Luana(ルアナ)Luana / 公式 / 大通

経験年数 5年

4.3

553

8424

西8丁目駅2分 / 西4丁目駅5分 / 大通駅5分

2026年9月1日更新

仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています

4.3

仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4

553件の口コミ中201〜220件表示

あさんの口コミ
女性 / 20代前半
長い時間でしたが最後まで楽しく会話してくれたり似合うカラー提案してくれたり最高でした！またお願いします！🥐
💓注目度No.2💓カット+プレミアムＷカラー+トリートメント『ロング料金なし』 ¥8,000
来店日：2022年5月10日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
綺芽様先日はご来店頂きありがとうございました♪ 気に入って頂き嬉しいです！こちらも、とても楽しい時間をスタッフ一同楽しませてもらえました😊 また是非お任せ下さい！より素敵な仕上がりを提供させて頂きますね！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年5月22日
しほさんの口コミ
女性 / 30代前半
白髪染め、市販のカラー剤を使用している私の髪の毛を綺麗にブリーチしてくださりありがとうございます(*^^*ゞフレンドリーな方たちが多く、初めてのサロンでもあまり緊張せず施術を受けることが出来ました。またの機会がございましたら、よろしくお願いします。
🌈5月限定🌈プレミアムダブルカラー+トリートメント6900 ¥6,900
来店日：2022年5月7日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
しほ様先日はご来店頂きありがとうございました！過去の履歴をしっかりとお伝えいただけたおかげで、最善の策での施術をさせて頂き、素敵なカラーを楽しんでいただけるようにさせて頂きました！こちらこそ、とても楽しい時間を過ごさせて頂けました！また是非お任せください！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました😊
返信日：2022年5月16日
ひよりさんの口コミ
女性 / 20代前半
私のためのカウンセリングをしていただけて、本当に嬉しかったです。前より可愛くなれた気がします😊
❤️一度で全て叶う❤️デザインカット+フルカラー＋パーマ+活性ケラチントリートメント【ロング料金なし】 ¥7,000
来店日：2022年5月7日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
Sunny様先日はご来店頂きありがとうございました！しっかりと、要望に応えられるようカウンセリングをさせて頂きました！不安がなく、可愛いスタイルにさせていただければと思いました！とてもお似合いのヘアスタイルを楽しんで頂けて、嬉しいです♪ またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年5月16日
あbさんの口コミ
女性 / 30代前半
場所がいまいち把握出来なく、5ふんほど遅れてしまったのですが嫌な顔せずにお待ちしておりましたと優しい雰囲気で迎えてくれました(´ ｡•ω•｡) 担当者さんは毛質に合わせてトリートメントや髪の毛を巻く時のことなど考慮していただき最高の仕上がりにしていただきました！アシスタントのお姉さん？丁寧でカットせずにもトリートメントのみでサラサラになって驚きました！また来たいと思わせてくれる感じの素敵なお店でしたありがとうございました(´ ｡•ω•｡)
🌈期間限定🌈カット+透明感カラー＋活性ケラチントリートメント【ロング料金なし】 ¥4,800
来店日：2022年5月6日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
お砂糖様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂き嬉しいですお砂糖様の髪の状態と理想のスタイルに合わせて、合う施術を提案させて頂きました！これからも、どんどんサラサラにさせていただければと思います！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年5月16日
ぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてヘアカラーしたのですが、丁寧にしてくださりとても良かったです！次回以降のヘアカラーについても計画しながら今回施術して頂き次がすでに楽しみです！髪も可愛く巻いて下さりありがとうございました^^*
【U22限定】🌷レディース限定🌷　カット＋フルカラー＋ケアトリートメント4200 ¥4,200
来店日：2022年5月4日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
ぽん様先日はご来店頂きありがとうございました！初カラーとてもお似合いでした♪ 気に入って頂き嬉しいです！次回以降も、いろいろな計画をたてて理想的な色を楽しんでいきましょう！またのご来店おまちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年5月16日
晴捺さんの口コミ
女性 / 20代前半
旅行で初めて行くサロンだったんですけど接客から技術からすごい満足しました！！また機会があれば行きたいです💖
【U22限定】🌷レディース限定🌷　カット＋フルカラー＋ケアトリートメント4200 ¥4,200
来店日：2022年5月3日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
