shiiiiiiさんからのKimura Shinyaの口コミ

• shiiiiiiさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  やってほしい色の写真を見せたのに全然違う色で
  やり直してもらったら更にひどくて緑になり、
  恥ずかして外歩けなかったです。
  次の日に違う美容院で染め直してもらいました。

  ⚡️ダメージ９４%カット⚡️ フルブリーチonカラー(ファイバープレックストリートメント込み) &デザインカット ¥10,000

  来店日：2019年1月19日
  

  Kimura Shinyaさんからの返信

  先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
  また、口コミの投稿にもお時間を割いていただきありがとうございます。
  しかしながら、せっかくご来店いただいたにも関わらず意思疎通がうまく出来ず施術に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  今後このようなことが起こらないように技術面、接客面はもちろんカウンセリングに関しても更なるヒアリングを徹底して参ります。
  
  この度は改善のきっかけとなる貴重なご意見誠にありがとうございました。

  返信日：2019年1月20日

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