女性 / 20代後半
シャンプーの時は他の方だったのですが、少し髪をひっぱられてるようで、そのあとのマッサージもそんな感じでした。
シャンプーで流し残しも感じました。
タオルで左耳あたりを拭かれた時にシュワシュワだったのですが、そのまま拭かれて案内されました。
一番左の流しだったのですがお店の構造的にその横に塀があって、おそらくそこが邪魔なせいで流せてなかったのかもしれないです。
私自身相談しながらヘアスタイルを決めたい派で今回も相談しながら決めました。
言った要望通りには切ってくれましたが、顔の大きさが目立つヘアスタイルになってしまいました。横の髪ももう少しラウンド型に切って欲しかったのですが相談なしで真横にハサミを入れられました。
もう少し細かい部分も相談してもらえたら嬉しかったです。
また来店してすぐのアンケート記入の欄に「アドバイスが欲しい」にチェックを入れたのですが、一方的に言われてばかりだった印象です。
正直知っていることか7割ほどだったので、もう少しどこがどう気になっているかから話してもらえると嬉しかったです。
帰る際には首元のタオルを外し忘れられていました。
カードの名前も間違われていました。
店内は人が多く忙しそうだったので、落ち着いて頑張って欲しいなと思いました。
そんなに待たされることはなかったのでそこはよかったかなと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7