☀️Luana☀️ 公式/大通の口コミ

4.5

仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6

547件の口コミ中201〜220件表示

☁⸒さんの口コミ
女性 / 20代前半
ホワイトっぽくして欲しいと写真まで見せたのに、仕上がりがくすんだ緑みたいないろですごくショックでした。4時間も時間がかかり、したことないブリーチまでしたのに…。仕上がり後少しテンションが下がってしまったけど、『元気ないですね眠たいですか？』って聞かれたけど、どう見ても仕上がり違うの気づいてたと思うのにな…。友達に見せても銀色？とか緑？とか言われて、時間もかけ髪も痛めたのに全く違う色になったし、8000円したから残念でした。あと、シャンプーされる時痛かったです。接客は良かったけど、仕上がりは残念すぎました本当に。違いすぎてびっくりです。もう行きません。
💓注目度No.1💓カット+トレンドインナーカラーorグラデーションカラー＋トリートメント『ロング料金なし』 ¥6,000
来店日：2022年4月29日
そらさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行ったとは思えないくらい会話ができて楽しかったです🥰 髪も希望の色を相談するところから親身で要望もお願いしやすかったです🥹🫶 めちゃめちゃ可愛くしてもらいました！また行きたいと思いました\( ˙▿˙ )/ ありがとうございました！
💓注目度No.2💓カット+プレミアムＷカラー+トリートメント『ロング料金なし』 ¥8,000
来店日：2022年4月16日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
そら様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです😆 こちらこそ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました！是非またお任せ下さい！可愛い色をどんどん楽しんでいきましょう！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年5月7日
愛耶さんの口コミ
女性 / 30代後半
施術担当の方全員良い方、面白い方、話しやすい方ばかりで、とても楽しく過ごせました！そもそも方向音痴の私を優しく道案内してくれ、サロンもおしゃれで落ち着く空間です！シャンプー、カット、カラーどれにおいても、満足です！丁寧で、カラーも気に入り、カットもセットしやすくしてくれました！そして凄く気を使ってくれ、兎に角初めて行きましたがとてもいいサロンです！！！！迷ってる方は是非行ってほしいです(^^)皆様に感謝でしかないです！ありがとうございました！！また行かせて頂きます！この度はありがとうございました！しかしながら観葉植物にはほんとにツボりました！またよろしくお願いします(^^)
🌈期間限定🌈カット＋低アルカリカラー『フルカラー』『ロング料金なし』 ¥4,500
来店日：2022年4月16日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
愛耶様先日はご来店頂きありがとうございました！嬉しい口コミありがとうございます！気に入って頂けて嬉しいです♪ 全力でご案内から仕上げまで担当させて頂きました！観葉植物ネタまたお楽しみにお願い致します♪ またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年5月7日
ryuさんの口コミ
男性 / 20代前半
めちゃくちゃ面白くて話しやすいし、こういう感じにしたいってのを叶えてくれて大満足です！襟足伸びたらまた行きます！
【U22限定】💈メンズ限定💈カット＋トレンドパーマ＋ケアトリートメント¥3900 ¥3,900
来店日：2022年4月15日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
ukuyR様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ 一緒に襟足育成計画を達成していきましょう！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年5月1日
有希子さんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色も何も決まってない状態だったのに優しく話を聞いてくれてとてもいい色にしていただいてよかったです！ジャニーズの話もたくさんしていただいてとっても楽しかったです！
【U22限定】🌷レディース限定🌷　カット＋フルカラー＋ケアトリートメント4200 ¥4,200
来店日：2022年4月8日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
有希子様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ しっかりカウンセリングさせてもらえたお陰で、お似合いの素敵な色に仕上げることが出来ました😆 また是非お任せ下さい！次回もたくさん推しの話で盛り上がりましょう🎶 またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年4月11日
ゆさんの口コミ
男性 / 30代前半
初めて行くサロンで、人生で初めて女性のスタイリストさんに施術して頂いたのでめちゃくちゃ緊張しましたが、頭皮の状況や色々気を遣って頂いたり趣味のお話で盛り上がったりでとても居心地のいいスタイリストさんでした！当日予約で自分の髪の履歴も複雑だったのに丁寧に対応してくださってありがとうございました！
🌈4月限定🌈プレミアムダブルカラー+トリートメント6900 ¥6,900
来店日：2022年4月7日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
ゆ様先日はご来店頂きありがとうございました！こちらこそ、大変楽しい時間を過ごさせていただけました！仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです😊 またよろしければ、いつでもお任せ下さい！またのご来店お待ちしております！ありがとうございました！
返信日：2022年4月10日
結菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色も前髪カットも最高でした！次もお願いしたいです！！
【U22限定】🌷レディース限定🌷　カット＋フルカラー＋ケアトリートメント4200 ¥4,200
来店日：2022年4月6日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
