女性
予約の時間を、電話にてずらせるか確認すると、大丈夫との返答だったのに、いざお店についたら、
「時間がないのでオフしかできません。｣
と言われました。
それならば、最初から時間を遅らせることは無理と言って頂きたかったです。
そう言われたら、最初の予約の時間にお店に行けたのにと思いました。
確かに予約時間を変更してください、と言ったこちらの落ち度はありますが、本当にジェルネイルをオフして、整える事もそれないままで、爪の表面も、爪先もガサガサでどうしようも無く、他のお店に駆け込みました。
予約時間の15分前に予約時間を遅らせて欲しいと言ったことは、申し訳なかったですが、電話の時に、時間変更は無理ならば無理と言って貰えるだけで良かったのにな、と思いました。
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4.0
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.3
