女性
担当者さんが異動され、情報は引き継がれていると
その方から聞いていたので今回予約したのに、
カルテ記入をされそうになった時点で少し不信感あり。
また、酸熱トリートメントを初めてやるのに仕組みや
他のトリートメントとの違いなどの説明や、
カウンセリングもなかったのには驚きました。
作業工程だけは聞きました。
カラー剤も結局どれを使ったんでしょう?
分かりません。
終始適当にされてる感じがし、前髪も細かい調整を
して欲しかったけど気づいたら終わってました。
帰り際も次回の予約や、来店時のカルテの件について
一言あるかなと思ってたけど一切なく、もう来て欲しく
ないんだなっていう雰囲気が伝わってきました。
前の担当者さんはそんな事なく、仕上がりも何もかも
満足して帰れるのに、今回は全く楽しくなかったです。
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4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9