まさんからの【公式】amble luxe池袋東口の口コミ

• まさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  長いのですが、お読みいただけると幸いです。
  
  まずカラーのカウンセリングが雑に感じました。
  金髪の男性のスタッフでしたが、私の希望を聞くより、否定されるようなカウンセリングで、結果、急かされるような接客でした。
  また、施術の際も態度が悪く、やっつけ仕事のように思えました。
  予約の時間が遅いとはいえ、プロとしてちょっとありえないと思ってしまいました。
  シャンプーの際、冷たい水が出てきた時も、一言もなく、シャンプー後水気をとる際、ドライヤーの際全て髪の毛を引っ張られたり痛いくらいガシガシとふきあげ、ドライヤーも絡まっているところも手ぐしで無理やり乾かしていました。
  もう正直2度と施術していただきたくありません。
  
  以前来店した際には、他のスタッフさんにカラーしていただき、その際には不快に感じることはありませんでした。
  また、コースについていたトリートメントも渡されず、連絡を取ってもなんの対応もありませんでした。
  
  本当に全て残念です。二度と行きません。

  【☆当日予約限定☆】うる艶フルカラー&オージュアTrお土産付☆ ¥3,580

  来店日：2024年1月13日
  

  【公式】amble luxe池袋東口さんからの返信

  この度はカウンセリングから仕上がりまで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
  
  もっとお客様に寄り添えるように改善してまいります。
  貴重な口コミありがとうございました。

  返信日：2024年1月15日

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