ぴょんさんからのBETTER ME ネイルサロンの口コミ

• ぴょんさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  施術はとても可愛くしていただきありがとうございました。
  ただ、電話対応はあまりよくないと思いました。
  予約変更を他のお客様と間違えて私だけでなく、
  そのもう片方のお客様にも迷惑をかけているのに
  電話の向こうで「間違えちゃった〜どうしよう〜」と
  大笑いする声が聞こえて不快な気持ちになってしまいました。
  中国の方で日本語が慣れていないなどあるかも
  しれないので、言葉遣いはそこまで気にしませんが、
  お客様に迷惑をかけてヘラヘラする態度は接客をする
  立場としてよくないです。
  そういったところが改善できたらとてもいいと思います。
  遅い時間までありがとうございました。

  定額デザインコース ¥3,980

  来店日：2023年7月20日
  

  BETTER ME ネイルサロンさんからの返信

  この度はご来店いただき誠に有難うございました。また、予約を間違えたにも関わらず、気が動転して対応の仕方を間違えてしまい不快な思いにさせてしまって、本当に申し訳ありませんでした。今後はこの様な事を起こさないように細心の注意を致しますので、今後ともご愛顧いただけますよう、宜しくお願い致します。

  返信日：2023年7月21日

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