美容院の中が明るくて、仕上がりの髪色がよく分からず、お直しをお願いしました。快く直してくださり、家に帰ってみてみたら、すごく綺麗な仕上がりになっていて嬉しかったです。お直ししてもらう前の色もきっと希望に近い色だったのだなと思いました。すみませんでした(>_<)
女性 / 20代後半
カウンセリングから施術まで、とても丁寧で居心地がいい空間を作って下さいました！髪型もとっても気に入りました♩次も是非お願いしたいです！
女性 / 20代後半
おしゃれな店内でしたが、担当の方が気取った感じがなく、すごい楽だった。
リラックスして施術してもらえた。
女性 / 20代後半
系列店が評判でしたし、この店舗自体も人気のようだったので行くことにしました。お客さんもたくさんいましたし、第一印象は良かったです。シャンプーの技術は高いと思いましたが、温度の確認や最後の声かけなどがなく、少し不信感がありました。その他の施術中は和気藹々と会話をしてくださり、好感が持てました。
問題はカラーなのですが、事前に見せた画像で「出来ます」とGOサインを出したのに、仕上がりが全く違う(寒色希望だったのに真逆の暖色だった)ことに関して、思わず不満が顔に出てしまった私も大人気ないですが、「元の色があれだとこれが限界です。やりたい色に近づけるならブリーチもう一回ですね〜笑」と。言ってることがめちゃくちゃでした。空気が悪くなるのが嫌でカットに関しては感謝の気持ちを述べましたが、正直微妙でした。スタイリストデビューしたてらしく、お店自体は評判がよくレベルが高いと思うので今後に期待しないといけないのかもしれませんが、、、、。1週間の品質保証があると書いていましたが、その場で不満を口にしても何の提案もなかったので、そのままお店を後にしました。
女性
カットも雑で他店ですぐになおしにいきました。
カラーも全然違う色でビックリしました。
流石にカラーはその時染め直しをしてもらいましたが、40分以上長くなって次の予定に遅れてしまいました。
女性 / 20代後半
マットカラーが好きで、カラーする時はよくマットカラーをリクエストしていますが、こちらのサロンの仕上がりが個人的には今までで１番好きかもしれません。まだ染めたばかりなので色持ちは分からないですが、とても綺麗に染めていただきました。ありがとうございます。
女性 / 20代後半
カットとカラーをしてもらいました。
私の髪色が、地毛・染めた部分・黒染めの3つに分かれていたのですが、「やりがいですね」ってすぐに解決策を提示してくれたのですごく信頼できました！
手際も良く、会話も心地よかったので、とても満足しています！
ただ要望を上手く言えなかったかなと少し後悔しました。多分彼ならイメージ通りに仕上げてくれたと思うので、次は素直に言ってみたいと思います。
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりもよくとても満足しています。
また機会があればお願いします。
女性 / 20代後半
初めてお会いした美容師さんですが、私がずっと気になっていた髪の悩みついて真摯に答えてくれました。毎回美容室を変えていたのですが、今回からはITさんに通って、理想の髪型を叶えたいと思います！あと、シャンプーが上手で、すごいリラックスできました🙂
女性 / 20代前半
すごく優しい方が担当して下さり、ショートにするの初めてで少し不安でしたが私に似合わせたカットをしてくださってほんとに嬉しかったですし、なにより今の髪型がすごく気に入ってます、、また仕上げのセットの仕方まで教えていただいて、ありがたい限りでした😢またお願いしようと思います。ありがとうございました🤧
女性 / 20代後半
パーティ前にステキなヘアアレンジにしていただきました！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
お出かけ前に可愛い髪型にしてもらって
とても気に入りました
ありがとうございました(｡ᵕᴗᵕ｡)"
女性 / 20代前半
今回は丁寧に対応して頂きありがとうございました😊
優柔不断なため、前髪を切るかどうするかすごく悩んでお時間奪ってしまい申し訳ないです…
仕上がりも思っていた以上の仕上がりで、これで2700円はすごくお得だなぁと思いました！
髪の乾かし方やアイロンの仕方、オイルの塗り方など丁寧にわかりやすく教えて頂いたので是非家で実践したいと思います🌱
機会があったらまたお伺いしたいです！
本日はありがとうございました💟
女性 / 30代前半
髪色が決まっていなくて、ざっくりとしたイメージをお伝えしただけなのにカラーサンプルを使ってわかりやすく、且つとても素敵なお色を提案していただけました💕
カットもほとんどおまかせでしたが、とても大満足な仕上がりでした🎶
アレンジ方法(巻き方)も丁寧に教えていただき、さらには日々のケア方法まで😭
お値段に見合わないくらいの大大大サービスでとても嬉しくなりました✨
施術中のお喋りも、とても楽しかったですし、通常のお値段もリーズナブルなので、是非また行きたいと思えるお店でした‼️
またよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 20代後半
初めて利用しましたが、
接客もとても丁寧でした。
施術前のカウンセリングで
なりたい色味などを
丁寧に聞いてくださったので、
大満足の仕上がりになりました！
あと、アプリ(IKINA)で、カルテが作成され
施術前と施術後に写真を撮って
Before Afterが見れるようになっていたり、
担当者さんがわかるようになっているシステムは
今の時代に合っている気がしてとても良かったです。
女性 / 20代前半
明るい方で話しも面白く、とても良い時間でした！カットの仕上がりも満足です👍ありがとうございました
女性 / 30代前半
カウンセリングも施術もとても丁寧でした！
最後の仕上げのヘアセットをとても念入りにしてくれ、巻き方も丁寧に教えてくれてとても嬉しかったです！
女性 / 20代前半
理想通りの髪型にしていただき、トリートメントの効果で髪がサラサラになりました！
仕上げにかわいく巻いてくださって嬉しかったです☺︎
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
どんな感じにしようか何も決めずに行きましたが、一緒に色々考えてくれて、仕上がりも綺麗で満足です！！
気さくな方で、沢山おはなししてくれて楽しかった！
女性 / 20代後半
髪の毛が軽くなりスッキリしました💇♀️
仕上げのスタイリングも綺麗な波々ウェーブにしてもらいとても満足です🙂
ありがとうございました！
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