女性 / 20代前半
最近引っ越してきた為、美容院探しのために利用しました。予約時間からなんの声掛けもなく20分後に案内され、本人はすみませんでしたぁと悪びれる様子もなく、、最初から違和感がありました。
具体的に決めてこなかった私も悪いですが、少し明るくしたいと伝えても全部苦笑いで、変なこと言ったかな？と不安になりました。
色味も何も聞かれずカラーが始まり、終わってみたら赤みが強いブラウンに。言い出せなかったせいではありますがアッシュ系を望んでいたためショックです。
クールな方なのかもしれませんが、カウンセリングはクールと言うより雑な感じでした。髪の毛が傷んでいるのは自覚していますが、毛先がちょっと、、とかオイル何使ってますか？とか言ってくる割にはアドバイス等は1つもなく。ただただ不快でした。
施術後口コミを見ると同じような意見の方がいらっしゃいましたので改善等は無いのかと思います。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
