女性 / 20代前半
当日に時間変更してほしいと言われ、お店に行っても15分ほど待たされた上にカットも適当?長さがバラバラでした。
【新規女性限定】カット&トリートメント1000円 ¥1,000
今回はこちらの予約の管理不足で、お時間をずらしてもらった上に、待たせてしまい大変申し訳ございませんでした。この様な事態が起きない様に再発防止を徹底していきます。カットの件に関しましても、髪の状態を見ての、カウンセリングや説明不足が招いた事だと思います。大変申し訳ございませんでした。また1から技術やカウンセリングなどの見直しを徹底していきます。貴重なご意見ありがとうございます。
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4.7
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
経験年数 6年
5.0
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アシスタント/研修歴 2年
4.8
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4.6
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経験年数 5年
4.9
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