女性 / 20代前半
この度は施術していただきありがとうございました。
ブリーチのミスにより、ムラが出来てしまい、そのムラを隠すために更に色を重ねられましたが、最終的にムラが残り、希望していたカラーよりもとても濃い色に仕上がりました。
ムラが出来た際も、直ぐに謝るのではなく、なんでムラが出来たんだろうと言うばかりで、少し不快に感じました。
カラーを楽しみにしていただけに、とてもショックで、次の日違う美容室へ染め直しに行きました。
何度も利用していましたが、今後は違う美容室を利用することにします。
基本的にサロンでの対応やメッセージでのやり取りはとても優しく、心地いいです。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9