4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 20代後半
髪の毛サラサラにしていただきました!仕上がりとても満足です😊また通いたいと思います!
女性 / 20代前半
可愛いピンクにしてもらいました。
ありがとうございます!!!
女性 / 20代前半
丁寧に色々ご提案頂き色もカットもとても素敵にして頂きました。
また利用させて頂きたいと思います。
本日はありがとうございました!
女性 / 30代前半
毎回毎回相談しながらとっても可愛く綺麗に仕上げていただき、色持ちもとても良くまたよろしくお願いいたします!
女性 / 20代前半
自分の髪がこんなにサラサラになると思ってなかったからとっても嬉しいです!色も大満足です!^^
ありがとうございました!!
女性 / 40代前半
職場の人たちにもすごく好評でとてもお気に入りです!
お話のフィーリングも合っていてあっという間の時間でした。また行きます
女性 / 40代前半
いつもありがとうございます。
想像以上の仕上がりになりました。
丁寧なカウンセリングをしていただき、自分に合ったヘアスタイルになったと思います(o^^o)
スタイリングの仕方も教えていただいたので、毎朝セット頑張りたいと思います!
ありがとうございました!
20代後半
皮膚が弱いことを伝えたところ、とても気遣ってくださり念入りにクリームやスプレーでお肌を保護して下さりました。
施術もスムーズで安心感があり、ほとんどお任せでしたが、自分好みに仕上がって満足しております。
施術後も頭皮が荒れることなく快適に過ごせています。
ありがとうございました!!
女性 / 40代前半
いつも気持ちの良い接客のおかげで、楽しい時間を過ごさせていただいています。
伸びて扱いづらくなってきていた髪をカットしてもらい、また扱いやすくなりました。
相談しながら決めたカラーも、職場でも綺麗で似合っていると褒められました。
髪の癖や特徴に合わせてカットやカラーをしてくれるので、安心してお任せできます。
女性 / 30代前半
いつもいつもとーっても可愛くしてくれて、希望を叶えて頂き大感謝です!!またよろしくお願いいたします!!
女性 / 50代後半
毎回キレイにしっとり仕上げてくれるので、大満足です。
またよろしくお願いしますね。
女性 / 50代後半
2 回目の訪問になります。
カットもパーマも思い通りのスタイルになりました。
トリートメントで髪もツヤツヤ、大満足です。
女性 / 20代前半
当日の急な予約でしたが心良くご対応いただきました^ ^
色や長さノープランでしたがご提案いただいて仕上がりもとても満足です❤️🔥施術中も楽しくお話出来ていい時間になりました!またよろしくお願いします😀
女性 / 40代後半
とてもステキなウルフスタイルに仕上げていただけました。またよろしくお願いします!
女性 / 10代後半
サラサラにしてもらいましたありがとうございます
女性 / 30代前半
今回はありがとうございました。
席案内の時にこちらの席どうぞやシャンプーの時に倒しますねとかがなくてちょっと接客については少し微妙だった。痒いとこないですか?とか言ってくれるところもあるんで本当に微妙かな。
カラーでグリーン系のアッシュでお願いしたけど、終わった後に「みどりになったのわかります?」みたいな感じで押し付けられた感あるけど全然わからなかった。
女性 / 20代前半
髪色・カットも相談に乗りながら行ってくれました!!
とっても可愛く仕上がりとても嬉しかったです♪
また宜しくお願いします✨
女性 / 20代後半
先日はありがとうございます!
今回前からしてみたかったインナーカラーをさせていただきました。
こんなに綺麗に色が入ってとても嬉しいです!!
仕上がり&髪色も綺麗で周りからとっても好評でした!
大満足です!またご利用させてい頂きます。
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました!
カウンセリングから丁寧にきいてくださり
髪色もカットも希望通りになって
かわいくしてもらえました!
次回もよろしくおねがいします!
女性 / 20代前半
5分前について15分待たされました。
カラー塗ってから40分放置されました。
シャンプーして濡れた髪で30分放置されました。
ありえないです。ずっと濡れてて寒かったです。
席離れる時、少し待たせますとかも無ければ戻ってきてすみませんも無い。
こちらから濡れたまま30分待ってるんですけど普通ですか?と言うと軽くすみませんと言い髪色いい感じですねと話を変えられました。
その方にとって濡れた髪を30分放置するのは特に気にとめることではないということなのかと思いました。
真ん中の席だったので30分間他のスタッフさんたちも見ているのに素通りで、アシスタントの方もシャンプー終わって席に案内したら何も言わずどっかに行ってしまいその後掃除や補充をしていました。
乾かしてから掃除してくれたらいいのにと思いました。
待たされるのは良いんです。しょうがないことです。
でもカラー塗ったまま40分、髪濡れたまま30分は髪にとっても美容室としてもちょっとありえないんじゃないかと思います。
今まで美容室に対して文句を言ったことも口コミにマイナスなことを書いたこともないです。
それほど衝撃でした。
指摘してからの対応も含めて。
ワンカラートリートメント無しで2時間もかかり過ぎだと思いました。
カウンセリングの時丁寧に話し合って下さっただけに悲しいです。
しかも店長さんなんですね、、
担当の方だけでなくお店全体で改善して欲しいと心から思います。
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