LAS 代表 ナガカワ コウヘイの口コミ

今回もありがとうございました！！

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希望通りしていただきありがとうございました。

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いつもキレイに仕上げていただきありがとうございます😊　縮毛矯正とカラーも馴染んで気に入りました🎶
いろんなお話も楽しかったです。

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アプリ上での返信も早く、施術も臨機応変に対応してくださいました。

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急な予約にも対応していただきありがとうございました。
細かいことまではお伝えしなくとも、いい感じにカットしていただけました。

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最近になり癖がだいぶひどくなっていて髪の扱いにすごく悩んでいましたが全然髪質が違うかのような仕上がりですごく満足しました。
カットもとても丁寧にやって下さりアドバイスをいただき
店内の雰囲気もとても良いサロンでした！

ブリーチ毛でも可能☆髪質改善弱酸性シルク縮毛矯正＆カット&tokioインカラミトリートメント&炭酸スパSP☆ ¥10,980

ざっくりとした希望でしたが、良い感じに仕上げて頂けました。(^^)対応も丁寧で、無駄な時間もなく満足です。ありがとうございました！

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今回もありがとうございました！
髪質に合ったスタイリング方法やドライヤーの仕方を教えてくださり、日頃の参考にしてます！
またよろしくお願いします！

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カットとカラーをお願いしましたが、とっても綺麗に仕上げてくれました。家族からも好評でした！

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ブリーチ毛での縮毛矯正は諦めかけていましたが、お願いして本当に良かったです☺️朝の準備がとても楽になりました✨ヘアケア方法についても丁寧に教えてくださり、とても参考になりました！またお願いします！

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細かい説明や希望は出していませんが、しっかり汲み取っていただいて好みの色に仕上げていただきました。
ブリーチを繰り返していますが、今までで1番早くてムラなく仕上がりも大満足です！ありがとうございました。

また次も来たいと思えるサロンに出会えました。

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元々癖が前髪中心に酷く、毎年梅雨の時期に前髪周りだけ縮毛矯正をしていたのですが、今回久々に全頭矯正かけて頂きました。
仕上がりはとてもツヤツヤで、サラサラになり満足だったのですが、翌日以降のシャンプー後毛先がかなり絡んでいてビビり毛になっていました。
元々のダメージもあったと思うので多少仕方ないとは思うのですが、毛先以外はとてもツヤツヤなので少し残念でした。
しばらくはカラーや矯正をお休みしてしっかりケアしていこうと思います。ありがとうございました。

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今日はありがとうございました😊
引っ越してきて美容院探していて
カラーも仕上がりもほんとに大満足です✨
また次もよろしくお願いします😄

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元々抜けにくい髪質なのに白っぽい綺麗なハイライトを入れてもらいました！とっても満足です。
ありがとうございました🙇‍♀️

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今回も大満足です💮
ありがとうございました🎵

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とてもオシャレで、スタッフさんも良い方々で、素敵な美容室でした✨

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とてもご丁寧にご対応頂きありがとうございました☆

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携帯でみているものが見てしまうのはしょうがないとおもうのですが、話の話題にされモラルないなと思いました。

トリートメントはさらさらになりよかったですが、
カットはレイヤー残ってるのが難しかったらしく、前の美容室ではレイヤー入っていても綺麗に毛先整えてくれたのですが、この方の仕上がりはがたがたで気にいる整え方ではなかったです。
また、気になるところを伝えた時のレイヤーが入っている私が悪い、という感じがとても残念でした。
もう他で直してもらおうと思い、大丈夫ですと伝えると、少し待ち下さいと、あとお会計だけだったのに違う方の対応に入られてしまい、15分以上は待ったと思います。

ミニモで質問しても返信がまったくない方だったのでその時点で気付ければよかったです。

お手伝いの女性の方はにこやかでいい方でした。

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LAS 代表 ナガカワ コウヘイさんからの返信

この度は大変申し訳ございません。

携帯でみているものが見てしまうのはしょうがないとおもうのですが、話の話題にされモラルないなと思いました。

↑最近見てるドラマなどでお話する機会が多く、
改めて接客業を見直すように心がけていきます。
ご不快にさせてしまった点誠に申し訳ございませんでした。

トリートメントはさらさらになりよかったですが、
カットはレイヤー残ってるのが難しかったらしく、前の美容室ではレイヤー入っていても綺麗に毛先整えてくれたのですが、この方の仕上がりはがたがたで気にいる整え方ではなかったです。
また、気になるところを伝えた時のレイヤーが入っている私が悪い、という感じがとても残念でした。
↑

今回のケアカット【毛先を整える】カットに関しての
もともとの記載をさらに分かりやすく表示させて頂きました。
ケアカットの範囲外でメニューが通常のカットになってしまうため、お話させていただきましたが、決してお客様を責めているわけではございません、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。



もう他で直してもらおうと思い、大丈夫ですと伝えると、少し待ち下さいと、あとお会計だけだったのに違う方の対応に入られてしまい、15分以上は待ったと思います。
　
↑
施術終盤の説明をしている中でご来店いただいたお客様をお待たせしてしまっていたため、お客様のカウンセリングをするため席を外させていただきました。大変申し訳ございません、


ミニモで質問しても返信がまったくない方だったのでその時点で気付ければよかったです。
↑
営業中など返信出来ない状態になることがございます。

一度キャンセル後の日程変更ありがとうございます。

お手伝いの女性の方はにこやかでいい方でした。
↑
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

返信日：2022年5月1日

時間間違えて行ってしまったのですが、嫌な顔せず丁寧に施術していただけました！
色もムラがなく、髪の毛も艶々ですごく満足です！ありがとうございました！

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希望を丁寧に聞いてくださり、イメージも共有していただいたので安心して施術を受けられました。
仕上がりも素敵で施術中の会話も適度で楽しい時間でした！

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