女性 / 20代前半
他の口コミにもありますが最初の挨拶もないくらい無愛想でした。
「こんなカラーにしたいです」と写真を見せたところ鼻で笑われてしまいました。ブリーチせずに発色させることが難しいことは素人にもわかりますが、イメージを伝えただけだったのに「それは無理」と言わんばかりの返事で、自分の髪色にどのような色なら入るのか特に提案もなく困ってしまいました。
その後のカラー、シャンプー、仕上げは全てアシスタントの方にやってもらい、私が接客を受けたのはカウンセリングと会計のみです。私は誰を予約してきたのかな？と思いました。
常連さんらしき人とは楽しくお話ししているようでしたが、新規のお客さんには見向きもしない様子でリピートの方なら気分良く過ごせるお店なのかなと思いました。
また店長さんが電話でクレーム対応していましたが、電話を切った後フロア全体に笑いならがその話をされていてびっくりしました。お客さんとどんな会話をしようが自由だとは思いますが狭いフロアの中で「飲みで吐いた」「今日は忙しくてご飯食べれていない」「コロナにかかって〜」などを大声で話されていて聞きたくない話まで耳に入ってきました。
全体的に大学生のノリが抜けていない美容室。というイメージです。
カラーはアシスタントの方が頑張ってくれたおかげで満足していますが二度とお世話になりたくありません。
他の方が書かれている口コミをよく読んでから予約すればよかったと後悔しています。
不快な思いをする方が再び出ないように改善お願いします。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
