女性 / 20代後半
人と会う前に切りたくていつものところではなく急遽お願いしました。
ミニモでのやり取りは丁寧とは言えず不安がありながらの来店でしたが、まず表示されていた地図の場所に行ったら同系列？の別店舗と言われびっくりしました。
そのせいで時間がなく走ったのですが2分ほど遅れてしまったのですが汗だくのまま席に通されそこで10分弱待たされ謝る気になれなかったです。
カウンセリングは適当ってほどではなかったですが
「ぱっつんとかはなしで巻いた時に目と眉の間くらいの長さ」で決まったはずがめちゃめちゃぱっつんだし巻いてない状態で眉にかかるくらいの短さで全く微調整もなく切ってはい終わり、感は否めなかったです。
最後の巻く時髪を全くとかさないまま巻いたのにもびっくりしました。髪の毛ボサボサでした。
切った前髪が顔に散らばったのにわたしが鏡の前で払うまでなんのフォローもないし残念でした。
初めてで前髪カットだけのお客はいらないのかなと思いました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
