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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
【公式】amble luxe池袋東口🩷の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
1321件の口コミ中681〜700件表示
えりさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も満足しました👏
来店日：2021年10月9日来店回数：6回
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 毎回満足いただけるように精進して参ります。 次回も是非、当店をご利用ください。 口コミ投稿もありがとうございます。 ご来店お待ちしております。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口 スタッフ一同 東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2021年10月14日sakiさんの口コミ
女性
とても可愛いカラーになり満足です。
来店日：2021年10月9日来店回数：4回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 カラー気に入ってもらえてとても嬉しいです。 次回も是非、当店をご利用ください。 ご来店お待ちしております。 口コミ投稿もありがとうございました。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口 スタッフ一同 東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2021年10月14日
ゆきさんの口コミ
女性 / 40代後半
カラーの仕上がりにとても満足してます。 傷んだ髪なのに綺麗に仕上げてもらいました。 ありがとうございます。 また来店します。
来店日：2021年10月8日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
先日はありがとうございました！ カラー気に入ってくださり誠にありがとうございます！ また是非是非お越しくださいね！ お待ちしております！
返信日：2021年10月10日
かなさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーをしてもらったのですが、私のざっくりとしたわかりずらい説明でも汲み取っていただけて、分かりやすく説明しながらやっていただけました！ また次回もお願いします！！
来店日：2021年10月4日来店回数：9回
マサさんの口コミ
女性
いつも素敵にしていただきありがとうございます。 カラーお気に入りです。 またよろしくお願い致します。
来店日：2021年10月3日来店回数：15回Rさんの口コミ
女性
一生いかないとおもうので、書かせて頂きます。 私自身お店で楽しく話しなどしたいタイプではなく必要最低限のコミュニケーションがとれれば良いと思ってますが それにしても声が小さすぎて何言ってるかわからない。 一応接客業なのだから、大丈夫か？といった印象でした。 まぁ技術が良ければ何でも良いやと思っておりましたが仕上がりも自分で染めても一緒だわーてくらいで カットもカットモデルしてるのかな？て感じでした。 髪を洗うときも水出した瞬間からかけられるため普通に最初は冷たかったです。 お湯加減いかがですか？と序盤に聞かれましたが あなたの手は逆にどうなの？て思うくらいです。 終始良いところはなし。 仕事終わりに久しぶりに髪染められると気分上がってましたが笑いも無くなるくらいひどかったです。 そして記事にはロング料金一切かからないとかいてますが、普通に1000円払いました。 ここに関して帰宅してから記事をしっかりみたので、その場では何も思わず支払いしましたが、、、 ロング料金とるのであれば一切という言葉使わない方が誤解が生まれないと思います。
来店日：2021年10月3日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度は大変申し訳ございませんでした。 ロング料金に関しましては、施術前にもご説明させていただきましたが、長さがあまりにも長かったので今回のご対応をさせていただきました。 記載に関しましては不備がありまして大変申し訳ございませんでした。
返信日：2021年10月9日siiさんの口コミ
女性 / 30代前半
終始無愛想。 結婚式の為ヘアアレンジを予約しました。 こういう風にしたいと何枚か写真を見せるとお客様の長さだと出来ませんねぇと言われてしまい、思うような仕上がりにはなりませんでした。 が、このお値段だし混んでたのでやり直してくださいとはとても言えず… 予約の時点で仕上がりの写真をお願いしていましたが撮って貰えずでした。 もう行かないかな。。
来店日：2021年10月2日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
せっかくの結婚式のヘアアレンジなのにご期待に添えず申し訳ありませんでした。無理にセットして式の途中で崩れてしまっては、という思いの提案でした。
返信日：2021年10月8日
yukiさんの口コミ
男性 / 20代後半
初めて利用させていただきました。 忙しかったので接客が雑になってしまったところもあるかと思いますが、スタイリストの方のカットや髪の乾かし方は素人目から見ても適当だったため書かせていただきます。 カットのクォリティーに関しては（上から目線で申し訳ないですが）正直1000円カット程度でした。 カット時間 約5分 髪を乾かす際も生乾きの状態でした。 ミニモである以上他の予約サイトと比べて安いため、スタイリスト側の仕事へのモチベーションが上がらない気持ちはわかりますが、それでも今回の対応は悲しかったです。 シャンプーをしてくださったアシスタントの方は、とても手早く、気持ちよくシャンプーをしてくださって嬉しかったです。 スタイリストまで大変だと思いますが頑張ってください！
来店日：2021年9月30日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また仕上がりにご満足いただけず申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 以後、改善に努めてまいります。 ambleluxe一同
返信日：2021年10月3日
みなみさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごーーくよかったです！！また行きたいと思いました！
来店日：2021年9月28日来店回数：3回kさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ 素敵な髪色にしていただけました！ また伺います！
来店日：2021年9月28日来店回数：3回ルルルさんの口コミ
女性 / 40代前半
急に予約しましたか、スピーディに仕上げていただき、ありがとうございました！値段も安く、安心して任せられました！ またお願いします!
