ITbyALBUM 中野店の掲載
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ITbyALBUM中野店 ITbyALBUM 中野店

経験年数 5年

★★★★★
★★★★★

4.3

82
2366
中野駅5分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています

ITbyALBUM 中野店の口コミ

4.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.1
  • ミニモでの対応

    4.4
82件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    さやさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    神さんに担当していただきました。
    私がざっくり伝えてしまったにもかかわらず、
    理想通りの髪型、髪色にしていただきました。
    シャンプーも丁寧でヘアセットの仕方等も教えていただき、
    大満足です。

    しばらく美容室難民でしたが、
    これからもお願いしたいです。

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    さや様

    この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    また担当させていただきますと嬉しいです!

    またのご来店をお待ちしております。

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2023年4月18日
  • くまさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても良い仕上がりでした☆
    これから暑くなるので短くできてよかったです☆シャンプーも気持ちよかったです☆

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    くま様

    この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。

    お褒めの言葉をいただき、嬉しいです☆
    施術についても嬉しい口コミありがとうございます!

    またのご来店をお待ちしております。

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2024年5月1日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    雑でわがままな要望にも
    ご対応頂きありがとうございました!
    普段やらない髪色を提案してくださり
    新鮮な気持ちで帰宅できました😌
    髪型も髪色もとても褒められます🍀*゜
    ありがとうございました🙌

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    にな様

    この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    褒めていただいたみたいで嬉しいです!

    次回も素敵なヘアスタイルご提案させていただきます!

    またのご来店をお待ちしております。

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2023年12月19日
  • たかやさんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    美容師さんの人柄が温かく、こちらの要望を丁寧に聞いてくださり嬉しかったです!
    仕上がりもかなり満足しています!ありがとうございました!

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    たかや様

    この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。

    口コミありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!
    また担当させていただきますと嬉しいです!

    たかや様のまたのご来店をお待ちしております。

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2023年12月8日
  • yuuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約でしたが、素早く丁寧に施術してくれました。ありがとうございます^ ^

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    yuu様

    この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。

    また担当させていただきますと嬉しいです!

    またのご来店をお待ちしております。

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2023年9月8日
  • 高橋彩華さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    時間目一杯丁寧に施術してもらいました。パーマもとても気に入っています。ありがとうございます^_^

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    高橋彩華様

    この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。

    お褒めの言葉をいただき、嬉しいです☆
    施術についても嬉しい口コミありがとうございます!

    またのご来店をお待ちしております。

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2023年2月9日
  • ありさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予定より私が早く着いたとはいえ
    予定より大分早くに終わりました😝

    凄くスピーディーにスマートに
    シャンプーとカットとセットを
    してもらいました😳✨

    ボーボーでみすぼらしかったので、
    ほんの30~40分ほどで
    こんな小綺麗にしてもらって
    アドバイスも頂いて、
    感謝ですー!

    家も近いのでまた行きます☺️☕️

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    や様

    先日はIT by ALBUM 中野店にご来店いただきありがとうございました!

    喜んでいただけて良かったです(*'ω'*)♪
    またのお越しを心からお待ちしております!

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2022年9月26日
  • 愛さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ザクザク切られ過ぎてびっくりです。
    肌にカラー剤着いたのに拭き取ってくれなくて、時間が経ってから拭いてくれましたが、色がとれなかったです。

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    愛様

    先日はご来店ありがとうございます。
    私の確認不足により、カラーでの顔まわりの拭き残しあり、申し訳ございませんでした。

    施術前に顔まわりのクリームの塗布や、塗布後の顔まわりチェックなどを徹底し、改善していきます。
    カットに関しましても、カットラインを作る際声かけをし、お互いのイメージ共有を正確に行いながら施術いたします。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

    IT by ALBUM 中野店 副店長 黒木 雅也

    返信日:2022年9月13日
  • Уさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    4500円というコスパの良さで予約しました。カラーやカットは想像通りの仕上がりで満足しました。ですが、施術中にガム?でしょうか。何かを咀嚼しているようだったのがすごく気になりました。ありがとうございました。

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    y様

    この度はIT by ALBUM 中野店にご来店いただきありがとうございます。

    接客の際不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    二度とこのようなことが起こらないよう精進して参ります。

    改めてましてこの度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2022年7月21日
  • ヤマウチさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    中野にあるおしゃれで広いお店でした!
    施術もスピーディーで良かったです

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    ヤマウチ様

    この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。

    店内の内装やインテリアにもこだわっているので
    お褒めの言葉をいただき、嬉しいです☆
    施術についても嬉しい口コミありがとうございます!

    またのご来店をお待ちしております。

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2022年6月6日
  • あやりさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ヘアメイクめちゃくちゃ可愛くて満足だったんですが、次は来ないと思われたのか、もう来なくていいと思われたのか分かりませんが、ポイントカード等の案内もなく会計が終わったらさっさと帰れと言わんばかりの対応をされたので残念でした、、、😣とても素敵な美容院だったのに残念です、、!

