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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Ciluna ☆の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
108件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
krtrさんの口コミ
女性
遅れてしまったのにも関わらず、時間をずらしてまで施術してくださいました。申し訳ありません。 ミニモでのやりとりや、接客、カウンセリング、施術、 どれも丁寧で素敵な笑顔で対応してくれました！ また、オフありでしたがスピーディーに綺麗に仕上げてくれたのであっという間でした。 店内も綺麗で可愛らしく、駐車場もお店の名前が書いてあったので停めやすかったです。 素敵なアイリストさんで、ぜひまたお願いしたいなと思います！
来店日：2025年12月18日
Ciluna ☆さんからの返信
krtr様 先日は数あるサロンの中から 『Ciluna』にご来店いただきまして誠にありがとうございます！ またお忙しい中、大変うれしいロコミのご投稿もありがとうございます♪ お仕上がりご満足いただけて、とっても嬉しいです！ その後まつ毛エクステの状態はいかがでしょうか？ まつ毛エクステは約3週間～4週間で バラつきが気になったり、取れてしまうものが 出てきてしまいますので、リペア、お付け足し、付け直しでご来店 頂くと綺麗な状態を保てます！ またのご来店をお待ちしております。
返信日：2026年1月2日 
Miさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリング、施術共にとても丁寧でした！ 椅子もフカフカでリラックスできました。 仕上がりも大満足です。 駐車場の説明画像があったのでとても助かりました。 ありがとうございました！
来店日：2025年12月27日Ciluna ☆さんからの返信
Mi様 先日は数あるサロンの中から 『Ciluna』にご来店いただきまして誠にありがとうございます！ またお忙しい中、大変うれしいロコミのご投稿もありがとうございます♪ ふかふかの椅子でゆっくり出来たようでよかったです！ お仕上がりご満足いただけて、とっても嬉しいです！ 扱いにくい所や気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪ またのご来店お待ちしております！
返信日：2026年1月2日
mkさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧で施術時間も早くとても満足です^^
来店日：2025年12月22日Ciluna ☆さんからの返信
mk様 先日は数あるアイラッシュサロンの中から 『Ciluna』にご来店いただきまして、 誠にありがとうございました! また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪ 大変嬉しい口コミで嬉しく思います！！ お仕上がりも満足していただけたようでよかったです！ 日々の励みになります♪ その後お過ごしいただいて、 まつ毛の状態はいかがでしょうか？ また経過も見ていただいて、 次回以降もデザインやモチ感など 気になることがございましたら お気軽にご相談ください！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2026年1月2日
えりかさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて利用させていただきました。 対応も丁寧で仕上がりも 大満足です。また利用させて いただこうと思います。 ありがとうございました！！
来店日：2025年12月15日Ciluna ☆さんからの返信
えりか様 ご来店ありがとうございました！ たくさんお褒め頂きありがとうございます- ̗̀( ˶'ᵕ'˶) ̖́- お仕上がりもご満足いただけたようでよかったです(*ฅ́˘ฅ̀*)♡ またのご来店心よりお待ち致しております
返信日：2025年12月18日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
自まつ毛まで褒めて下さり 90分と書いてありましたが、施術は60分で終わっていて 接客もデザインも丁寧でとてもかわいかったです🖤🤍 ありがとございました！
来店日：2023年12月4日
Nanaさんの口コミ
手際もよく1時間で終わりした。パリジェンヌを初めて受けましたが目尻までしっかり上がってて満足です。
来店日：2023年11月25日
ぴさんの口コミ
女性
先ほどは朝早い時間からお世話になりました。カウンセリングから仕上がりと満足です！ありがとうございました。Toiroさんは皆さん明るく心地よく施術をしてくださいます。またお願いしたいです。
来店日：2023年11月25日
ずんちゃさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日は丁寧に施術して頂きありがとうございました。 まつげがぱっちりなり大満足です。
来店日：2023年11月19日
杏奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
終始丁寧な接客でした！ 途中、少しチクチクしたりノリのようなものが施術後に残っていたりしましたがモデルメニューなのでスタッフさんの練習台になれたならよかったです。 無料で施術して頂けるだけでとてもありがたかったです！
来店日：2023年11月11日Ciluna ☆さんからの返信
杏奈様ご来店頂きありがとうございます。 接客お褒め頂き嬉しいです♡ 施術中痛い思いをさせてしまい申し訳ございません。 技術向上に取り組んで参ります。 貴重なお言葉ありがとうございます。
返信日：2023年11月11日
たんぽぽさんの口コミ
女性 / 40代前半
まつ毛が直毛で、かかりずらい箇所を伝えると丁寧に対応してくれました！ 結果、全て綺麗に立ち上がりました！ ありがとうございました⭐︎
来店日：2023年11月11日
Aさんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございました！
来店日：2023年9月15日来店回数：2回Ciluna ☆さんからの返信
A♡様 ご来店ありがとうございました。 喜んで頂けたみたいで良かったです。 またのご来店お待ち致しております!
