【公式】amble luxe池袋東口💝の掲載
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ambleluxe アンブルリュクス 【公式】amble luxe池袋東口💝

経験年数 8年

★★★★★
★★★★★

4.5

1225
21784
池袋駅5分 / 東池袋駅10分 / 東池袋四丁目駅10分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています

【公式】amble luxe池袋東口💝の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.6
1225件の口コミ中561~580件表示
  • 沙耶さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    田村さんに担当していただきました。
    とても可愛く、思い通りの髪型にしていただきすごく嬉しいです!
    無駄がなく、丁寧で、話しかけられすぎず、間がちょうどよく過ごしやすい良い時間を過ごせました。
    本当にありがとうございます:)
    またぜひお願いしたいです😌💕

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    仕上がり気に入って下さりありがとうございました!

    お手入れやスタイリング等分からない事がありましたら、何でもご相談くださいね!

    またお会いできるのを楽しみにしてます!

    返信日:2021年11月2日
  • りささんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました。
    とてもスピーディで綺麗に仕上げてくれましたが、染める前の相談でもっと親身になって欲しかったです。
    仕上がりに関しては、もう少し暗くして欲しかったです。
    オリーブ感もあまり感じられません。
    全体的にあまり満足できませんでしたが、このお値段でカットカラートリートメントができるのはとてもありがたかったです。ありがとうございました。

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    ご来店ありがとうございました。
    カラーのお色失礼致しました。
    毎回満足いただけるように精進して参ります。

    次回も是非、当店をご利用ください。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    ご来店お待ちしております。



    ***************************
    amble luxe 池袋東口 スタッフ一同
    東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル3階
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    返信日:2021年11月2日
  • yさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    終始、苦痛でした。
    おすすめされたカラーを断ったら、不服そうにしてました。
    カラーの塗布は5分くらいで終わり、仕上がりはリタッチに色が入ってなくてただトーンダウンしただけでした。光に当たるとリタッチ部分が黒くて嫌です。アシスタントさんはよかったですが、スタイリストの態度が最悪でした。ジャンプーの声掛けもなく。安くて仕上がりがよかったので通っていましたが、今後の利用は検討します。

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    この度は、せっかくのご来店にもかかわらずご期待にお応え出来ず、大変申し訳ございませんでした。

    コメントの内容なのつきましては、真摯に受け止めてしっかりと改善していきます。
    申し訳ございませんでした。

    返信日:2021年11月2日
  • めさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当初のメニューより1万円オーバーしました。ミニモの他のメニューをみたところ大体のものが1万かそれ以下で収まるようなメニューだったのですが他のメニューに変えるという手段はなかったのでしょうか?断る事ができない性格のため全てはいで答えていたら色々追加されてしまい1万3000円程になりました。いいえと言えない私が悪いのですが何とも言えないもやもやした気持ちです。仕上がりは普通です。巻いてもらったり前髪を巻いたりっていうのはありませんでした。これだったら他の美容室のほうがもう少し同じような値段でも綺麗に仕上げてくれると思いました。そして女性の方に担当していただくはずがなんの知らせもなく男性のが担当されていました。何か一言ほしかったです。

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    本日はありがとうございました。
    施術内容を変更させて頂いたのも、お客様の求めるベストなお色に近づけたく、しっかりと必要な施術のご説明させていただきました。
    その上で、カウンセリングの際も何度かご確認させて頂いていたのですが、こちらの認識不足だったのかもしれません。
    大変申し訳ございませんでした。

    今後、よりしっかりと確認を重ねてお客様にご納得いただけるように努めてまいります。

    誠に申し訳ございませんでした。

    返信日:2021年10月21日
  • みみちゃんさんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて伺いましたが、担当していただいた方がとても丁寧で安心して過ごせました。
    カットとカラーも大満足で価格も驚くほどリーズナブルでしたのでまた伺おうと思います!!
    ありがとうございました!

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    お初めてのご来店ありがとうございました。

    リーズナブルの価格でお客様にご満足いただけるクオリティーをご提供させて頂いております。

    またのご利用お待ちしております。

    返信日:2021年10月20日
  • いとーさんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    テキパキとスムーズで安心しました!!
    会話も弾んで素敵なスタッフが多いなという印象です!
    カラーもいろいろ相談したにも関わらず、嫌な顔せず親身になってもらいとても助かりました!またよろしくお願いします!

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    先日はありがとうございました!
    スムーズにご案内できて良かったです!
    カラーのご相談またいつでもして下さいね!

    返信日:2021年10月20日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    先日は丁寧に対応して頂きありがとうございました☺
    仕上がりの色もも思い通りになって嬉しいです!
    担当してくれた方もお話が楽しく居心地も良かったです!
    また伺います!

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    仕上がりにも接客にも満足いただきとても嬉しいです。
    次回も是非当店をよろしくお願いします。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    返信日:2021年10月19日
  • まどかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました!
    カラーとっても気に入りました!優しく相談にのってくれてとても嬉しかったです!

