Lさんからの池袋店　Raku nail salonの口コミ

• Lさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  13時~予約して前もってお店に着いたら誰もいない..ピンポン鳴らしても、ノックしても反応がない...12時56分まで電話しても繋がらない..
  予約の4分前に入店できないと皆さんはどう思いますか？？？？？
  
  スタッフからの理由は以下です。
  お手洗いのため気づいてなかったとのことです。
  
  結局13時10分頃入店して施術受けました。
  
  上記の事情をオーナーに反映したかったので、
  スタッフにオーナーの電話番号を聞きました。
  メモで電話番号を渡してくれましたが、
  ショック！！！！！
  *ネイル施術の時使用するキッチンペーパーみたいな紙にオーナーの電話番号を記入していただきました。
  
  スタッフの仕事態度、対応があまりにも非常識です！

  【当日予約OK】ジェルネイルオフコース¥1998 ¥1,998

  来店日：2022年1月4日
  

  池袋店　Raku nail salonさんからの返信

  この度はスタッフの対応に落ち度があり、大変申し訳ございませんでした。今後同じ事がないよう指導して参ります。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2022年1月17日

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