経験年数 1年
408
5287
マツエクが好評マツエクを施術した81%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Coquille 上野 御徒町店の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.9
408件の口コミ中361〜380件表示
佐々木さんの口コミ
女性 / 30代前半
最初から最後まで丁寧な接客、ご説明でした。 仕上がりも綺麗で、とても嬉しいです！ ありがとうございました^ ^
来店日：2020年7月7日
Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
かのん様 このたびはご来店いただきありがとうございました。 また素敵な口コミありがとうございます。 今回いつもと同じ太さでお付けいたしましたがその後持ちはいかがですか?所々地毛が細いところもありましたので美容液で育ててあげてください。 また当サロン他のカールもご用意しておりますので次回またカウンセリングさせてください。 かのん様のまたのご来店心よりお待ちしております。 Coquille
返信日：2020年7月8日かほさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日に予約＋妊娠後期でしたが、 とても気にかけて丁寧に施術して下さり 仕上がりも満足でしたまたお願いします◡̈
来店日：2020年6月24日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
かほ様 このたびはご来店いただきありがとうございます。 また素敵な口コミうれしく思いますありがとうございます。 妊娠中との事でしたので最善を尽くさせていただきました。これからエクステをつけられる時体制が辛いと思いますのですぐおっしゃってください。 暑い日が続いておりますので体調に気をつけて過ごしてください。 当サロンクッションやブランケットもご用意してかほ様のまたのご来店心よりお待ちしております。 Coquille
返信日：2020年6月26日OBさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧なカウンセリングで、やりたいイメージに合うデザインを細かく考えてくださり、満足の仕上がりです。 どのエクステを使えばこんな仕上がりになる…など具体的な説明で大変わかりやすかったです。 衛生管理にもとても気を配っていらっしゃり、安心して施術を受けられました。 ありがとうございました！またお伺いします。
来店日：2020年6月16日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
おべち様 このたびはご来店いただきありがとうございます。 また素敵な口コミとともに接客面に対してお褒めのお言葉いただけたこと大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 前回とデザイン変えさせていただきましたが、 もう少し本数を増やしたいとおっしゃっていたので美容液でまつげを育てていただければと思います。 また当サロンはコロナ対策として1時間おきに換気と消毒お客様にもマスクの着用と入り口で検温、手指消毒のご協力をお願いしております。引き続きご協力よろしくお願いいたします。 次回またお会いできることを楽しみにしてお待ちしております。 Coquille
返信日：2020年6月17日まさんの口コミ
女性 / 30代前半
５日以内で全てとれました。隣で施術中の人も1週間程しか経っていないのにリペアに来ていたので驚きました。今まで行っていたお店では2か月程もっていたのでもう二度と行きません。
来店日：2020年5月27日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
まひろうまん様 先日は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございました。 また口コミもありがとうございます。 今回取れが非常に早く、悲しい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 取れてしまった件について、まひろうまん様からご連絡とご予約を頂いておりましたがその後ご連絡がなく、こちらからメールや電話もさせていただいたのですが、ご連絡がなかったので、気になっておりました。申し訳ございませんでした。 5日以内に全て取れてしまった場合は無料でお直しすることが可能ですので、ご相談いただけたらと思います。 今後この様なことがない様、精進して参ります。 まひろうまん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 Coquille
返信日：2020年6月22日
miさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてこちらのお店にお世話になりましたが、 今までのお店よりもダントツ接客が良かったです！ 仕上がりもとてもよくて大満足です！ また宜しくお願いします。
来店日：2020年5月21日来店回数：2回Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
mi様 この度はご来店頂き、ありがとうございます。 また、素敵な口コミと共に接客面に対してお褒めのお言葉頂けた事、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 今回、いつもと違うデザイン、カールにさせて頂いたのですが、その後のモチはいかがですか？ちょうど気になっていた所でした。 また当サロンには、他のカールもご用意しておりますので、次回またカウンセリングさせてください。 またのご来店心よりお待ちしております。 Coquille
返信日：2020年5月25日
ゆうさんの口コミ
女性 / 40代前半
3日で取れました。施術中から感じがあまり良くないなと思っていましたが、まさか3日で取れるとは思いませんでした。二度と行きません。
来店日：2020年5月5日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
ゆう様 先日は当サロンをご利用頂き誠に有難うございました。 また口コミもありがとうございます。 ゆう様には悲しい思い、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 ご来店時にカウンセリングで自まつ毛への負担を気になさっていたので、細いものをオススメさせていただきましたが、取れが大変早く、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 付けたエクステが5日以内に全て取れてしまった場合、無料でお直しも行っておりますので、ご相談ください。 今後このようなことがないように技術面、接客面ともに向上に努めてまいります。 ゆう様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 Coquille
返信日：2020年5月22日
ひまわりさんの口コミ
女性 / 50代後半
清潔感のあるサロンで、感じよい丁寧な接客をしていただきました。 仕上がりも、満足です。 ありがとうございました(^-^)
