経験年数 10年以上
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2536
ファストネイル 渋谷店の口コミ
仕上がり・技術
2.9
コミュニケーション・サービス
3.0
ミニモでの対応
3.5
48件の口コミ中41〜48件表示
まるさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてこういったお店でネイルしました。 ただただ急ぎでネイルしたい人なら向いてますが、 落ち着ける空間ではないし、受付の方の接客もあまり良くなく、舌打ちをして帰られる方や虫が入ってきて騒がれる方もおり、求めていた雰囲気とは違いました。 待ち時間はあるのにカラーを選ぶ時間があまりなく、席での変更は有料とのことで、一番避けたかった仕上がりの色でも受け入れるしかなかったです。 付近の他店では、ここより安い値段でもカラー選択を一度塗ってみて決めさせてもらえたり、落ち着いた素敵なお店だったので、店選びはコツを掴んで慎重に選ばなきゃいけないなと勉強になりました。 ネイルしてくださったお姉さんは素敵な方だっただけに残念ですが、もう行きません。他の店もあるのにここを選ぶ理由がありません。
来店日：2020年10月3日
ファストネイル 渋谷店さんからの返信
まる様 この度は数あるサロンの中当店を選んで頂きありがとうございました。 また今回不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見頂きありがとうございました。 FAST NAIL渋谷店
返信日：2020年10月6日ko3さんの口コミ
女性 / 30代前半
5年前くらいに利用した時は1日で浮いてしまい、そこから利用しなかったのですが、今回はしっかりと浮きもなくキレイに仕上げてもらえました。ありがとうございました！
来店日：2020年9月12日来店回数：6回ファストネイル 渋谷店さんからの返信
ko3様 この度は久しぶりのご来店有難う御座いました。 またのご来店お待ちしております。 FAST NAIL渋谷店
返信日：2020年9月17日
舞香さんの口コミ
女性 / 30代前半
短時間を謳っているからこそ、お客さんの回りが早いです。 初めて伺ったため、パソコンで会員登録やメニュー、デザイン選択の流れも分からず、悩みながら受けつけをしました。 (minimoで予約したメニューなんて関係なくて失笑) ネイリストさんが何名かいらっしゃいましたが、受け付けを主に行っていた女性。 初めてのお客さんが多かったからか、威圧感のある言葉で、 「そこ！クリックしてください。ここです！」 なんて言ったり、強めにパソコン画面を指さしたり…。 私も言われましたが、私より後にいらしてたお客さんへの対応は施術されながらヒヤヒヤものでした。 担当してくださったネイリストさんもちらちら見ていましたし💦 これまで、こんなにワタワタとしたネイルサロン行ったことなかったので、いい経験になりました。 オススメはしないお店です。 慣れればいいのかもですが。
来店日：2020年9月5日ファストネイル 渋谷店さんからの返信
舞香様 この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き有難う御座いました。 受付からこちらの対応が不十分で不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。 今後今回のようなことが無い様、指導して参ります。 またご縁がありましたらぜひご来店お待ちしております。 FAST NAIL渋谷店
返信日：2020年9月6日
あたそさんの口コミ
女性 / 20代後半
ファストネイルと言うだけあって施術が早く良かったのですが1週間ちょうどだったくらいでジェルが浮いてきました。1本は全て取れてしまい、他の指も少しだけ浮いてたり取れていたりジェルを厚めにしてもらったがペラペラだったりしてます。また1週間半くらい経ったのですが小指の爪が割れました。今まであまり割れたことも無いですしガッカリです、もう行くことはありません。
来店日：2020年9月1日ファストネイル 渋谷店さんからの返信
あたそ様 この度、数あるサロンの中から当店をお選び頂き有難う御座いました。 また今回ジェルの持ちが悪かったとのご指摘頂き、お客様を残念な気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。 またご縁が御座いましたらご利用お待ちしております。 FAST NAIL渋谷店
返信日：2020年9月17日nanaさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただき、大満足でした！
来店日：2020年8月29日ファストネイル 渋谷店さんからの返信
nana様 この度ご来店ありがとうございました。 ご満足いただけてよかったです。 アプリなどでデザインも毎月増えていきますので、そちらもご覧下さい。 またのご来店をお待ちしております。 ファストネイル渋谷店一同
返信日：2020年9月7日Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
子連れで行ったんですか 今回のやってくれた方、フレンチのラインはうまいし気の効く人でほんとに嬉しかった🥺またおねがいしたいです
来店日：2020年8月21日来店回数：3回ファストネイル 渋谷店さんからの返信
R様 先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。 仕上がりにもご満足頂けたようでこちらも嬉しい限りでございます。 消毒などで取れやすい環境ですので、 オイルケアなどしっかりしてあげてくださいね！ またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。 FAST NAIL 渋谷店
返信日：2020年8月24日
あ。さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて利用させていただきました。早さと安さには満足でしましたが、受け付けの方がそっけない感じがしたのと、ネイルカラーをカウンターで選ぶことを知らず、ゆっくり選べずに残念でした。席に着いてからのカラー変更は有料ということも初めてでびっくりしました。店内は綺麗で良かったと思います。
来店日：2020年8月1日ファストネイル 渋谷店さんからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 今回受け付けスタッフが不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 対応の指導改善をさせていただきます。 当店のシステム的な所があり、次回ご来店の際はご了承いただけると幸いでございます。 ファストネイル渋谷スタッフ一同
返信日：2020年8月2日
☺︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもいい感じに して頂きました☺︎ 初めてのプリントネイル で、すごい！！となりました また行きたいと思いました☺︎ ありがとうございます。
来店日：2019年10月22日
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