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    カラーにも満足いただきとても嬉しいです。
    次回も是非相談して下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    返信日:2021年10月19日
  • チナツさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回の仕上げにもとても満足しました✌️

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    ご来店いただきましてありがとうございました。

    仕上がりに今回も満足いただきとても嬉しいです。
    飽きられぬように日々技術も接客も磨いてまいります。

    次回もよろしくお願い致します。
    ご来店心よりお待ちしております。

    返信日:2021年10月19日
  • みうさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もとても楽しかったです♪
    お話しありがとうございました😊 

    カラートリートメントも周りから好評です

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    毎回ご来店いただきありがとうございます。

    今回も気に入ってもらえて嬉しいです。
    次回もよろしくお願いします。

    ご来店お待ちしております。

    返信日:2021年10月19日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    癖がある髪質ですが、理想通りのカラーと丁寧なカットでとても嬉しかったです。
    気になるところも無くなりました!
    髪の毛の扱い方も沢山教えてくださいました。
    またよろしくお願いします😌

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    癖の扱いがしやすくなって良かったです。
    是非次回もよろしくお願いします。

    ご来店心よりお待ちしております。

    返信日:2021年10月19日
  • KARINさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミが悪くとても心配でしたが
    私を担当して下さった女性の方はすごく丁寧で
    結婚式の髪型のこだわりを細かく聞いてくださり
    忠実に再現して下さいました!
    しかも夜まで崩れず本当にありがとうございました!

    ただ口コミがミニモ、ホットペッパーどちらも本当に悪く、
    口コミに対しての返しのメッセージも失礼なものが多い為
    もったいないなと思ったのと良い担当の方に当たるか一か八かって所でこわくてもう行かないかなと思います…

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    ご来店いただき誠さんありがとうございます。

    スタイル、接客共に気に入ってもらえて、とても嬉しくおもいます。

    口コミに対しての返信等もっとスタッフ間で話し合いより良いお店を目指していきます。
    貴重なご意見の口コミ投稿ありがとうございました。
    次回も是非よろしくお願いします。



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    amble luxe 池袋東口 スタッフ一同
    東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル3階
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    返信日:2021年10月14日
  • えりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回も満足しました👏

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    ご来店ありがとうございました。
    毎回満足いただけるように精進して参ります。

    次回も是非、当店をご利用ください。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    ご来店お待ちしております。



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    amble luxe 池袋東口 スタッフ一同
    東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル3階
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    返信日:2021年10月14日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛いカラーになり満足です。

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

    カラー気に入ってもらえてとても嬉しいです。
    次回も是非、当店をご利用ください。
    ご来店お待ちしております。

    口コミ投稿もありがとうございました。



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    amble luxe 池袋東口 スタッフ一同
    東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル3階
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    返信日:2021年10月14日
  • ゆきさんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーの仕上がりにとても満足してます。
    傷んだ髪なのに綺麗に仕上げてもらいました。
    ありがとうございます。
    また来店します。

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    先日はありがとうございました!
    カラー気に入ってくださり誠にありがとうございます!
    また是非是非お越しくださいね!
    お待ちしております!

    返信日:2021年10月10日
  • かなさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーをしてもらったのですが、私のざっくりとしたわかりずらい説明でも汲み取っていただけて、分かりやすく説明しながらやっていただけました!
    また次回もお願いします!!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    いつも素敵にしていただきありがとうございます。
    カラーお気に入りです。
    またよろしくお願い致します。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    一生いかないとおもうので、書かせて頂きます。
    私自身お店で楽しく話しなどしたいタイプではなく必要最低限のコミュニケーションがとれれば良いと思ってますが
    それにしても声が小さすぎて何言ってるかわからない。
    一応接客業なのだから、大丈夫か?といった印象でした。
    まぁ技術が良ければ何でも良いやと思っておりましたが仕上がりも自分で染めても一緒だわーてくらいで
    カットもカットモデルしてるのかな?て感じでした。
    髪を洗うときも水出した瞬間からかけられるため普通に最初は冷たかったです。
    お湯加減いかがですか?と序盤に聞かれましたが
    あなたの手は逆にどうなの?て思うくらいです。
    終始良いところはなし。
    仕事終わりに久しぶりに髪染められると気分上がってましたが笑いも無くなるくらいひどかったです。
    そして記事にはロング料金一切かからないとかいてますが、普通に1000円払いました。
    ここに関して帰宅してから記事をしっかりみたので、その場では何も思わず支払いしましたが、、、
    ロング料金とるのであれば一切という言葉使わない方が誤解が生まれないと思います。

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    ロング料金に関しましては、施術前にもご説明させていただきましたが、長さがあまりにも長かったので今回のご対応をさせていただきました。
    記載に関しましては不備がありまして大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2021年10月9日
  • siiさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    終始無愛想。
    結婚式の為ヘアアレンジを予約しました。
    こういう風にしたいと何枚か写真を見せるとお客様の長さだと出来ませんねぇと言われてしまい、思うような仕上がりにはなりませんでした。
    が、このお値段だし混んでたのでやり直してくださいとはとても言えず…

    予約の時点で仕上がりの写真をお願いしていましたが撮って貰えずでした。

    もう行かないかな。。

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    せっかくの結婚式のヘアアレンジなのにご期待に添えず申し訳ありませんでした。無理にセットして式の途中で崩れてしまっては、という思いの提案でした。

    返信日:2021年10月8日
  • yukiさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて利用させていただきました。

    忙しかったので接客が雑になってしまったところもあるかと思いますが、スタイリストの方のカットや髪の乾かし方は素人目から見ても適当だったため書かせていただきます。

    カットのクォリティーに関しては(上から目線で申し訳ないですが)正直1000円カット程度でした。
    カット時間 約5分

    髪を乾かす際も生乾きの状態でした。

    ミニモである以上他の予約サイトと比べて安いため、スタイリスト側の仕事へのモチベーションが上がらない気持ちはわかりますが、それでも今回の対応は悲しかったです。

    シャンプーをしてくださったアシスタントの方は、とても手早く、気持ちよくシャンプーをしてくださって嬉しかったです。
    スタイリストまで大変だと思いますが頑張ってください!

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    【公式】amble luxe池袋東口💝さんからの返信

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また仕上がりにご満足いただけず申し訳ございません。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    以後、改善に努めてまいります。


    ambleluxe一同

    返信日:2021年10月3日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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