🌈Luana🌈 公式/大通の掲載
🌈Luana🌈 公式/大通のプロフィール画像

経験年数 5年

★★★★★
★★★★★

4.5

513
6561
西8丁目駅2分 / 西4丁目駅5分 / 大通駅5分
更新
  • カットが好評 カットを施術した83%のお客様が満足しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています

🌈Luana🌈 公式/大通の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.6
513件の口コミ中141~160件表示
  • みさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ラベンダーベージュにしてくださいと言って、少し濃くなるとは言われていましたが程遠い色でした、、担当して下さった方からやり直しさせてくださいと言っていただいたのでしてもらいましたが、トイレの鏡で見たらグレーアッシュのようなカラーでした。私はグレーやアッシュなどのくすんだ色が似合わないのでベージュにしたかったのですが似合わない色になっていて、ひさしぶりにブリーチをしてカラーをして楽しみにしていただけにとても残念でした。
    店員さんはみなさんとても気さくで優しい方達だったのでまた来たいと思っていたのですがあまりにも程遠いカラーで、またそうなったらと考えてしまい、もう行かないかなと思います。
    長い時間ありがとうございました。

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    み様
    先日は当店のご利用頂き誠にありがとうございました。
    今回、理想のお色味を叶えることができず、大変申し訳ございませんでした。
    今後、同じようなことが起こらぬよう、スタッフの技術向上に努めてまいります。
    貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。

    返信日:2022年8月28日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    優しくて〜〜すると顔が小さく見えますとかタオルドライをしっかりするとドライヤーの時間が減るなど沢山教えて下さって嬉しかったです☺️
    髪の毛の色もカットも大満足です!また機会があったら行きたいと思います!ありがとうございました!

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    せいあ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    せいあ様の生活が少しでも楽になるよう、色々とテクニックを伝授させて頂きました!
    これで明日以降、ドライヤーの時間が楽になると思います^_^
    また是非お任せください!素敵なヘアスタイルを一緒に楽しんでいきましょう!
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!

    返信日:2022年8月20日
  • カノンさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    沢山話しかけてくださって楽しかったです!選択肢ごとにこんな感じというイメージを事前に伝えてくださって安心しました。ありがとうございました!

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    カノン様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    事前のイメージを一緒に共有させていただけたお陰で、素敵な仕上がりにすることができました😊
    今後、色落ちなどしてくると思われますので、また新たに色を楽しんでいきましょう♪
    またのご来店おまちしてます!ありがとうございました!

    返信日:2022年8月20日
  • AYAKAさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    やってもらってる間のお話とても楽しかったです!!
    2回目もお願いします🤲
    当日はあまりでしたが、数日たった今艶感と、サラサラ感を実感してます!次の仕上がりも楽しみです!

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    AYAKA様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    こちらこそ、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました♪
    髪質改善は、回数を重ねるほど仕上がりを実感しやすくなるので、次回の仕上がりもぜひ楽しみにしていて下さい😊
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!

    返信日:2022年8月20日
  • achan_xさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    出来上がりはトップのハイライトが思ったよりも入ってなくて気にはなりましたが色落ちしたら変わるのかな?と思いましたが、2日経って髪を洗ってもとくに変わらず、むしろ下側のブリーチした部分が金髪すぎて驚いてます。
    もう少し自分のしたい色を強く伝えなかった私のせいだと思いますが残念です!

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    achan_x様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    理想のスタイルを叶えることができず、大変申し訳ございません。
    こちらのカウンセリング不足により、理想のスタイルを汲み取り切ることができずにいました。
    今後は、カウンセリングに力を入れさせて頂き、お客様の理想を叶えれるような施術に力を入れさせて頂きます。
    貴重なご意見、ありがとうございました!

    返信日:2022年8月20日
  • OUKAさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はありがとうございました😊
    カウンセリングを含め丁寧に対応していただき、満足のいく仕上がりでした!また次も利用したいと思います!

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    OUKA様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    気に入って頂けて嬉しいです♪
    また是非お任せください!
    かわいいヘアスタイルをまた楽しんで頂けるよう、全力を尽くさせて頂きます!
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!