来店日：2021年9月28日来店回数：9回
祐美さんの口コミ
女性 / 30代前半
久しぶりに来店しました。 今回も満足してもらえるカラーリングにしてもらえましたね(^^) ありがとうございました😊 また伺います。
来店日：2021年9月27日来店回数：27回
はさんの口コミ
女性
予約する前に口コミを見たので評判があまり良くないことは知っていました。ですが、悪い評価の口コミに対しても丁寧にしっかり返信していたので、改善されてることを祈りつつ行きましたが、今までのサロンの中でも1番最悪でした。 まず、美容師さんの態度が悪すぎます 普通「今日担当させていただきます、〇〇ですよろしくお願いします」が普通ですが、「始めますね〜」といきなり後ろに座られびっくりしました。（なので担当してくれた人の名前がわかりません） 自分のやりたいカラーのイメージ写真を見せたところ、無理ですねと即答。イメージに近い色やこんな色ならできますと提案してくれるのかと思いきや、カラー表さえ見せられることもなく、結局、希望とは真逆のカラーになりました。 他の人の口コミにもありましたが、シャンプーの時に関しては、「お湯加減どうですか」「力加減どうですか」も、もちろんありませんでした。 自分の手で温度を確認することもないまま、お湯をかけられました。 1番不愉快な思いをしたのはドライヤーが終わってアイロンでセットしてもらっている時、「あんまりこの仕上がり満足いってないですよね」と一言 あまり気にすることのない一言かもしれませんが、私はカラーする日を楽しみにしてきたのに、深く傷つきました。嘘でも、「この色もいい感じですね」や「似合ってますね」と言って欲しかったです。 サロンの雰囲気としては薄暗く、とても狭いです シャンプー終わった後のお疲れ様でしたや、いらっしゃいませ、ありがとうございましたの基本挨拶もまともに出来ていなかったです。 あなた達美容師にとっては日常のことでしょうが、私たち客側からしたら、カラーや髪を切ることは前々から楽しみにしていることです。なめられているとしか思えません。 技術以前に接客業が向いてないと思うくらいでした。 この口コミを見てくれるかわかりませんが、見たとしてもきっと改善することはないと思うので、ここに行こうとしてる人は私みたいなガッカリする思いをする前に他のサロンに行くことをお勧めします。 ネットにクチコミを書いたのは初めてです。 書かないと治らないくらい怒りがあります。いくら安くても、2度と行きません。
来店日：2021年9月26日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
先日はありがとうございました。 まずやりたいイメージがホワイトに近いミルクティーでお客様は黒染めされてますよね。その場合ブリーチを重ねないとイメージに近くなるなるもなにもないです。その説明もさせていただきましたが、お客様のご予算不足とのことでしたので、ワンカラーで対応させていただきましたが、これも黒染めの部分は明るい薬で染めさせていただきますが、変化しない場合があることも説明して了承済みのはずでした。理想と現実のギャップに苛立たれてるのかもしれませんが、こちらもブリーチをさせていただかなければ魔法使いではないのでお客様のイメージに合わせることは不可能です。ホワイトミルクティーにしたいと言ってきたお客様に対してそんなに仕上がりの状態も変化もなしに、似合ってますね！とは逆に僕は雑だと感じます。お客様が黒染めしているのもそれに対しての打開策をできない理由もこちらとしてはどうしようも無いので、あからさまにこちらが悪いと言われても困ります。 イメージに近くしてくれる美容師さんに出会えることを願ってます。
返信日：2021年9月28日
ともさんの口コミ
男性 / 30代前半
いい感じに仕上げてもらえました！！ またいきます！
来店日：2021年9月25日来店回数：4回
マツオさんの口コミ
男性 / 20代後半
いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます！！ またお願いします！！
来店日：2021年9月24日来店回数：6回
🌺さんの口コミ
女性 / 30代前半
希望のヘアスタイルにしていただきました！ 編み込みが綺麗で、夕方まで崩れず、形が保っていました✨ 朝早くからありがとうございました💆♀️
来店日：2021年9月23日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
本日はありがとうございました！ ヘアセット気に入って頂き大変嬉しく思います。 ありがとうございました。 また、いつでもお気軽にお越しくださいませ。
