4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性 / 10代後半
凄く綺麗な仕上がりにして頂きありがとうございました✨️
物凄く安く縮毛矯正をして頂けるという事で不安な部分もあったのですが、とても気さくに話しかけて頂きとても嬉しかったです😊
本当に本当に仕上がりが大満足でした！
今までどこの美容室に行っても根元が広がってしまっていたのが悩みでしたが、4000円でここまで艶感とまとまった仕上がりにして頂き本当にありがとうございました😭🙏
また伺いたいです🙌🏻
女性 / 20代前半
遅い時間からの施術で予約しましたが、とても丁寧にカウンセリングをしていただきました。
元々バッサリ切ろうと思っていましたが、私に似合うように様々な選択肢を提案していただき想像以上の髪型になりました！
スタイリング方法も丁寧に教えていただきました。
またお願いしたいです。
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
レイヤーカットをしてもらいました。丁寧にレイヤーを入れてくれて、髪の毛がサラサラでツヤが出ていたので凄く嬉しかったです！
店員さん達もとても親切にしてくれて、お話が楽しかったです！
女性 / 10代後半
一つ一つの対応が丁寧で、しっかりと理想に合うように話しながら切ってもらいました！
縮毛は癖がなくなって真っ直ぐになりました！
カットも伸ばしてると話したら伸ばしやすいように切ってもらえて、ぜひまたお願いしたいです☺️
女性 / 20代前半
写真3枚ほど送らせて頂いたのですが、写真通りの色味で大満足です🥺🤍
初めてくびれカットしたけどすごい可愛くて、教えてもらった巻き方お家でも頑張ってみます！
店内も綺麗で、すごい雰囲気良かったです
ありがとうございます！
女性
ありがとうございました！
可愛い髪色になって嬉しかったです🧚
また機会があったらよろしくお願いします⭐️
女性 / 10代後半
たくさんお話しでき楽しかったです！髪色もかわいくなってよかったです！！あまりすく予定ではなかったのですが、結構すかれてしまってすこし残念でした。
女性 / 20代前半
カラーもカットも思い通りの感じになって良かったです
細かくカウンセリングもしてくださり安心してお任せできました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました！
久しぶりの美容院で、緊張してたのですが、みなさんすごく気さくに話しかけてくれてとてもありがたかったです。
また、髪の毛も自分のとは思えないほどサラサラになりびっくりしました！スピーディーに綺麗にやっていただきとても嬉しかったです。またよろしくお願いします◎
女性 / 20代後半
遅い時間にありがとうございました！
サラサラに仕上げていただき満足です◎
楽しく会話しながら快適に過ごすことができました！
またよろしくお願いします☺️
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました🙇♀️
初めて縮毛矯正しました💇♀️✨
もっと早くからしておけばよかったと後悔してます😿
友達から大好評です👍
お話もとてもおもしろくて楽しかったです♪
またお願いします‼️
女性 / 20代前半
髪質的に色が抜けにくいので正直期待はしていなかったのですが、とても良い色に染めていただいて大満足です！
カットも細かいところまで見ていただいて、当日予約で夜遅かったのに丁寧に施術していただきありがとうございました！
女性 / 20代前半
夜遅くまで丁寧な対応して頂きありがとうございました！
カウンセリング等で自分の髪の毛の経歴からできる色を提案して下さりとても納得のいく色になりました😊✨
特に顔周りが満足です！
機会があったらまたお願いしたいです🥺
女性 / 30代後半
ありがとうございました！
とても話しやすく、こうして欲しいなどお客さんの意見をちゃんと取り入れて聞いてくれました。また機会あったら宜しくお願いします！！！
女性
先日は遅い時間にも関わらずありがとうございました。
何点か気になる点がございましたので、口コミを書かせて頂きます。
まず、カットの際に胸元に手が当たることが多かった点が気になりました。1度や2度軽く当たってしまうことは仕方の無いことと存じますが、髪を前に持ってきて切り揃える為に胸元に手が当たっている状態でカットする形となり、頻繁に触れることが非常に不愉快でございました。その際は施術の上で仕方の無いことと言い聞かせておりましたが、後日冷静に考えてみると、今までは横や後ろでカットして頂いた事しかなく胸元に触れられる様な経験はなかった為おかしな事であったと感じました。もしも施術の為に前で切り揃える必要が有るならば、胸元に触れないよう最大限に配慮をするべきであると存じます。