結菜様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けてよかったです♪ また是非お任せ下さい！さらに最高な仕上がりにさせて頂きますね！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年4月10日
みつりさんの口コミ
女性 / 30代前半
昨日はありがとうございました！お店とスタッフさんの雰囲気がとても良く楽しい気持ちでいれました☺︎ ブリーチもカラーも丁寧にしてもらい仕上がりも大満足です！カラー流してから最後にカットの微調整をすると言っていたのですが、それがなかったです。私が終わる時間を急がせてしまったからですね💦　またよろしくお願い致します☺︎
💓注目度No.2💓カット+プレミアムＷカラー+トリートメント『ロング料金なし』 ¥8,000
来店日：2022年4月3日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
みつり様先日はご来店頂きありがとうございました！カラー気に入って頂けて嬉しい♪ ピンクカラーとてもお似合いでした！カットの微調整はきちんとさせていただきましたのでご安心ください。お伝えせずに大変申し訳ございませんでした。またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年4月7日
KARさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。カラー、カット、トリートメントともに大満足です！カラーとっても可愛いです！！！いろんなお話もできて楽しかったです☺︎ また機会があったらよろしくお願いします。
🌈NEWOPEN期間限定・今だけ🌈カット+透明感カラー＋活性ケラチントリートメント【ロング料金なし】 ¥4,800
来店日：2022年4月1日来店回数：2回
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
KAR様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです😆 とてもお似合いのヘアスタイルにすることが出来て良かったです！またいつでもお任せ下さい！今後とも是非よろしくお願い致します✨ またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年4月7日
カワウソさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました( ;꒳; ) 夜に大好きなキスマイのLIVEがあったのですが、可愛く巻いて頂いて本当に大満足でした！！またコテ巻きが苦手だと伝えると、色々と教えてくださいまして…10分ほどでしたがとても楽しい時間を過ごせたこと、感謝致します。また北海道に旅をした際、美容院に行くことがあれば迷わずこちらに行きたいくらいです( *ˊᵕˋ)
🌈お出かけ前に🌈前髪カットorコテ巻きヘアセット ¥500
来店日：2022年3月26日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
ななみつ様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ 当日はLiveを楽しんで頂けたでしょうか？✨ 遠方からのご来店でしたが、またいつでもお任せ下さい♪ ありがとうございました！
返信日：2022年4月7日
indigoさんの口コミ
女性 / 20代前半
一つひとつの工程を丁寧に説明してくださり、安心して施術をお願いできました。カラーもカットも思い通りにしていただき大満足です。過去1の美容室でした。本当にありがとうございました！
🌈NEWOPEN期間限定・今だけ🌈カット+透明感カラー＋活性ケラチントリートメント【ロング料金なし】 ¥4,800
来店日：2022年3月23日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
indigo様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ とてもお似合いの素敵なヘアスタイルになりました！今度も一緒に色々なスタイルを楽しんでいきましょう！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました😊
返信日：2022年3月25日
月さんの口コミ
女性 / 20代後半
17:30予約にも関わらず、最初に40分待ちました。予約リストに名前がなかったようでした。前日に予約しましたが、ちゃんと確認して欲しかったです。事前にどのくらい待つかの案内もありませんでした。しかし、引っ越しもありいそがしいので、別日に変えることもできないので待ちました。待ったにも関わらず、謝罪があまりなかったです。 4月から社会人になるにあたって、ハイトーンから、暗くしましたが色むらがひどいです。最後の仕上げも巻いてくれるとのことでしたが、ほぼアイロンを通されなかったです。外を歩くのが恥ずかしいくらいの仕上がりでした。忙しく染め直しに行く時間も、作るのが難しいのですごく残念です。こんな髪で会社に行けません。
🌈NEWOPEN期間限定・今だけ🌈低アルカリカラー＋ケラチントリートメント『ロング料金なし』 ¥4,200
来店日：2022年3月22日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
はる様先日は当店をご利用頂きありがとうございました。お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後の対応も、こちらの気遣いと配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。満足のいく仕上がりにすることができず、申し訳ございません。今後、同じようなことが起こらないよう、スタッフ全員で共有し、改善に努めさせて頂きます。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2022年3月25日
annさんの口コミ
女性 / 20代前半
とにかく混んでいて様々な場面で待ち時間が長かったです。カラーに関してはちょっと私の伝え方が悪く、思っていた色にはなりませんでしたが、結果的には満足しています。カットに関しては、混んでいて急いでいたからなのか左右の長さが違っていたので少し残念でした。ですが、私の事情を考慮して最適なカットをして下さったので満足です。
【U22限定】🌷レディース限定🌷　カット＋フルカラー＋ケアトリートメント4200 ¥4,200
来店日：2022年3月19日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
