4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
最初から最後まで丁寧な接客で、まつ毛のケアについてもアドバイトを頂き幸せな気持ちで帰ることが出来ました！ありがとうございましたー！
10代前半
とても綺麗に仕上げて頂きました！
接客態度もめっちゃ良くて最高でした！
女性 / 40代前半
いつも綺麗なまつ毛にしていただいて、ありがとうございます(*˘︶˘*).｡.:*♡
ハセガワさんの技術や接客対応がとても丁寧で良いので、これからもお任せしようと思っています！
いつも心地よくてわたしは寝てばかりですが、ハセガワさんは長時間大変だと思います💦
これからも宜しくお願いします😊
女性 / 20代前半
ありがとうございました！希望通りです^^
女性 / 50代前半
とても丁寧に仕上げて頂いて満足です。有り難うございました。
女性 / 20代前半
眉毛が綺麗になったのですごく良かったです！！
顔周りの毛も気にならなくなり
丁寧な接客、仕上げのメイクも綺麗にしていただいたのでよかったです！！
女性 / 40代前半
今回も丁寧な施術で、綺麗な仕上がりとなっております！
ハセガワさんの技術が段々と向上されているのも分かりますし、これからも是非ともお願いしたいと思います！いつもいつも気持ちが良くて爆睡してしまい申し訳ありません！また宜しくお願い致します！付けて頂いたマツゲを大切に過ごそうと思います！
女性 / 50代前半
レッスンモデルという事は理解して行きましたが、経験年数3年とあったので大丈夫だろうと行きました。お店に行くと予約してますか？と言われミニモで予約画面見せてようやくって感じ、予約してるのに少し待たされて書類に記入になり、緊張されているのか、丁寧に説明はありましたが、レッスンモデルなので保証とかないしオフしなくてもしてもらえると思ってましたがオフしないと施術できないとかコンタクトは必ずはずすなど融通が効かないし、いつもの2倍の時間のわりに本数も120本つけてもらえないってどういう事？もちろん自まつ毛の状況によりあまり沢山はつけてもらえない事も理解はしてましたが、最低でも120本はつけれると思います。100本しかつけてもらえないし、時々痛みもあり3回ぐらい痛いって言いましたが、こんなに痛みを感じたのは初めてでした。経験年数3年もあるのに指導者の方も前にも言ってるよね？とか本数つけれないから最後代わってつけてくれましたが、120本はつけてほしかったです。帰宅してよくみるとこれつけれる自まつ毛あると思うところありました。接着面があまりに悪い箇所もあり最後一本やり直しはしてもらいましたが、１日しかたってないのに、案の定洗顔するたひエクステが落ちてます。自まつ毛とエクステがセットで落ちるのはたまにありますが、こんなにエクステだけが落ちてくるのはなかったのでがっかりです。
女性 / 20代前半
カウンセリングから施術までとても丁寧にしていただき、大満足です。まつパも眉毛のワックスも初めてで不安でしたが、素敵に仕上げてくださいました！
特に眉毛の仕上がりがとても気に入って、その日は何度も鏡を見てしまうほどでした。
サロンの雰囲気も良くて素敵でした。
ありがとうございます！
女性 / 40代前半
今回も安心してお任せする事が出来ました。とても美しく付けて頂き、目元がパッチリになって嬉しいです！違和感もなく、施術中も心地良く過ごさせて貰いました。またお願いしたいと思うアイリストさんです。お仕事頑張って下さいね！
女性 / 20代後半
初めてミニモで予約して、とても不安でしたが、
最初から最後までキチンと対応していただきました。
仕上がりもとても美しく、満足したので、また行きたいです。
女性 / 30代前半
あくまで｢練習｣という事を踏まえた上での個人的意見です。
施術時間105分との事でしたが195分かかりました
これについては強要されたわけではなく、予定時間を過ぎた時点で確認してくださいました
実際の施術は多少痛みはあるものの、練習なので納得出来る範囲でした
下記は気になった点です
まずはじめにテープでまぶたを上げ、上長のスタッフさんが確認する際｢この方(私)はまぶたが厚いから｣｢こんな感じでまぶたがたるんでたり年配の方には~｣とおっしゃられました
30になり少し年齢を気にしだしたので聞こえるところではやめていただきたいと感じました。
その後も｢この方はイレギュラー｣や｢やりづらい方｣など教育なさっていましたが、事実だとしても対人の接客業ですし初対面相手に例え練習でもあまり良くはないと感じました。
また、注意が一々高圧的で聞いているこっちが怒られている気分になります
それにふまえ、注意された時はとても小声でお返事をされるので、上長の方も｢聞いてる？｣｢どっち？｣と何度もくりかえしていました。
実際施術してくださったスタッフさんも、上長のスタッフさんも、直接お話させていただくとそういった不愉快な対応はなかったので内輪の感じだと思います
かなり掻い摘んで文章にさせていただきましたが
お二人共真剣なのは理解できましたし怒りは全くありませんが、自店スタッフでもない第三者を相手にしている状況なので離れたタイミングで伝えたり隠語等を使用していただけるとありがたいです
今後顧客として通わせていただく事もあるかと思いますのでお伝えさせていただきます。
女性 / 20代前半
初めてして頂きましたが、丁寧でとても良かったです！
仕上がりもとても綺麗で、目が重たくなるのが嫌だったのですが、そんなこともなく、可愛く仕上げて頂き、理想の通りになりました！ありがとうございました！
またして頂きたいです！
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。
練習モデルなので仕方ないかなとは思いましたが
最後あたりの施術で
何回もピンセットでまつ毛を確認していたのか
とても痛かったです。
あと、気配りが少し足りないのではないか
と感じました😰
メガネをしていたのでメガネをケースの中に
入れた後足元のカゴの中に入れてくださったのですが、
帰りの際
カゴの中にメガネありますので
ケースはそのままで大丈夫ですと言われました💦
カゴまでが全く見えないので、
取っていただきましたが基本は
お客様にお渡しするのがルールでは
ないでしょうか？
あと声が小さいので
何を言っているのか聞こえにくい部分も
多々ありました💦
仕上がりは綺麗でした😉
練習中だと思いますので
これから頑張っていってください🙇✨
女性 / 30代後半
オフの仕上げにスティック状のものでまつげをガシガシと凄い圧で拭いておられました。今まで何十件とお店に行きましたがこんな激しくされたのは初めてでした。まつげ生え際等敏感な場所なのでよっぽど指摘しようかと思いましたがとどまりました。今までのモデルさんから指摘無かったのか？？とかなり疑問です。仕上げにチェックが入り色々指摘を受けておられ、「左の根本がグルーついてないからこれは外れやすいよ」との事でした。練習モデルなので承知の上です。問題はここからで最後に鏡を見て言われたのが「左の毛が弱く産毛が多いので外れやすいかもしれません」でした。今指摘された事、耳元でのやり取りなのに私が聞いてないと思ったのでしょうか。指摘されたグルーの件を正直に伝えてくれたら良心的なのに、もう行かないなーと思いました。
女性 / 40代後半
希望や気になる点を細かく聞いてくださり、綺麗に仕上げてくださいました！
また機会があればお願いしたいと思います！
ありがとうございましたm(_ _)m
女性 / 20代前半
理想の眉毛にしてもらえました＾＾
また機会あれば行かせて頂きます❣️
ありがとうございました
女性 / 20代後半
今回はありがとうございました、
また機会あればお願いします^ ^
女性 / 30代前半
大満足でした。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただきありがとうございました。
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