4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5女性 / 20代後半
普段行ってる美容院が予約取れず、どうしてもその日に行きたくて当日予約でお願いしました。
担当してくださった方は丁寧で無駄がなくテキパキと仕上げてくださいました。
暖色系のカラーをすることが多かったのでアッシュ系が綺麗に入るか不安だったのですがとても綺麗に入ってて満足です!
シャンプーとトリートメントのサンプルもありがとうございました☺️
機会があればまた是非願いしたいなと思いました。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました😊
スムーズな対応と綺麗な仕上がりで大満足でした。
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました😊
ワンカラーなのに希望通りにして頂き凄く気に入りました😊ありがとうございました!
女性 / 20代前半
あっという間に切り終わって染めてさっとオイルつけて終わり!て感じでスピーディーに施術してもらえて、仕事終わりだったのでとても良かったです!色も伝えた通りに綺麗にしてもらって、毛量が多くてドライヤーめんどくさくなってたけど長さあんまり変わらないのに軽くなって扱いやすくなりました^^ありがとうございました!
女性 / 30代後半
結婚式の教会のヘアセットを頼んだのですが、途中でポロポロ取れてきてしまいました。触ってみるとピンもゆるゆる。頼んで失敗したなぁと感じました。上にボリュームを作ろうとしてくるんですけど、そんなにもらないでほしいと頼んだら、まだ完成してないんでと言われました。でもきれいに守られてるわけでもなく、最初から崩れ気味で辛かったです。
女性 / 20代前半
丁寧なご対応でした✨
女性 / 20代前半
接客カウンセリングが不愉快でした。
髪色も自分のしたい色に出来ず、リタッチ部分は暗いままだしもう行きません。
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました✿ 追加していただいたトリートメントとお上手なカットのおかげで髪が生き返りました。他のお店ではもうまとまったボブにするのは難しいとか外ハネスタイルのほうがやりやすい髪質とか言われたので、今回あまり積極的に希望を伝えられなかったのにも関わらず、汲み取ってくださったようで色も髪型も期待以上でした♡!数日たちましたが形も再現できており後ろもきれいです。また宜しくお願い致します!
女性 / 20代後半
いつも暗い髪が似合わないと言われるのですが、ちょうどいい色にしてもらって周りからも好評で嬉しいです!ありがとうございました😊
髪型は、帰ったら後ろ髪に長い部分があって飛び出ていたのでそこは少し残念でした🥹
ですが、価格も安くていつもいい仕上がりにして頂けてお気に入りのお店なので、これからも通いたいと思います!
女性 / 40代前半
リピートです☆今回は急遽カットがしたくて予約させていただきました!アシスタントさんのシャンプーがとても気持ち良かったです!カットもとても丁寧で、且つ早く仕上げてくださりとても助かりました^_^また伺います!ありがとうございました!!!
女性 / 20代後半
カラー剤の塗り方が雑で根元染まってないです。
接客も最悪です。美容院で不愉快になったのは初めてです。
二度と利用しません。
男性 / 30代後半
いつも利用しています。
今回も満足です。
またよろしくお願いします。
女性
カウンセリングで中々上手く伝える事ができない私ですが、担当の方が汲み取ってくださり素敵な仕上がりになりました。
またお願いしたいと思います。
女性 / 30代前半
何度か利用させていただいてますが
今回施術していただいたスタッフの方の態度があまりに酷く驚愕しております。
終始無言、こちらの質問に対しても反応が気怠そうでやる気のない態度。
機嫌が悪いのが態度に出ててお客に当たってるのかなと思いました。
以前利用させていただいた時は明るく気さくに話しかけていただいたり気遣いいただける方だったため正直かなり残念です。
女性 / 30代前半
親身に相談にいつも乗ってくれます。
ありがとございました。
女性 / 20代前半
久しぶりに伺いました。
本日も丁寧な接客でありがとうございました
女性 / 20代前半
朝一で条件が合い、比較的安いところでここを予約しましたが、色ムラはすごいしボブカットの左右差があまりにも酷くて笑いそうになりました。癖毛だし傷んでるので、、、でもそれにしても、、(;_;)調整してもらう気にもなりませんでした。まだカットモデルの方の方がマシな気がしてしまいました。
女性 / 20代後半
髪の悩みを解決したく行ったのですが、高圧的な言い方で否定されて、その後何も言えなくなってしまいました。前髪も勝手に切られて正直辛かったです。こういう、気の弱い客もいるということ知っておいてほしいです。最後まで施術してくださりありがとうございました。
女性 / 20代後半
髪が傷んでいるのは分かりましたが、それを"どうしたらこんなに痛むのか""ブリーチはしたか?"などの言い方をされ、不快になりました。態度や言い方を少し変えるだけで相手に与える印象は変わってくると思います。
ましてやその方が、指導する立場だったのでとても驚きました。
女性 / 20代後半
ヘアセットをしていただきました。
施術中要望を色々お伝えしたら、今からやりますせっかちなんですか?と言われました。
そんなこと言われたの初めてでびっくりです。
髪の毛もマスクの紐ごと結ばれていて食事の時にマスクを取るために引っ張ったら長い毛が出てしまって最悪でした。
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