来店日：2020年4月20日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
ひまわり様 先日はご来店頂きありがとうございました！ また素敵な口コミもありがとうございます！ 前回とデザインを変えさせていただきましたが、いかがでしょうか？ また、目尻の自まつ毛が細くなってきているので、美容液でのケアなどをやってみてください！ ひまわり様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 Coquille
返信日：2020年4月23日miさんの口コミ
女性
コロナの影響もあって、衛生面での配慮がしっかりしていて、店内も清潔で綺麗でした。 予約時間の10分前に到着しましたが、予約時間を10分過ぎてからのカウンセリングでしたので、少々待ち時間がありました。 仕上がりも良く、弱っている毛なども丁寧に教えていただけました。
来店日：2020年4月17日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
みい様 先日はご来店頂きありがとうございました。 また素敵な口コミもありがとうございます。 時間より早くご到着いただいてありがとうございました。ご案内は時間通りになりますので、ご了承下さい。 細いまつ毛が多かったので、今後は太さを1つ細くして美容液で育てていただければと思います。 みい様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 Coquille
返信日：2020年4月22日あああさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリング込みで１時間ほどでした。 お店の雰囲気はよく、このご時世ですがアルコール除菌など徹底されていて安心しました。 いつも120本付けている私からすると少なく感じました。 先週の火曜日にお伺いし、当日の夜には10本くらいポロポロと落ちてくる感じで、まだ１週間しか経っていませんが両目とも半分以上取れて、ばらつきもひどく目に刺さることが多いです。 ミニモでの予約なので、お直しなどはできない説明は受けていたのですがさすがに少し不快になりました。
来店日：2020年4月14日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
あああ様 当サロンをご利用頂きまして、ありがとうございました。 また、口コミもありがとうございます。 本数は120本付けさせていただきましたが、前回お付けになられたカールより今回付けさせて頂いたカールが少し弱いことと、同じ太さや長さでも、他店様と多少異なる事がございます。 湿気や乾燥、まつ毛の状態によってモチなども変わってきますが、5日以内に全て取れてしまった場合はお直しもさせていただいておりますので、今後もよろしくお願いします。 あああ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 Coquille
返信日：2020年4月22日あいさんの口コミ
女性 / 30代後半
まつエク以外のメニューを勧められました。早口でよくわからなかったので断りました。
来店日：2020年2月29日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
あい様 先日はご来店頂きありがとうございました。 また口コミもありがとうございます。 当店では、エクステ以外にもお客様によりリラックスして頂けるメニューもございますので、そちらをご案内させて頂きました。 その際、聞き苦しい点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 これからより丁寧な接客を心がけて参ります。 あい様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 Coquille
返信日：2020年4月4日
らにさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な変更でも丁寧に対応していただきありがとうございました。 アドバイスなどもたくさんいただきまつ育がんばります！
来店日：2020年2月12日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
らに様 この度はご来店頂きありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます！！ 自まつ毛が丈夫で本数もあり、120本以上付けられそうでしたので、本数や太さ、長さなどいつでもご相談ください。 両目尻が他と比べるとまつ毛が薄いところがあるので、そちらを中心に塗って頂けるとよろしいかと思います。 らに様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2020年2月12日
ユカさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングしてくださいました！嬉しい仕上がりです。ありがとうございました😊
来店日：2020年2月5日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
ユカ様 この度はご来店いただきありがとうございました。 また、嬉しい口コミもありがとうございます。 日頃から丁寧なカウンセリグを心掛けていますので、お気に召して頂けて大変嬉しく思います！！！ 仕上がりにも満足頂けて大変光栄です。 ユカ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 Ｃｏｑｕｉｌｌｅ
返信日：2020年2月8日
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応も最初からすべて丁寧で今まで行ったマツエクの中で施術も1番でした。お店も広く綺麗でまたお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2020年1月30日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
り様 この度はご来店頂きありがとうございました。 また、嬉しい口コミもありがとうございます。 今回300本で付けさせて頂きましたが、ボリューム感などはいかがでしょうか？ボリューム感をさらに出したいようでしたら、当店のメニューには400本や500本もございますので、いつでもご相談下さい。 り様のまたのご来店心よりお待ちしております。 Ｃｏｑｕｉｌｌｅ
返信日：2020年2月8日
みゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約したのにも関わらず、快くお受けしていただきました。また、カラーエクステも色々なお色を見せてくれて丁寧にカウンセリングしていただきました！！ 説明も１つ１つ丁寧にわかりやすく、大変満足です。 少し予定時間を過ぎてしまったのですが、minimoに15ー30分余裕を持ってと記載されていたのと、何度も時間を確認していただき、丁寧に対応していただいたので問題はありません。また、急遽本数を増やしたいと言っても快くお受けしてくれました！！ オフも丁寧で気持ちよかったですし、付けている間も痛くないですか？と気づかいとてもありがたかったです。 もちろん痛みは全くありませんでした。 こんなにサービスに満足したマツエクサロンは初めてです！！！ ミニモの対応、値段、サービス、仕上りも良かったので、大変満足です。 しっかり名前を名乗ってくれたのでよく覚えています。 担当してくれた立石さん、ありがとうございました！！
