ohanaさんからの隠れ家サロンso you所属・yukimi .の口コミ

• ohanaさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  前日の夜に予約時間変更の依頼がありましたが、結婚式の時間に合わせて予約していたため連絡が遅いのではないか...と感じました。
  当日も結局予約時間から15分遅れくらいで開始しました。
  ヘアセット中も体調が悪かったそうで、何度も席を外すされなかなかヘアセットが進まず、最終的には私が出発しないといけない時間になってしまったため
  席を外されてる間に自分でヘアセットをする事態になってしまいました。
  体調不良は仕方のないことですが、楽しみにしているイベントだったためとても残念でした。

  【12月限定早朝料金なし】🕊イベントヘアセット🕊ディズニー、コンサート、結婚式、卒業式、デートなどイベントに☆ ¥4,500

  来店日：2023年1月8日
  

  yukimi .さんからの返信

  楽しみにしていたイベントのところ、
  大変申し訳ございません。
  フリーランスでのマンツーマンサロンのため、
  前後の方のメニューやご来店時間の遅延などにより、
  少しずつずれしまうことがあります。
  今後はこのようなことがないよう、予約の管理をしっかりさせて頂きたいと思っております。
  また、体調に関しましては、突然の貧血でずっと立っていることが困難な状態になってしまい、
  自分でもどうしようもなく、顔周りのみお客様に巻いて頂く形になってしまったこと大変申し訳ございません。
  そのためご料金を頂かない対応にさせて頂きましたが、
  大切な楽しみにしていたイベントの日に悲しい思いをさせて
  しまったこと誠に申し訳ございませんでした。
  今後このようなことがありませんよう体調管理をしっかりさせて頂きたいと思います。
  この度人ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2023年1月9日

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