女性 / 20代後半
あまりこういった口コミは書かないのですが、あまり満足のいく結果ではなかったため投稿します。
・オフが結果有料だった
初回オフ無料と書かれていましたが、お客様は全部の爪にパーツが乗っているのでオフ1100円かかります。とのことでした。大きいパーツと埋め尽くしが1本ずつありましたが、そこが追加というわけでもなく…
「パーツが乗っている」ことで有料になるのであればワンカラーとか意外は全て有料になると思うので、クーポン内に書いておいて欲しかったです。
・パーツ有料が多い
「金属パーツが全て追加料金」でした。
アート6本やり放題のクーポンで行きましたが、金属パーツ全て有料となると追加しないとあまり自由にできず、、
結果パーツは追加し、+オフ有料で¥5990→¥11050になりました…
出来るだけ安くアートを楽しみたくて練習モデルクーポンを選ぶ方がほぼ全員だと思うので、結果この値段になるのであれば練習モデルではなくパーツも料金内で色々使えてもっと自由度の高いサロンに行けばよかったなと後悔したのが本音です。
「金属パーツが全て追加料金」と当日サロンで説明するのではなく、明記しておくべきだと思いました。
・基本待つ
他の方もちらほら書かれていますが、従業員数・席数に対し予約取りすぎだと思います。
予約時間に行きましたが既に2人待っている状況で、その後30分待ちました。
施術終わりにお待たせしてすみませんでしたと謝罪はいただきました。
・私語多すぎる
こちらも口コミに書かれている方が多かったですが、施術中ほかの従業員と外国語でずっと雑談されています。
たまの会話ならまぁ、、ですがあまりに多いので、施術受けている側としてはあまり良い気はしないかなと思います。
待たせたことへの謝罪や、パーツが曲がっていたりアートのラインがよれていることへの指摘は快く直してくださり
このパーツは無いけどこのパーツのここ切って代用しますか?など気遣いしていただいたことはありがたかったです。
ですが価格とクオリティ、サロンの雰囲気などを総合するともう一度行きたいとは思いません。
この度は施術していただき、ありがとうございました。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6