D-Beauty NailsalonD-BEAUTY Nailsalon

りささんの口コミ

女性 / 20代前半

仕事が忙しくてネイルの時間がなかなか取れないのですが、こちらのサロンは施術がとてもスピーディーで助かっています✨ 早いだけでなく丁寧で仕上がりも綺麗なので、安心してお任せできます。 カラーもパーツも種類が豊富で、短い時間でも希望に合わせて相談できるので毎回満足しています💅 持ちも良く、次の予約まで綺麗な状態を保てるのも嬉しいポイントです。 スタッフさんも優しくて話しやすく、毎回リフレッシュできる大切な時間になっています🌸 これからも通い続けたいと思います🥰

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D-BEAUTY Nailsalonさんからの返信

この度もご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます🥰 お忙しい中でお時間を作ってお越しいただけること、本当に感謝しております。 スピーディーかつ丁寧な施術でご満足いただけて、とても励みになります✨ カラーやパーツ選びも毎回楽しんでいただけているとのことで嬉しいです💎 これからも仕上がりや持ちの良さにこだわり、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております🌸

返信日：2025年10月7日

あおいさんの口コミ

女性 / 10代後半

気に入らなかったら何回も直してくれて良かったです！

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D-BEAUTY Nailsalonさんからの返信

この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけるまで、しっかり対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025年12月19日

ひさんの口コミ

女性 / 10代後半

星一もつけたくないです。 何回か利用させていただきましたが、今回は本当に信じられないレベルの質でした。 いつも施術予定時間から30分程度待たされることが多いものの、その点についてはお詫びとしてパラジェル変更やストーンのサービスがあるため、特に不満は感じていませんでした。 しかし今回、初めて担当されたネイリストさんの施術にはおかしいところが沢山ありました。本来であれば長さ出しから仕上げまでに1時間半ほどかかる工程を、わずか30分で全て行われ、その結果、ネイル内部にはホコリが混入し、削りも不均一で表面はガタガタ、ベイビーブーマーのグラデーションは成立しておらず、全体的に非常に粗い仕上がりでした。 本来基本である二度塗りについての確認も一切なく、一度塗りのまま施術を終えられ、ストーンの配置も揃っていませんでした。 他のネイリストの方々が一人の施術を行っている時間で私の担当者は三人も施術していた状況でした。 仕上がりに納得がいかなかったため、後日電話で状況を説明し、返金またはやり直しをお願いしましたが、通話中に突然相手の声が消え、電話は繋がっているにも関わらず無言の状態が続きました。こちらが何度声をかけても返答はなく、その状態が約三分続いた後、一方的に通話を切られました。その後、同じ番号から何度かけ直しても電話が繋がることはなく、技術面だけでなく、クレーム対応としても極めて不誠実で、非常に不安を感じる対応でした。 やり直しや返金が無理なのならそれを伝えるなど対応はいくらでもあったのでは無いでしょうか。 技術面で上手なネイリストさんも居ます。早くてやすくて上手いので何度か利用させておりましたが、今回でよく分かりました＾＾

🉐大人気🎀チップ長さだしシンプル持ち込みデザイン10本トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥7,650

D-BEAUTY Nailsalonさんからの返信

この度は、数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、 施術・対応ともにご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当日は、前のお客様のメニュー内容に変更があり、 結果としてお時間が押してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、その影響もあり、十分にご満足いただける仕上がりをご提供できなかった点につきまして、深く反省しております。 施術中は、カラーや工程についてその都度確認を行いながら進めさせていただきましたが、 仕上がりにご納得いただけなかったことは、サロンとして大変残念に思っております。 お電話でのお問い合わせにつきましても、通信状況により音声が確認できない状態が続き、 結果としてご不安を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 現在、お直しのご対応は無料にて承っております。 気になる箇所がございましたら、メッセージにてお写真やご希望内容をお送りいただき、 ご来店可能なお時間をお知らせいただければ、責任をもって対応させていただきます。 今回いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、 今後の技術・接客・体制の改善に努めてまいります。

返信日：2025年12月19日