返信日：2021年9月23日しまじろさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日の急な予約だったにも関わらず丁寧に対応していただきました。 カウンセリングもとっても丁寧で、わたしの髪の悩みにもしっかり答えてくれて分かりやすかったです。 カラーもざっくり伝えただけだったんですが、とっても可愛い色にしてくださって感謝です！！！ 今日担当してくださった方が池袋店の方でないとのことだったんですがまた機会があればお願いしたいです！！ ありがとうございました。
来店日：2021年9月21日光輝さんの口コミ
男性 / 20代前半
悪い意味でこんなの初めてでした。 まず、お店がどこにあるのかすごく分かりにくかったです。 地図を使って近くに来たは良いものの、どこにあるのかわからず周辺を彷徨ってしまいました。10分前に着くはずが、気が付いたら予定時刻ちょうどに。 お店に入って、待つこと10分、席に案内され担当のスタッフさんとご対面。 心ここに在らずといった感じでした。感じも悪く、予めこちらが用意した希望の写真を見せると、これならパーマは必要ない。と言われてしまいました。どうしても初めてのパーマをしてみたかったので、こんな感じで強めにと希望しました。 初めはカット。パーマで少し上がるため、あまり切らなかったとのこと。毛先を整えられ、後ろを少し切ったほど。わずが10分程度のことでした。 続いて一度髪を洗いました。いろいろな所で洗ってもらい今回気がついたことは お湯を出す→自分で確かめる→声をかける→髪にかける の流れが普通だと思っていました。 ただ、 お湯を出す→髪にかける でした。髪にかけてからも気遣われることは一切ありませんでした。施術中も鏡越しに他のスタッフがしている姿も見ていたのですが、さほど変わりはなかったと思います。 続いてパーマ。初めてで不安でした。そんな中、担当の方が説明無しにいきなり髪を巻きだしたので不安で仕方なかったです。綺麗に巻くために髪も張っていたので、引っ張られて痛かったのですが、何も気遣われることはありませんでした。 その後、何かの液体をかけるためおでこ周りにタオルを巻いたのですが、これも非常に痛かった！！ その後、液体をたくさんかけてもらい、急にいなくなってしまいました。おそらく、時間をおく必要があったのでしょうが、ここでも声をかけられるはずもなく、急にいなくなり続けること20分ほど、来たかと思いきや、また液体をかけていなくなってしまいました。またいなくなって20分巻いていたものを外して、シャワー。 ドライヤーをかけてもらいワックスをつけて終了でした。 終了直後は初めてのパーマに胸が弾んでいて気が付きませんでしたが、家に帰って自分の姿を見ると、全くといっていいほどパーマがかかっていませんでした。家族にも見てもらったのですが、本当にパーマしたの？と言われてしまいました。 そして2日目の今日、もうパーマと言える姿ではありませんでした。 がっかりです。
来店日：2021年9月20日ヒョさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約になってしまいましたが、きちんとカウンセリングもしてくださり、綺麗に染めて下さいました！ 「赤みを抑えたい」というざっくりとしたお願いでしたが、明るさや色味の方向性、色落ちの感じなどしっかり教えて下さったのでとっても安心できました。 コロナ対策でマスク配布、マスクを直接手に触れなくて良いよう配慮があったのも好印象でした😷 また利用したいです✨
来店日：2021年9月13日来店回数：4回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
素敵コメントありがとうございます。 店内の感染防止対策は日々気をつけて行っております。 カラーも気にいっていただき誠に有難うございます。
返信日：2021年9月15日
裕希さんの口コミ
男性 / 40代前半
amble luxeさんは最近行かせていただくようになりました。 安いし、技術力も高いしで今までは満足でしたが、今回の担当者がとても残念でした。名刺もないので名前を忘れましたが、接客、仕上がりともに不満です。 また行くかもしれませんが、その人が担当にはならないで欲しいです。
来店日：2021年9月12日来店回数：4回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
お仕上がりにご満足いただけない結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘がございました点はしっかりとスタッフで共有し、改善してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2021年9月15日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
