女性 / 20代前半
施術していただいた方の雰囲気も良く、施術自体もよかったので契約までしましたが帰省の関係でキャンセルせざるを得なくなり、電話するとこちらからかけ直すと言われたまま2日放置され、私からもう一度かけると明日までに郵送するか来てもらわないとクーリングオフが効かないと急かされました。電話中少し考える時間があると今お客様を待たせているのでと私は散々待たされたのに言われるし、解約するといった途端ひどい対応だと思います。クーリングオフの説明も担当者が必ずしているはずだと言われましたが詳しくは何も聞いていないし、いい加減だと思いました。電話対応の方のトゲのある言い方もとても不愉快でした。施術自体はよかったので残念です。
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5