kさんからのBETTER ME ネイルサロンの口コミ

• kさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  私の親指が特殊な形だったため、スカルプに変更になりましたが気のせいかもしれませんが指を見て笑われたように捉えてしまいました。中国語でのスタッフ同士の会話だったため、私はどんな会話なのか分からず、私の指に対して言われてるんじゃないかと不安でした。指にコンプレックスがあるためやはりショックでした…
  長さだしをしていただきましたが、途中から2人での施術になり、若干左右で色の濃さが違います🥺
  スタッフ同士の会話に夢中になりお客さんが置いてけぼりになってしまったため、少し控えていだけるといいのかな…と思いました💦また、手持ちの硬化ライトでの硬化は熱すぎました💦

  チップ長さ出し10本 ¥3,500

  来店日：2023年7月11日
  

  BETTER ME ネイルサロンさんからの返信

  この度はご来店有難うございました。また、ご満足いただけるサービスを提供出来ずに申し訳ありません。決してお客さまを笑った訳ではございませんが、そのような誤解を招く様な仕草があったのかを再度スタッフに詳細聴取し、厳格に対処したいと思います。申し訳ありませんでした。また、施術につきましても、今回いただきましたご意見を基に、お客さまにご満足いただける施術とサービスをご提供できるよう精進してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

  返信日：2023年7月17日

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