ann様先日は当店をご利用頂きありがとうございました！お待たせする場面が多々出来てしまい、大変申し訳ございませんでした。また、仕上がりも気に入って頂けたとはいえど、ご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフ一同、技術、カウンセリングを見直し、改善に努めてまいります。貴重なご意見、大変ありがとうございました！
返信日：2022年4月2日
e yさんの口コミ
女性
相談に乗って頂きありがとうございました。指通りも良く艶感凄く嬉しいです。また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
今だけ限定✨話題の『髪質改善トリートメント』お試しプラン（ロング料金なし） ¥4,000
来店日：2022年3月18日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
ｅｙ様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ また是非お任せ下さい！今後も一緒に、綺麗な艶髪を継続していきましょう♪ またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年3月20日
りょうへいさんの口コミ
男性 / 10代後半
マッシュ風に切って頂きました！施術中も飽きさせないようにずっと話していただいてまた行こうと思います！
NEWOPENメンズ限定☀️メンズ限定☀️３Dデザインカット✂︎3000 ¥3,000
来店日：2022年3月13日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
りょうへい様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ たくさんお話しさせて頂き、こちらも楽しい時間を過ごさせて頂きました！また是非お任せ下さい！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年3月18日
きさんの口コミ
女性 / 20代前半
美容室でのカラーもシャンプーしてもらうのも初めてで、すごく不安が大きかったのですが、全部イメージ通りにして頂いて大満足でした！！自分の意見をすごく聞いてくださって、顔周りだったり後れ毛もすごく可愛くして頂きました！！ぜひ次回もお願いしたいと思います！この度はありがとうございました(；；)♡
【U22限定】🌷レディース限定🌷　カット＋フルカラー＋ケアトリートメント4200 ¥4,200
来店日：2022年3月11日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
き様先日はご来店頂きありがとうございました！嬉しい口コミありがとうございます💕 気に入って頂けて嬉しいです！き様のご希望に最大限添えるよう全力で施術させて頂きました！また是非お任せ下さい！次回もお友達も一緒に可愛くさせていただきます♪ またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年3月18日
ﾁﾅﾐさんの口コミ
女性 / 20代前半
店内が綺麗で、美容師さんの服もオシャレな印象でした！施術はカット＋カラー＋トリートメントをしてもらい、青髪に染めてもらいました！切り残しがあり長さが違うところが一束あったのが少し残念でした🥲また、5日前に染めてもらった後からかなり茶色が出てきてるんですが、お直しとかは出来ますか、、、？
【U22限定】🌷レディース限定🌷　カット＋フルカラー＋ケアトリートメント4200 ¥4,200
来店日：2022年3月7日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
ﾁﾅﾐ様先日はご来店頂きありがとうございました！大変申し訳ございません。今後、スタッフの技術向上、改善にさらに努めさせて頂きます。是非、お直し対応させて頂ければと思います。ご都合よろしい日時がございましたら、お電話かメッセージにて、お手数おかけしますが、よろしくお願い致します。この度は、大変申し訳ございませんでした。
返信日：2022年3月13日
ポンタさんの口コミ
女性 / 50代後半
お話しやすく、とても丁寧でした。アドバイスもして頂き、手入れが楽になりました。有難うございます。
❤️一度で全て叶う❤️デザインカット+フルカラー＋パーマ+活性ケラチントリートメント【ロング料金なし】 ¥7,000
来店日：2022年3月1日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
ポンタ様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ またなにかありましたら、是非お任せ下さい！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました😊
返信日：2022年3月18日
はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーもカットも気に入る感じにして頂いてとっても満足でした！ありがとうございました！
【U22限定】🌷レディース限定🌷　カット＋フルカラー＋ケアトリートメント4200 ¥4,200
来店日：2022年2月27日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
はな様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ 今後も一緒に素敵なヘアスタイルを楽しんでいければと思います！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました😊
返信日：2022年3月10日
リノさんの口コミ
女性 / 20代前半
パーマの方が多かったからか入った瞬間は、ん？っと思ったので換気や空気清浄機を設置して欲しいなと思いました。ですがそれ以外は素晴らしかったのでまたおねがいしようと思います。
❤️一度で全て叶う❤️デザインカット+フルカラー＋パーマ+活性ケラチントリートメント【ロング料金なし】 ¥7,000
来店日：2022年2月25日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
リノ様先日はご来店頂きありがとうございました！気になる臭いで、換気等が行き届かなく、大変申し訳ございませんでした。指摘された点を今後、お店として改善させて頂きます！気に入って頂けて嬉しいです！また是非お任せ下さい♪ またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年3月10日