返信日：2023年11月11日
ぽめらにあんさんの口コミ
女性 / 40代前半
めちゃくちゃスピーディで、140本を1時間かからずつけて下さり持ちも良くて大満足です。またお願いします！
来店日：2023年8月12日Ciluna ☆さんからの返信
ぽめらにあん様、先日はご来店ありがとうございました。 早い施術、仕上がり喜んで頂けたみたいで良かったです。 嬉しいお言葉ありがとうございます！ ぽめらにあん様のまたのご来店お待ち致しております。
返信日：2023年9月20日
Bさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術時間は早かったが、1回目は1週間持たない状況で付けたその日からポロポロ取れてしまった。 お直しの頃には数本しか残っていなかった。 お直しして貰いしっかりめに付けたので2週間くらいから取れ始めるかもしれないと言われたが、1週間で固めだけスカスカの状態になった。 お直しでスカスカになってしまった事もメッセージで伝えたが、すみませんの一言も無し。 価格も安いからなのか、自分と接着剤の相性が悪いのか分からないが、大事な用事を控えている人にはオススメ出来ない。 持続力も全く無し、店舗での対応に不満は無かったがメッセージの対応なども良くなかったのでこの評価。 お直し後、まつ毛にかなりの左右差があるのでその写真も送ったが特に返信も無くガッカリしました。 お金を払って施術してもらう以上、何か問題が起こったならアフターケアもしっかりして欲しい。 マツエクでの利用は今後無い。 ネイリストの方の対応はとても良かったです。
来店日：2023年8月7日来店回数：2回Ciluna ☆さんからの返信
B様先日はご来店ありがとうございました。 外れてしまったこと大変申し訳ございませんでした。 お直しでも外れてしまったこと申し訳ございません。 ミニモのメッセージにお直しの外れの連絡が来ていませんでしたので、写真やメッセージの確認がとれておりません。 お直しでは更にグルーをしっかりめにつけさせて頂きましたが、自まつげとグルーの相性が合わないとつけてもすぐ外れてしまう可能性があります。 大事な用事がある方は、グルーの相性や、肌へのトラブルなどがあることがありますので、直近での「はじめて」のご利用はあまりおすすめはしておりません。 1ヶ月以上前に1度ご来店頂き、施術、仕上がりにご納得頂いた上で、2回目以降として大事な用事の前にご来店いただく事をおすすめ致します。 ミニモや店舗へお電話にご連絡を頂きますとご対応ができますので、もし何かございましたら、お直しの予約メニューもご利用しつつ、こちらへご連絡お願い致します。 貴重なお言葉ありがとうございます。
返信日：2023年9月20日
ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
他のサロンよりもあんまりまつ毛が上がりませんでした😢 接客は丁寧だった分残念です。
来店日：2023年7月22日Ciluna ☆さんからの返信
なな様、先日は当店へのご来店ありがとうございました。 接客をお褒め頂きありがとうございます。 なな様のご納得がいく施術ができず申し訳ございませんでした。 技術向上に努めてまいります。 貴重なお言葉ありがとうございます。
返信日：2023年9月20日
めぐみさんの口コミ
女性 / 40代前半
大澤さんは、技術も上手くて仕上がりもいつも完璧なのでリピートしてます。 ありがとうございました。 また、よろしくお願いします。
来店日：2023年3月1日来店回数：3回
YUU⭐︎さんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても早くてビックリしました✨ 綺麗に仕上がっていたし またお願いしようと思います🤲 ありがとうございました😊
来店日：2023年2月23日
ゆかさんの口コミ
女性
施術はとてもスピーディーで良かったですが、終わってみて鏡をみてビックリですが、眉毛にびっちりテープを貼られ眉毛がなくなってました。
来店日：2023年2月22日めぐみさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回は2回目でしたが、前回同様仕上がりも良く大満足です。 接客も丁寧で、施術中もリラックスできました！ 前回も持ちが良く、綺麗な状態がキープ出来たのでまた次回もよろしくお願いします。
来店日：2023年2月15日来店回数：3回
たまゆきさんの口コミ
女性 / 50代前半
マツエク自体久しぶりだったので 少し不安もありましたが 出来上がりも大満足です。 ありがとうございました。
来店日：2023年2月13日
やま2さんの口コミ
女性
年末にキレイに早く仕上げて頂きとても嬉しいです♪ また宜しくお願いします！
来店日：2022年12月31日来店回数：5回
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