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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
474件の口コミ中61〜80件表示
UZUさんの口コミ
女性 / 50代前半
当日直前で探しお世話になりました。 スムーズな対応で仕上がりも良かったです！ ありがとうございます！
来店日：2025年10月28日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
UZU様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THREE一同
返信日：2025年11月3日
ayaさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく感じの良い方で施術も満足です 有り難うございます。
来店日：2025年10月19日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 施術にもご満足いただけて、さらに「感じが良い」とおっしゃっていただけたこと、とても励みになります✨ 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と技術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております😊
返信日：2025年12月15日ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げていただきました！ 大満足です🌟ありがとうございました✨
来店日：2025年10月19日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
ひな様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THREE一同
返信日：2025年10月27日
みあさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に接客してくださり仕上がりも綺麗で良かったです。 傷んでる髪の毛を艶々にしてくれました！
来店日：2025年10月18日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
みあ様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THREE一同
返信日：2025年10月27日
カエルさんの口コミ
女性 / 40代前半
シャンプーしてくれた方が丁寧で気持ちよかったです。 カットの方は痛かったし、カウンセリングの時に前髪の話をしたのに再度初めて聞いた感じでまた聞かれて、メモしたらいいのにって思いました。
来店日：2025年10月17日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
カエル この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 カウンセリングに関して、不快な思いことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフへの技術面・接客面の教育を改めて徹底してまいります。 THREE一同
返信日：2025年11月3日なさんの口コミ
あとの予定もある中で、迅速に丁寧に仕上げていただきました！ スタッフの皆さんも優しくてたのしかったです！ またお願いします！
来店日：2025年10月12日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
な様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THREE一同
返信日：2025年10月27日さくらさんの口コミ
透明感のある素敵なカラーにしていただきました！ 対応も丁寧で安心してお任せできました。
来店日：2025年10月12日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
さあた様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THREE一同
返信日：2025年10月27日
ひなこさんの口コミ
女性 / 20代後半
自分の要望通りの理想の仕上がりにしていただけました！ 自分に似合うようにカットのすき具合等提案もしていただけてとても満足です☺️ またぜひ行きたいと思いました、ありがとうございます。
来店日：2025年10月4日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
ひなこ様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THREE一同
返信日：2025年10月27日ゆーさんの口コミ
カラーがとても綺麗で大満足です！ 予定の前だったので凄く嬉しいです
来店日：2025年10月3日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
ゆー様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THREE一同
返信日：2025年10月27日ゆゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
どうみても胸下の長さないのにロング料金とられました。また、シャンプーの際はぬるめで流しますと言いながらほぼ水でしたし、流す前の一言もなく作業のようでした。 髪色はとてもかわいい色にしてもらえたのですが、接客やサービスにかなり不満があるためリピートはしませんしオススメもできません。ありがとうございました。
来店日：2025年9月25日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました! 仕上がりにご満足いただけたお言葉、とても嬉しく励みになります! また次回も喜んで頂けますよう丁寧に施術させていただきます。 今後も宜しくお願い致します THREE一同
返信日：2026年1月18日
ヤマウチさんの口コミ
女性 / 30代前半
いくつかイメージ写真を持っていったら イメージを見つつ、自分に最適な提案をしてくれました！ もちろん仕上がりも綺麗で大満足です！ 店内は10代から20代の若めの男女の客層、スタッフも同年代でした
来店日：2025年9月17日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
ヤマウチ様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THREE一同
返信日：2025年10月27日
momoさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧にカウンセリングして頂いて、ブリーチ毛からトーンダウンしました。髪を洗っても髪色キープできてます✨ お話も楽しくできて仕上がりも大満足です😌🫧
来店日：2025年9月16日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
momo様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THREE一同
返信日：2025年10月27日亜人さんの口コミ
カウンセリングがとても丁寧で透明感があって素敵なカラーになりました！
来店日：2025年9月15日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
亜人様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 THREE一同