    返信日:2022年8月14日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    今まで長く担当してたとこを変えてで
    すごく不安でドキドキだったのですが
    髪の色も気に入りましたし
    お話もとてもお上手な方でした💡
    自分がどうしたいか悩んでる方も
    親身になって聞いてもらえるかと✨
    若い方ばかりで不安になりましたが
    また行きたいと思います👼

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    絵梨様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    気に入って頂けて嬉しいです😊😊
    初めてのサロンということもあり、しっかりとカウンセリングからさせて頂きました!
    今後も、また任せて頂ければと思います😊
    一緒に素敵なヘアスタイルを楽しんでいきましょう!
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!

    返信日:2022年8月14日
  • ともちさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私のご希望をすべて叶えて下さいました!!!その秘訣は相手がどうしてほしいのかをキチンと聞く姿勢、態勢だったと思えます。その姿勢は素晴らしいな。と思いました。そして一切の無駄がありませんでした。お値段、技術、姿勢、どれも満足しかなかったです😊ありがとうございました😊

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    ともち様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    気に入って頂けて嬉しいです😆
    今回、理想を叶えさせて頂けるよう、特にカウンセリングに力を入れさせていただきました!
    ともち様としっかりとお話合えたお陰で、素敵な仕上がりを提供させて頂けました♪
    二回目以降のクーポンもご用意させて頂いておりますので、ぜひまたお任せ下さい😊
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!

    返信日:2022年7月16日
  • ^_^さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望して伝えた色と全く違う色にされあり得ないと思いました。一回失敗されてさらに2回目も失敗されたので返金して欲しいです。

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    ^_^様
    先日は当店のご利用頂きありがとうございました。
    この度は、不快な思いをさせてしまい、理想のカラーを叶えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
    今後、スタッフの技術の見直し及び向上にしっかりと努めさせて頂きます。
    この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2022年7月16日
  • kuruさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当の方をはじめ、スタッフの方々の接客は非常に丁寧でした!
    忙しい中、極力待ち時間がなくなるようあらゆる場面で沢山のスタッフが気遣ってくださりとてもありがたかったです。
    たくさん選んできたサロンの中でもすごく素敵な接客でした、ありがとうございます!

    しかし、暗い店内で見たときにはあまり違和感のなかった髪の出来上がりなのですが、外に出た時や明るい照明のある室内で見てみると、色むらがかなり気になりました!もともとブリーチしているところとそうでないところのプリンが気になって、染め直しに行ったけれど、余計わかりやすくて少し残念でした。私の伝え方が悪かったのですが、ブリーチしてあるところとそうでないところで、差があまり出ないように染めていただけたら嬉しかったです!そして、インナーカラーを白っぽく、またはベージュっぽくお願いしたつもりだったのですが毛先が青や緑など色んな色が混合していて、ブリーチして少し目立つので若干汚く見えてしまします。

    仕上げの際にきちんと確認できていなかった私が悪いのですが、明後日から旅行の予定があったので、少し残念な気持ちになりました。

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    kuru様
    先日は当店のご利用頂きありがとうございました!
    仕上がりに関しまして、ご希望に沿った仕上がりを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
    今後、同じような事が起こらぬよう、スタッフの技術向上に努めてまいります。
    また、仕上がりの確認も、より満足頂けるよう、こちらからのお声がけもしっかり行わせて頂きます。
    接客面は、気に入って頂けて嬉しいです!
    今後、よりお客様へ満足して頂けるよう、スタッフ一同改めさせていただきます。
    この度は、貴重なご意見ありがとうございます!

    返信日:2022年7月16日
  • 匿名さんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回も希望通りの施術ありがとうございました!
    とても満足してます!

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    匿名様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    いつもありがとうございます♪
    素敵なヘアスタイルに仕上げることができました!
    また次回も、かっこいい髪型を提供させて下さい😊
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!

    返信日:2022年7月16日
  • Moeさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    凄く丁寧に髪色、髪型の相談対応をして貰えて
    理想の髪型になれて嬉しいです!
    ヘアアイロン巻くときや今後のショートのヘアアレンジなど細かくアドバイスもありがとうございます。
    中々美容室での会話に慣れてないのですが気さくに対応していただけたのでリラックスできました、ありがとうございます〜!

    またぜひ予約させてもらいます!

