LAS 代表 ナガカワ コウヘイの口コミ

とてもオシャレで、スタッフさんも良い方々で、素敵な美容室でした✨

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とてもご丁寧にご対応頂きありがとうございました☆

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携帯でみているものが見てしまうのはしょうがないとおもうのですが、話の話題にされモラルないなと思いました。

トリートメントはさらさらになりよかったですが、
カットはレイヤー残ってるのが難しかったらしく、前の美容室ではレイヤー入っていても綺麗に毛先整えてくれたのですが、この方の仕上がりはがたがたで気にいる整え方ではなかったです。
また、気になるところを伝えた時のレイヤーが入っている私が悪い、という感じがとても残念でした。
もう他で直してもらおうと思い、大丈夫ですと伝えると、少し待ち下さいと、あとお会計だけだったのに違う方の対応に入られてしまい、15分以上は待ったと思います。

ミニモで質問しても返信がまったくない方だったのでその時点で気付ければよかったです。

お手伝いの女性の方はにこやかでいい方でした。

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LAS 代表 ナガカワ コウヘイさんからの返信

この度は大変申し訳ございません。

携帯でみているものが見てしまうのはしょうがないとおもうのですが、話の話題にされモラルないなと思いました。

↑最近見てるドラマなどでお話する機会が多く、
改めて接客業を見直すように心がけていきます。
ご不快にさせてしまった点誠に申し訳ございませんでした。

トリートメントはさらさらになりよかったですが、
カットはレイヤー残ってるのが難しかったらしく、前の美容室ではレイヤー入っていても綺麗に毛先整えてくれたのですが、この方の仕上がりはがたがたで気にいる整え方ではなかったです。
また、気になるところを伝えた時のレイヤーが入っている私が悪い、という感じがとても残念でした。
↑

今回のケアカット【毛先を整える】カットに関しての
もともとの記載をさらに分かりやすく表示させて頂きました。
ケアカットの範囲外でメニューが通常のカットになってしまうため、お話させていただきましたが、決してお客様を責めているわけではございません、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。



もう他で直してもらおうと思い、大丈夫ですと伝えると、少し待ち下さいと、あとお会計だけだったのに違う方の対応に入られてしまい、15分以上は待ったと思います。
　
↑
施術終盤の説明をしている中でご来店いただいたお客様をお待たせしてしまっていたため、お客様のカウンセリングをするため席を外させていただきました。大変申し訳ございません、


ミニモで質問しても返信がまったくない方だったのでその時点で気付ければよかったです。
↑
営業中など返信出来ない状態になることがございます。

一度キャンセル後の日程変更ありがとうございます。

お手伝いの女性の方はにこやかでいい方でした。
↑
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

返信日：2022年5月1日

時間間違えて行ってしまったのですが、嫌な顔せず丁寧に施術していただけました！
色もムラがなく、髪の毛も艶々ですごく満足です！ありがとうございました！

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希望を丁寧に聞いてくださり、イメージも共有していただいたので安心して施術を受けられました。
仕上がりも素敵で施術中の会話も適度で楽しい時間でした！

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ツヤツヤ髪になってとっても満足です。アシスタントさんの割合多めでしたが、ピンク髪のお姉さんは心遣いが素晴らしくて金髪キャップのお兄さんは丁寧で真面目な仕事ぶりに感動しました。久しぶりにまた行きたいと思える美容院に出会いました。

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いつも綺麗な仕上がりにしてくださりありがとうございます！

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扱いにくかった髪を感動的にさらさらにしてもらって
とても満足です☺️
素敵にして頂いてありがとうございました！

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初カラーで不安なことが沢山あって色々相談したら、一つ１つ丁寧に説明してくださいました。また、完璧施術と接客で髪色も大満足です！
急な時間変更やメニュー変更にも対応してくださり、サロンの雰囲気も大変よかったです。

また行きたいです！今日はありがとうございました！

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曖昧な要望でカットを頼んでしまいましたが、会話の中で私に合う髪型を考えて臨機応変に切って下さったのが印象的でした。
最初から最後までとても丁寧に対応して下さってありがとうございました。

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とても可愛い髪色にして頂きました。
美容師さんも皆明るくて、とても面白かったです！
ありがとうございました！😊

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仕事後に行けるサロンを探していて、遅い時間でしたが対応が丁寧でとても楽しい時間を過ごせました☆

希望の色になるように時間をかけて施術をしてくださり、仕上がりも想像を越えて大満足です！
ありがとうございました！

またぜひ行きたいです( ¨̮ )❁

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カラーリング&トリートメント&カットでイメージどおりに
とても素敵に仕上げいただきました！ありがとうございました！

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ブリーチ毛なのにこんなに綺麗に縮毛をかけて下さって、髪の毛がつやつやサラサラになり、色味も理想通りに仕上げて下さり本当に感動しました😿
前髪と顔周りも可愛くして頂きました💞
ひとつひとつ説明してくださったのもとてもわかりやすくよかったです！
本当にありがとうございました❕また是非お願いしたいです^_^

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とても綺麗なピンクを入れていただいて大満足です！ありがとうございました🥰

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今日もありがとうございました！！

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おすすめでお願いした所、とっても素敵な髪色にしていただきました！
トリートメントもとってもツヤツヤの髪になり自分の髪じゃないみたいで嬉しくて何回も鏡を見てしまいました！
ありがとうございました！

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大満足でした！！
施術中に、今の私の髪の状態も詳しく教えていただけました！！縮毛矯正とトリートメントで髪もサラサラになりました〜！カットも希望以上の仕上がりにしていただけて、本当に満足です！！

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イメージなんとなくだけ伝えても、綺麗にして頂けてありがたいです！
またよろしくお願いします^ ^

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色のむらがなくなり満足してます！！髪の毛サラサラになりました！ありがとうございました！

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