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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Ciluna ☆の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
108件の口コミ中101〜108件表示
れんさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりは良かったのですが、施術中にピンセットが顔に刺さったりノリのようなものを力強くはがしたのかとても痛かったです。お値段は安くて良かったのですが、通常価格で行こうとは思えなかったです。
来店日：2018年11月27日
Ciluna ☆さんからの返信
先日は御来店頂き、ありがとうございます。 技術不足で痛い思いをさせていまい、申し訳ございません。 技術向上に努めて参ります。 貴重なお言葉ありがとうございます。
返信日：2018年12月26日
みぃさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗につけて頂いてありがとうございました(^^)
来店日：2018年11月25日Ciluna ☆さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました✨ 喜んで頂き、嬉しいです💕 その後いかがでしょうか？？ 当店ではリペアもできますので、ぜひ機会がございましたら、またよろしくお願い致します(*´˘`*)
返信日：2018年12月19日
みーさんさんの口コミ
女性 / 40代前半
マツエクの太さ聞かれませんでしたが選べませんでしたかね？80本なのに片側25本前後で再来店して直していただきました。接着した場所に白く繊維汚れが付き何回も直していただきました。接着位置バラバラでした。
来店日：2018年11月16日Ciluna ☆さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 みーさん様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 太さにつきましては、当店ではボリュームラッシュ以外0.15mmのみのお取り扱いとなっております。 本数について、こちらの数えミスで、再度ご来店いただき、申し訳ありませんでした。 今後このようなことがないよう、技術向上をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2018年11月17日
香織さんの口コミ
女性 / 30代前半
まつ毛2、3本に対して1本のエクステが付いていたり 逆に1本に対して2本付いていたり 隣同士のエクステがグレーでくっ付いていたり 一週間たたないうちから取れ始め 二週間経とうとしてますが、 ほぼ残っていません、 それと前の施術が推していたのか時間通りに始まらなかった
来店日：2018年11月16日Ciluna ☆さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 お時間おまたせしてしまい、申し訳ありません。 隣同士のくっつき、申し訳ありません。 今後、このようなことがないよう、技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2018年12月19日
のりさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても可愛くて 言葉遣いも丁寧でした。 仕上がりも 何回も確認して下さいました。 ありがとうございました。
来店日：2018年11月3日Ciluna ☆さんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました(*´˘`*) 嬉しい口コミありがとうございます✨ 喜んでいただけたみたいで嬉しいです💕💕 その後、いかがでしょうか？？ 次回もまたおまかせ頂けたら嬉しいです(*-ω人) またのご来店お待ち致しております( *´꒳`*)੭⁾⁾ 大澤
返信日：2018年11月9日
なつきさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にありがとうございました⤴︎😻♥️ 気づいたら寝ていて時間もあっとゆうまで仕上がりも大満足ですっ！！
来店日：2018年10月18日Ciluna ☆さんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ 喜んで頂けて嬉しいです💕 ゆっくりできたみたいでよかったです(*´˘`*) その後、いかがでしょうか？？ 次回もおまかせ頂けたら嬉しいです(*-ω人) またのご来店お待ち致しております( *´꒳`*)੭⁾⁾ 大澤
返信日：2018年11月9日
ちゃみさんの口コミ
女性 / 30代前半
案内されたとき、ベッドは前の人が使ったまんまのところにそのまま案内されました。 あまり慣れてない感じがありました。 お値段が安かったので良かったですが、通常価格では行こうとは思えないです…。
来店日：2018年10月17日Ciluna ☆さんからの返信
当サロンにご来店いただき、ありがとうございます。 ちゃみ様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 ベッドの確認を怠ってしまい、配慮が足りなかったと深く反省致しております。 すべてのお客様にご満足いただけるよう、全スタッフで技術の向上、接客を見直し、改善してまいります。 この度は貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフ一同
返信日：2018年10月18日
あきさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても満足です.｡.:*☆
来店日：2018年10月17日Ciluna ☆さんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます✨ 喜んで頂き、嬉しいです💕 その後いかがでしょうか？ また次回もおまかせ頂けたら嬉しいです(*´˘`*) またのご来店お待ち致しております(*-ω人) 大澤
返信日：2018年11月9日
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