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    Moe様
    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    気に入って頂けて嬉しいです!
    ヘアアレンジなど、慣れない点もあるかと思いますが、お気軽にご相談下さい!
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました。

    返信日:2022年7月16日
  • moeさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    センター分けのかきあげ前髪にしていただきました!
    とても綺麗に切っていただけて満足です。
    まだ横の前髪の巻き方に慣れなくて難しいです笑
    素敵な髪型にしてくださりありがとうございました!

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    moe様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    とてもお似合いのヘアスタイルにすることができて嬉しく思います☺︎
    なにか髪の毛のことで、わからないことや気になるところなどありましたら、いつでもお問い合わせ下さい!
    次回、前髪の巻き方しっかりとレクチャーさせて頂きますね😊
    またのご来店お待ちしております!ありがとうございました!

    返信日:2022年6月25日
  • nさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても大満足な髪の毛にしていただいて、最高の気分になりました!
    セットの仕方も丁寧に教えてくださったのでお家でも頑張ってやってみようと思います!

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    な様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    気に入って頂けて嬉しいです♪
    是非、スタイリング挑戦してみてください!
    スタイリングの再現性にこだわってカットさせて頂いてますので、扱いやすいかと思います😊
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!

    返信日:2022年6月25日
  • 遥香さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に説明していただいて、理想的な髪の毛を作っていただきました。とても満足してますありがとうございました❤︎

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    遥香様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    気に入って頂けて嬉しいです♪
    カウンセリングから、しっかりと力を入れてさせて頂きました!
    今後も、更に可愛いヘアスタイルを一緒に楽しんでいければと思います^_^
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました😊

    返信日:2022年6月13日
  • はなまるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想以上の仕上がりでした

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    未羽様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    気に入って頂けて嬉しいです♪
    また、メンテナンスカットなど、お任せ下さい!
    素敵なヘアスタイルを一緒に楽しみましょう♪
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!

    返信日:2022年6月10日
  • 静江さんの口コミ

    女性 / 60代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2度目の来店させて頂きました。
    バッサリショート&ハイライトカラーにして頂きとても良かったですー
    ありがとうございました。

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    静江様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    気に入って頂けて嬉しいです♪
    ショートカットは、メンテナンスをすることでよりよいスタイルを維持することが出来るので、よろしければまたお任せ下さいませ!
    今後とも、素敵なヘアスタイルを一緒に楽しんでいきましょう!
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!

    返信日:2022年6月7日
  • なつさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    プロフィールの方とは、おそらく違う方でしたが、女性の方が担当してくださいました。
    とても、気さくで、明るい方で、仕上がりも良かったです。
    ありがとうございました!

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    なつ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    こちら、お店の公式のページとなってまして、当日対応できるスタッフでこ案内させて頂いております!
    気に入っていただけて、嬉しいです😊
    またよろしければ、スタッフ個人のミニモのページもありますので、そちらでもご案内頂けます♪
    またのご来店お待ちしております!ありがとうございました!

    返信日:2022年6月7日
  • るさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当してくださった方が歳が近そうな方でとても安心していたのですが、店長さんだと知ってびっくりしました😂
    初めてこんなに髪型で満足したかもってくらい満足もできたのに、長い施術で退屈にならないようたくさん会話して下さって気持ち的にもすごく満足しました、、💭

    次の日も自分でセットした際初めてこんなに簡単にできたっていうくらいセットが楽でした、、感動です🥺
    どこでパーマかけてもらっても理想とかけ離れていなので、
    絶対にまたお願いしたいと思うくらい150%満足です!😭
    次は担当して下さった方を指名してお伺いしようと思います。
    本当にありがとうございました。☺️

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    る様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    気に入って頂けて嬉しいです♪嬉しい口コミありがとうございます!
    こちらこそ、長時間のメニューでしたが、とても楽しい時間を過ごさせて頂けました😆
    是非、今後ともお任せください!素敵なヘアスタイルを一緒に楽しんでいきましょう♪
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!

    返信日:2022年6月7日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    長い時間でしたが最後まで楽しく会話してくれたり似合うカラー提案してくれたり最高でした!
    またお願いします!🥐

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    🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信

    綺芽様
    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    気に入って頂き嬉しいです!
    こちらも、とても楽しい時間をスタッフ一同楽しませてもらえました😊
    また是非お任せ下さい!より素敵な仕上がりを提供させて頂きますね!
    またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!

    返信日:2022年5月22日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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