フジサキ ケンさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回ご予約のご連絡に返信がなく
ご来店されるのか分からない状態での
急なご来店でしたので、他のお客様と並行しての施術になってしまい、
大変混み合っており通常通りご来店されたお客様を優先して施術させて頂きました。
そのことにより、
ご期待に添えるような仕上がりに出来ず大変申し訳ございません。
カラーに関しましては以前に黒染め履歴があり
赤みが強く、かなりムラになっているため、
綺麗に染めることが難しいとお伝えさせて頂き、
ムラをなるべく綺麗にする為のメニューを
提案させて頂いたのですが、されないと言うことでしたので、
出来る限り精一杯施術させて頂きましたが、
ご期待に添えれず申し訳ございません。
カットに関しましては量感調節のみでしたので、
ご自分で触って確認して頂きながら施術させて
頂いたのですが、イメージに添えず大変申し訳ございません。
シャンプーに関しましては、スタッフ一同見直しでレッスンしていくよう努めて参ります。
貴重な口コミありがとうございます!
返信日:2019年12月20日