返信日：2025年10月27日けいなさんの口コミ
女性 / 20代後半
スピーディーで良かったです！お話しするタイミングはたくさんはありませんでしたがとても印象の良い美容師さんでした！
来店日：2025年9月3日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
けいな様 この度はご来店いただきありがとうございました。 施術のスピードや対応についてご満足いただけたようで安心いたしました。お話の時間は限られてしまいましたが、印象良く感じていただけたことを大変嬉しく思います。次回はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 THREEスタッフ一同
返信日：2025年9月11日
朔さんの口コミ
とても素敵なカラーで気に入ってます！ カウンセリングもしっかりしてもらって良かったです！
来店日：2025年8月26日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
朔様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりのカラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います。カウンセリングもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。 THREEスタッフ一同
返信日：2025年9月11日
ねねさんの口コミ
女性 / 10代後半
私の希望に寄り添って頂けてとても嬉しかったです、お話もしてくれてぜひ次もお願いしたいと思いました( ᵒ̴̶̷̥́◡ ᵒ̴̶̷̣̥̀⸝⸝)仕上げの巻き髪がとってもかわいくて、次の日シャワーするのが惜しかったです(笑)ありがとうございました🌠
来店日：2025年8月25日来店回数：2回🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
ねね様 この度はご来店いただきありがとうございました。 ご希望に寄り添えたこと、また仕上がりやお仕上げのスタイルも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。お話の時間も楽しんでいただけたようで安心いたしました。次回もご期待に沿えるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年9月11日
fuさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当の方が全てに対して雑だと感じました。 カラー剤塗る時もかなり引っ張られて痛かったです。 半分は先輩スタッフの方にしていただきましたが差がすごく分りましたし、その引っ張りがない時は何回か頭を持っていかれました。 シャンプーもガシガシされて頭の裏のときはやり辛いのかとは思いましたが、丁寧にして欲しかったです。 仕上がりもカラーは黒く見えないようにベージュ系で、とお伝えし参考画像もAirDropで送りましたが、ほぼ黒になりました。 まだ新人の方なのでお安い料金なのかもしれませんが、ロング料金入れると5,000円程度お支払いしています。 それでこの仕上がりだと残念です。 最後指名で次回予約をとかなり言われましたが、行きたいとは思えませんし、まずは技術を磨いた方が良いのでは無いでしょうか。 メニューに新人のモニターと記載があればまだ良かったですが、何も無くこのような対応ははどうかと思います。 カラーの色が問題なければまだ行って良かったと思えたかもしれませんが、残念です。
来店日：2025年8月20日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
fu様 この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 施術時の配慮不足やカラーの仕上がりに関して、ご希望に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフへの技術面・接客面の教育を改めて徹底してまいります。 また、料金体系や施術を担当するスタッフのご案内につきましても、お客様にご安心いただけるよう改善してまいります。せっかく当店をお選びいただいたのに、ご満足いただけなかったことが大変心苦しく思っております。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後このようなことがないよう努めてまいります。 THREE店長
返信日：2025年9月11日
ゆたんさんの口コミ
女性 / 50代前半
カラーカットでお願いしました。お店の方々が丁寧に対応してくださり、毛量も顔周りも扱いやすくなって嬉しいです。誠にありがとうございました。
来店日：2025年8月16日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
ゆたん様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 カラーとカットの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。毛量や顔周りが扱いやすくなったとのお声も励みになります。 またお手入れがしやすいようにお手伝いさせていただきますので、ぜひ次回もご相談くださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。 THREEスタッフ一同
返信日：2025年9月11日
にゃおさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットできる方がいないと言うことで一度サロン都合でキャンセルになった後、もう一度申し込みをしました。 既に、キャンセルメールが来ていたときには横浜駅にいたため無駄な外出となってしまったのが非常に悲しかったです。 正直、同じメニューで無料にして欲しかったくらいです😭 仕上がりは満足のいく形でしたが、オプション押し売りや次回予約を迫られるなど圧迫感がありました。
来店日：2025年8月15日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
にゃお様 この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、当店の都合により一度ご予約をキャンセルさせていただき、大変なご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。横浜までお越しいただいた状況でキャンセルのご連絡となってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。 また、施術自体の仕上がりにはご満足いただけたとのことは安心いたしましたが、オプションのご案内や次回予約について過度に感じられる対応となってしまい、圧迫感を与えてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご予約管理の徹底と、よりお客様の立場に寄り添った接客を心がけてまいります。改めてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 THREE店長
返信日：2025年9月11日まるさんの口コミ
女性 / 20代前半
かわいいカラーにしてもらえて嬉しいです！ ありがとうございます！
来店日：2025年8月3日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
まる様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います。 また次回も素敵なカラーをご提案できるよう努めてまいります。 THREE一同
返信日：2025年8月11日
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