来店日：2020年1月29日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
みゆ様 この度はご来店頂きありがとうございました。 また素敵な口コミもありがとうございます！！ カラーエクステもたくさん種類がございますので、いろいろなカラーを試されてもよいかと思います！！ 予定時間を過ぎてしまい、申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように努めてまいります。 仕上がり等、満足して頂けて大変光栄です！！！ みゆ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。 Ｃｏｑｕｉｌｌｅ
返信日：2020年2月8日
＼( 'ω')／さんの口コミ
女性 / 30代前半
安いのにはそれなりの訳があると感じました。 施術後先輩のスタッフらしき人が確認に入ったので研修？ 練習？だったのかなと。 エクステが自まつ毛2、３本にくっついてたりグルーが固まっていたり。 予約メニューに研修スタッフだったり勉強中のスタッフが対応などの記載があった方が良いと思います！
来店日：2020年1月17日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
＼( 'ω')／様 先日はご来店頂きありがとうございました。 また、エクステが自まつ毛に対して2、３本くっついていたことに関しまして、悲しい思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 また、当店のアイリストは全員研修と試験を合格した者が施術をさせて頂いておりますのでご安心下さい。 ＼( 'ω')／様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 Coquille
返信日：2020年2月8日めぐみさんの口コミ
女性
サロンの皆さん優しくとても清潔感ある店内でしたし、仕上がりも満足してます！また機会があればよろしくお願いいたしますp(^^)q
来店日：2020年1月16日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
めぐみ様 先日はご来店頂きありがとうございました。 また、嬉しい口コミもありがとうございました。 今回は100本で施術をさせて頂きましたが、自まつ毛の量もたくさんあり、とても丈夫でしたので、100本以上付けることも可能です。 デザインやボリューム等で何かありましたらいつでもご相談下さい。 めぐみ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 Coquille
返信日：2020年2月8日
miiさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に付けていただきました！ 足の泥パックもすごいよかったです^_^
来店日：2019年12月5日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
mii様 先日はご来店頂きありがとうございました。 前回おつけになられた本数よりも少ない本数だったので、太さを太いものにさせて頂きましたが、いかがだったでしょうか？ こまめにブラッシングをして頂くと綺麗に保つことができますので、やってみてください！ 足裏のパックで体の悪いところが分かるので、マッサージなどをやって頂けると楽になるかと思います！ mii様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 Coquiie
返信日：2019年12月20日理紗さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのつけまで不安もあったのですが施術後には不安も無くなりました。また、つけまの種類の説明を一つ一つ丁寧にしてくださったり、つけまについての注意点も教えてもらいました！ しかし教えて貰った管理の仕方で手入れはしているものの3日目で何本かポロポロと落ちてしまっているのがとても悲しいですが… 非常に満足はしてます😌
来店日：2019年11月29日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
理紗様 先日はご来店ありがとうございました。 エクステが初めてとお聞きしたので、理紗様が扱いやすく、そしてエクステの良さを実感して頂きたいと思い施術させて頂きました。 お家でのケアもして頂いてありがとうございます。 何本か取れてしまい、悲しい思いをさせてしまって申し訳ございません。 毛には毛周期といって生えかわりの時期もございます。 また、カールを少し弱めたり、太さを細くすることで、もちもかわってきます。 次回、地毛の状態を拝見させて頂き、ご相談させて頂ければと思います。 ５日以内にすべて取れてしまった場合お直しさせて頂きますので、その際はご連絡ください。 理紗様のまたのご来店心よりお待ちしております。 Ｃｏｑｕｉｌｌｅ
返信日：2019年12月2日ポメ様さんの口コミ
女性
多分まだ見習さんが担当してくれたと思う 丁寧に話しはしてくれた、施術中は時折痛かった 上まつ毛と下まつ毛が接着してしまった、すぐに取ってもらった、4日後には半分以上取れてしまったが もう行く気はしない。
来店日：2019年10月25日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
ポメ様 先日はご来店頂きましてありがとうございました。 グルーの乾きが悪く、産毛とくっつきやすくなってしまっておりそれを剥がす際にゆっくり確認しながらやらせて頂いておりましたが、ポメ様にお痛みや不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 5日以内に全て取れてしまいましたらお直しさせて頂いておりますので何かありましたらご連絡くださいませ。 今後この様な事のないよう、さらに丁寧な施術を心がけて参ります。 申し訳ございませんでした。
返信日：2019年11月6日
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初のカウンセリングから施術、帰り際まで丁寧に対応して頂きました！！きれいに仕上がって満足です！
来店日：2019年10月8日Coquille 上野 御徒町店さんからの返信
り様 先日はご来店頂きましてありがとうございました！ また、素敵な口コミをありがとうございます。 り様にご満足して頂けて、とても嬉しく思います。 自まつ毛に少し隙間がありましたので、美容液でケアをしてあげて下さいませ！ これからも沢山のお客様にご満足して頂けるような技術と接客を心がけて参ります。 り様のまたのご来店を心よりお待ちしております！ Coquille
返信日：2019年10月28日
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