また、待たされる時間がとても多かった事が気になりました。トリートメントをしていただく際途中で5分程離席をされ、何も見えない状態で待ち続けることは少し不安を感じました。トリートメントを確認するとの事でしたが、そんなに時間のかかるものなのか、またカラーの放置の時間でしておくべきでは無いのかと感じました。
その後も度々接客していただいてる途中であるのにも関わらず携帯電話を触るために離席されており、結果予定の時間を大幅に過ぎる形となり非常に残念に感じました。
仕上がりとしてはカラーにムラがある気がしたこと、サイドの毛も少々理想の形ではなかった為残念ではございましたがそれはこちらからも明確にお伝えできた訳ではなかったと思うので仕方の無いことと存じます。
しかし、こちらの不手際に親切に対応していただき本当にありがたく思いました。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！！
色々教えていただき、分からなかったケア方法などを知ることが出来ました！楽しく会話しながら快適に過ごすことができ、仕上がりも凄く満足です！！
またよろしくお願いします🥺
女性 / 20代前半
仕上がり大満足です！
知識がすごく豊富で自分に合った髪型や、毛量など相談した上でしっかり決めてくれてとても安心感がありました！
次回もぜひともお願いしたいと思います！
女性 / 20代前半
夜遅い時間に有難うございます！とてもサラサラになりました！
女性 / 20代後半
変な髪型になってしまい大鬱です。
一晩明けても動悸がするほど変で、この気持ちをどこにぶつけたら良いか分かりません。上記以外にも思うところは沢山ありましたが、感情を吐露させてください。
最初に、伸ばしていること、縮毛矯正をかけていることもあり、他所でいつもあまり梳けないと言われていることも伝え、毛先を整える程度のカットと、少し量を取って欲しい、とお願いしました。なんの冒険も無いオーダーのはずなのに、まさかこんな鉢かぶりのようで毛先はスカスカで、短い毛があちこちを向いており、髪も気持ちもズタズタにされてしまうとは思ってもいませんでした。昨日施術前に会社メンバーでBBQをしたのだと楽しげにお話されていましたが、酔っていらっしゃったのでしょうか。
前髪の真ん中にジャキンと梳き鋏を入れられ、ご想像の通り下半分だけ毛量が少ない気が狂った仕上がりです。
全体も、あまりにもザクザクと切り続けるので、不安になり、毛先に重みを残して欲しいと途中で念押したにも関わらず、「全然大丈夫ですよ」と、そのまま梳かれ続け、でも、ここで止めたら、もっと変になってしまうのかも？などぐるぐる考え、時間が過ぎるのがとても遅く感じ、終始不安でした。子供がリカちゃん人形の髪を切ってしまうような雑な梳き方で、玩具になったようでした。とにかく切りたい気分だったのでしょうか。すごく減りましたね！と及川さんは満足気でした。「触ってみてください！すごく良くないですか！？こんなに切れました！」と…。美容師の自己満足に対してお客さんは張り付いた笑顔で「良いです」と言うしかありません。毛量の半分以上落ちている自分の毛を見るのは罰ゲームのようで泣きたい気持ちでした。
最後巻いてくれると言うので、果たしてこんなにスカスカで巻けるのかお願いしましたが、やはり上手くいかず、ひたすら「美容師がアップする画像は、こんな風に櫛で撫でて修正に修正を重ねた1枚なんです！」と言い訳をされ、せめて外を歩けるような仕上がりにして欲しかっただけなのに、最終的にあちこちを向いている言うことを聞かない髪に焦ったのか、オイルでギトギトに押さえつけて終了でした。少し動いた瞬間、もちろん全ての髪は好きな方向を向きました。
別のところで修正をお願いすれば、どうにかましになるのでしょうか。それともバッサリ切るしかないのでしょうか。
本当に悲しいです。
女性 / 20代前半
急な予約で遅い時間にも関わらず快く対応して下さいました。
全て満足したのですが特に顔周りのカットは今まで一番満足した施術でした。
またお願いします。
女性 / 20代前半
夜遅くまでありがとうございました！
根本の癖が綺麗に伸びて大満足です。またよろしくお願いします🎀
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