女性 / 50代前半
全体的に良かったのですが、シャンプー中に担当者が変わるのはリラックスの妨げになると感じました。時間変更をして頂いたからかも知れませんが、唯一残念な部分でした。
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直美 様初めてのご来店ありがとうございました。そして貴重なご意見の口コミも有難うございます。しっかりとカラーのお時間を置きシャンプーに行くタイミングで少し混みあっていましたのでスタッフの手が足りず、次にご来店されたお客様を担当するべく途中で変わらせて頂きました。ただシャンプーの時間はくつろいでいただくための施術でもあるかと思いますので、シャンプーが終わったタイミングで変わる等配慮するべきでした。申し訳ございません。ご意見を今後シャンプーやお客様への担当の引継ぎ方などを見直していきたいと思います。口コミを書いてくださって本当にありがとうございます!!担当スタイリスト森本くるみ
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4.8
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
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