4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
黒染めが抜けていない状態の髪をとても可愛くグラデーションカラーして下さいました。^ ^
春から美容学生ということで、進路の事などの相談にもとっても優しくのっていただき嬉しかったです^ - ^
最後は巻き方まで教えていただけてとても満足しました！また行きたいです！！ありがとうございましたm(__)m
女性 / 20代後半
スタイリストさんがとても優しく、仕上げも想像以上にかわいくて満足しています！またお願いしたいです^ ^
女性 / 20代前半
綺麗に染めていただいてありがとうございました！
女性 / 20代前半
思い通りのガンガンハイライト満足です☆
女性 / 20代後半
髪質の悩みをきいていただき、一番似合うものを一緒に考えてくださりました！とても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
いつもいつもお世話になっています！
行くたびに違う髪型や色をお願いするのですが、相談に乗っていただきアドバイスももらいつつ、いつも理想の形にしていただけて、何度もリピートしています！本当におすすめです
女性 / 20代前半
綺麗な色に染めてもらえてよかったです！ありがとうございました！！
女性
とても可愛い色にしてくださりカットもカラーもとても気に入りましたまたいきたいです！
女性 / 20代後半
成人式用に伸ばしていた髪の毛をボブに切ってもらいました。外ハネにしてもらったのは初なので嬉しかったです。
男性 / 30代前半
初めてのブリーチということもあり、不安でしたが、丁寧に対応して頂きました。
髪色に関しても色々相談にのって頂き、仕上がりも良い感じになりました。
ありがとうございました。またお願いしたいです。
女性 / 30代前半
施術前から今回のカラーについてしっかり説明していただき、もとのプランはブリーチ1回でしたが、2回に変更して頂きました。納得のいくカラーになりとっても気に入ってます！いろいろとご対応頂き嬉しかったです。
ぜひまたお願いしたいと思います。
女性 / 30代前半
初めてのブリーチで、すこし不安もあったのですがとても丁寧に親切に施術していただきました。縮毛矯正をしているのでブリーチはできないと諦めていたのに、することが出来て感激です。ブリーチ自体も私個人は全然痛みを感じず、変わっていく自分の髪を見るのはとても嬉しく、フレンドリーであたたかなスタッフさんに囲まれ、長い施術時間もとても楽しかったです。これからどういう風に色が変わっていくか楽しみです。またぜひお願いいたします！
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！
今までで1番理想に近いカラーになって嬉しいです。
またお願いします！
ps風邪で声ガラガラですみません....。
女性 / 20代後半
わがままなお願いにもかかわらず、笑顔で受けてくださって、理想通りの仕上がりになりました！！
また来たいと思います！！
トークも面白くて終始飽きない感じで良かったです。
女性 / 20代後半
カットも希望通りにしてくれて、接客もスタッフみなさんすごく気さくに話しかけてくれてよかったです。希望通りの仕上がりで大満足です。ありがとうございました！！
女性 / 30代前半
ありがとうございました(^^)
来店時、誰も出てきてくれず待ちましたが、お待たせしましたの一言もなく。少し残念でした。
カラーなどで時間を置く以外に、美容師の方が他の人も掛け持ちをしていたので、待つ時間が長かったです。
シャンプー時、後頭部を流す時にシャワーヘッドが頭にゴンゴンと当たって痛かったです。
髪質によってという理由もあるかと思いますが、
イメージとは少し違いました。
女性 / 20代後半
急な予約にも臨機応変に対応をしてくださり感謝でいっぱいです。仕上がりも最高で、本当に本当に行ってよかったです。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応していただきました！
髪もいつも縮毛強制しているときよりも、サラサラになりました！
ありがとうございました！☺️
女性 / 20代前半
できるかぎり理想に近づけてくれて満足満足です(;_;)♡
女性 / 30代前半
正直、カラーは失敗だったと思います。明るくなってしまっているところは11トーン、全体は9トーンくらいの髪からキラキラをなくしたくてカラーをお願いしたのですが出来上がりは黒染めしたかのような真っ黒になってしまいました。初めて行ったお店で私の髪を知らない等の原因もあると思うのですが、この評価にしたのは、それを見て、「うん、しっかり色入ってますね〜！アッシュで限界まで攻めてみました！」と言われたこと。明るさは変えないで、とのオーダーにも関わらず光に透かしてかろうじて色が入っているのが見える程の真っ黒な黒髪になっているので、そこはやっぱり思った色にならなかったことを伝えていただきたかったです。お会計の際に「何かあればやり直しもできるので連絡ください」とフォローしていただけたのは少しほっとしましたが、原因をお伝えいただけていない状況ではもう一回お願いしてもうまくいくかわからないし、髪を痛めてしまうことは確実なのでやり直しのお願いはしませんでした。
トリートメントも8ステップとのことですが、最後の洗い流さないトリートメントを塗る時に「シャンプーの時に5ステップ、乾かす前と後で2ステップで、このオイルを塗って全部で8ステップです」との説明。シャンプーの際はトリートメントの工程は一回でパッと塗られた印象しかなく、どこで5ステップも？？と思ってしまいました。お店によって異なるのかもしれませんが、他でトキオトリートメントをしていただいた時とは工程が違いすぎて...。また、カラー時の洗髪は乳化が必要なイメージですが、カット前のシャンプーのようにざっとの1度洗いだったこともあり、なんだかこの点でも不安になってしまいました。もしかしたらそういう技術もあるのかもしれませんが、初めての客には説明をしていただいた方が安心かと思います。総合的に、施術の内容としてはどうしてミニモでこんなに評価が高いのかはわかりませんでした。
とはいえ、お店も忙しいタイミングだったのかとも思います。店長さんがたくさんのお客さんを同時並行で進められていて、それぞれのお客様にも心地よさを感じていただけるような配慮をしていることはわかりました。新しいお店でまだバタバタなのかな？前日夜の急な予約で対応していただけたのは助かりました。また、予約のやりとりはスムーズでした！ありがとうございました。
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