女性 / 30代前半
ブリーチもカラーもかなりまだらでした。プラス料金のカラーにした意味が全くなく残念すぎました。お客さんの数とスタッフの数も全然合っておらず待ち時間が相当長い。お金の無駄でした、もう二度と行きません。
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先日はご来店頂いたにも関わらず満足頂ける結果に至らず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘にあったように、予約の管理不足によりご予約頂いてたにも関わらずお待たせしまい申し訳ございません。カラーに関しましては、是非お直しさせて頂きたいと思いますので一度ご連絡頂けますでしょうか? 今後はこのような事が起こりえないよう精進して参ります。この度は大変貴重なご意見、お時間を頂きありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
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