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    あやり様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    この度はせっかく仕上がりにご満足いただけたのにも関わらず、私の至らぬ応対で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後は施術だけでなく、応対面でもよりご満足頂けるよう改善して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    IT by ALBUM 中野店 店長 神 雄介

    返信日:2022年5月23日
  • みいさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はありがとうございました。
    今回は少しでも湿度の高い日を快適に過ごせたらなと思い前髪パーマをお願いしました。
    完成した姿は前髪パーマがほんとにかかっているのかな?と思ってしまうほどの出来でした。
    後れ毛にもかけて頂きましたが、こちらも出来はイマイチで、期待値が高かったが故に完成した姿にショックを受けました。
    料金設定が安かった点はよかったです。

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    先日IT by ALBUM 中野店にご来店いただきありがとうございました。

    この度は、みいさまにご満足頂ける仕上がりを提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

    頂きましたご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めて参ります。

    改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2022年5月9日
  • みなみさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めての利用でしたが、とても満足です☺︎☺︎
    丁寧にリクエストを聞いてくださり、理想の髪型にしていただきました!
    施術中もたくさんお話ししながら、終始和やかな雰囲気で楽しかったです!ありがとうございました!

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    みなみ様

    先日はIT by ALBUM 中野店にご来店いただき、ありがとうございました!
    仕上がり満足していただけたようで良かったです♪
    髪のことで悩んだり、わからないことがありましたらお気軽にお聞きください。
    またのご来店を心からお待ちしております!

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2022年1月28日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットの仕上がりは思った通りにはいかなかったです。
    あまりにも気になったので記載しますが、こっちがわざわざ白い毛と言って言い換えているのに、白髪は〜と言われたのはデリカシーがないなと思いました。
    シャンプーも耳に水が入っているのに一言もなし、気付いていないのかもしれませんが、不快感がありました。
    他の美容室ではシャンプー後は耳まで拭いてもらえるのにと思ってしまいました。
    安いから仕方ないのかなと勉強にはなりました。

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    あ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    せっかくご来店いただいたのにご希望に沿えることができずに申し訳ございませんでした。
    またシャンプーのお湯が耳にはいったことや、お客様の気にされてる言葉をダイレクトに言ってしまったことも重ねてお詫び申し上げます。

    今後はよりしっかりお客様の希望に沿えるだけの技術力をつけるのと、
    接客や気遣いなどもっとお客様に寄り添えるようにしてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    IT by ALBUM 中野店 店長 神 雄介

    返信日:2021年8月6日
  • 菜々花さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    菜々花様

    先日はIT by ALBUM 中野店にご来店いただきありがとうございました!
    また、口コミもありがとうございます♪
    是非、またのお越しをお待ちしております!

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2021年5月24日
  • scさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました!
    大満足すぎてずっと髪の毛触ってます🤩
    また機会がありましたらよろしくお願いします!

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    さち様

    本日はIT by ALBUM 中野店にご来店いただきありがとうございました!
    仕上がり満足していただけたようで良かったです☆
    分からないことがありましたらいつでもお気軽にご相談下さい♪
    是非、またのお越しをお待ちしております!

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2021年5月5日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に対応してくださって、カラーも迷ってたらいろいろ説明していただけて良かったです!

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    m様

    本日はIT by ALBUM 中野店にご来店いただきありがとうございました!
    施術に満足していただけたようで良かったです☆
    分からないことがありましたらいつでもお気軽にご相談下さい♪
    是非、またのお越しをお待ちしております!

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2021年4月5日
  • まゆなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました😊
    最初からなりたいイメージに合わせて、丁寧にカウンセリングいただいたおかげで仕上がりもとても満足しています🍀
    家でのスタイリング法やケア方法も教えていただき勉強になりました☺️
    またお願いしたいと思います✨

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    まゆな様

    先日はIT by ALBUM 中野店にご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりに満足していただけて良かったです(*'ω'*)♪
    分からないことがありましたらいつでもお聞きください!
    またのお越しをお待ちしております★

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2022年2月3日
  • めぐみさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました。

    カット カラー トリートメントをして頂き
    カラーとトリートメントは満足な出来でした!
    カウンセリングも丁寧にして頂きましたし
    理想なカラーリングでした✨

    ですが、問題はカットです。
    伸ばし途中という事もあり、後ろの髪は枝毛を切り整える程度で丁度良くカットして頂けたんですが
    前髪カットに納得が出来なかったです。
    元々前髪の幅が狭く拡げたた方が可愛くなるよ!とアドバイスを頂いたのでお願いしたんですが、これが間違いでした。
    今度は幅広くなり過ぎですし、左右対象ではないし、特に右側が切られすぎで厚みが変に出てしまいました…。
    下ろしてる時は余り目立ちはしなかったんですが
    結ぶとかなり目立ちます…。
    仕事上結ばなくてはいけないのでかなり鬱です。
    正直この髪で行きたくないと思う程でした。
    もうお世話になる事はないかと思いますが
    次に美容室へ行く時は普段結ぶ事が多い事を伝えそれに合ったカットをして頂ことう心に決めました。

    カラーリングが良かった分とても残念です。

    ITbyALBUM 中野店のプロフィール画像

    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    めぐみ様

    先日はIT by ALBUM 中野店にご来店いただき、ありがとうございました。

    今回私の技術不足と、カウンセリング不足により
    前髪がご希望どおりの仕上がりにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    今後はカウンセリングとカットの合間もしっかりと確認をしながら、イメージ共有をしっかりと行って参ります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    そして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

    IT by ALBUM 中野店 TOPSTYLIST 前島 聡

    返信日:2021年3月23日
  • M2468さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛い色に染めてもらってありがとうございました!

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    ITbyALBUM 中野店さんからの返信

    M2468様

    先日はIT by ALBUM 中野店にご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりに満足していただけたようで良かったです☆
    またのお越しを心からお待ちしております!

    IT by ALBUM 中野店

    返信日:2020年12月23日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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