晴捺様先日はご来店頂きありがとうございました♪ 気に入って頂けて嬉しいです！またお越しの際は是非旅行のプランの一部に当店をご利用下さいませ！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年5月16日
☁⸒さんの口コミ
女性 / 20代前半
ホワイトっぽくして欲しいと写真まで見せたのに、仕上がりがくすんだ緑みたいないろですごくショックでした。4時間も時間がかかり、したことないブリーチまでしたのに…。仕上がり後少しテンションが下がってしまったけど、『元気ないですね眠たいですか？』って聞かれたけど、どう見ても仕上がり違うの気づいてたと思うのにな…。友達に見せても銀色？とか緑？とか言われて、時間もかけ髪も痛めたのに全く違う色になったし、8000円したから残念でした。あと、シャンプーされる時痛かったです。接客は良かったけど、仕上がりは残念すぎました本当に。違いすぎてびっくりです。もう行きません。
💓注目度No.1💓カット+トレンドインナーカラーorグラデーションカラー＋トリートメント『ロング料金なし』 ¥6,000
来店日：2022年4月29日
そらさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行ったとは思えないくらい会話ができて楽しかったです🥰 髪も希望の色を相談するところから親身で要望もお願いしやすかったです🥹🫶 めちゃめちゃ可愛くしてもらいました！また行きたいと思いました\( ˙▿˙ )/ ありがとうございました！
💓注目度No.2💓カット+プレミアムＷカラー+トリートメント『ロング料金なし』 ¥8,000
来店日：2022年4月16日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
そら様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです😆 こちらこそ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました！是非またお任せ下さい！可愛い色をどんどん楽しんでいきましょう！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年5月7日
愛耶さんの口コミ
女性 / 30代後半
施術担当の方全員良い方、面白い方、話しやすい方ばかりで、とても楽しく過ごせました！そもそも方向音痴の私を優しく道案内してくれ、サロンもおしゃれで落ち着く空間です！シャンプー、カット、カラーどれにおいても、満足です！丁寧で、カラーも気に入り、カットもセットしやすくしてくれました！そして凄く気を使ってくれ、兎に角初めて行きましたがとてもいいサロンです！！！！迷ってる方は是非行ってほしいです(^^)皆様に感謝でしかないです！ありがとうございました！！また行かせて頂きます！この度はありがとうございました！しかしながら観葉植物にはほんとにツボりました！またよろしくお願いします(^^)
🌈期間限定🌈カット＋低アルカリカラー『フルカラー』『ロング料金なし』 ¥4,500
来店日：2022年4月16日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
愛耶様先日はご来店頂きありがとうございました！嬉しい口コミありがとうございます！気に入って頂けて嬉しいです♪ 全力でご案内から仕上げまで担当させて頂きました！観葉植物ネタまたお楽しみにお願い致します♪ またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年5月7日
ryuさんの口コミ
男性 / 20代前半
めちゃくちゃ面白くて話しやすいし、こういう感じにしたいってのを叶えてくれて大満足です！襟足伸びたらまた行きます！
【U22限定】💈メンズ限定💈カット＋トレンドパーマ＋ケアトリートメント¥3900 ¥3,900
来店日：2022年4月15日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
ukuyR様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ 一緒に襟足育成計画を達成していきましょう！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年5月1日
有希子さんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色も何も決まってない状態だったのに優しく話を聞いてくれてとてもいい色にしていただいてよかったです！ジャニーズの話もたくさんしていただいてとっても楽しかったです！
【U22限定】🌷レディース限定🌷　カット＋フルカラー＋ケアトリートメント4200 ¥4,200
来店日：2022年4月8日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
有希子様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ しっかりカウンセリングさせてもらえたお陰で、お似合いの素敵な色に仕上げることが出来ました😆 また是非お任せ下さい！次回もたくさん推しの話で盛り上がりましょう🎶 またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年4月11日
ゆさんの口コミ
男性 / 30代前半
初めて行くサロンで、人生で初めて女性のスタイリストさんに施術して頂いたのでめちゃくちゃ緊張しましたが、頭皮の状況や色々気を遣って頂いたり趣味のお話で盛り上がったりでとても居心地のいいスタイリストさんでした！当日予約で自分の髪の履歴も複雑だったのに丁寧に対応してくださってありがとうございました！
🌈4月限定🌈プレミアムダブルカラー+トリートメント6900 ¥6,900
来店日：2022年4月7日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
ゆ様先日はご来店頂きありがとうございました！こちらこそ、大変楽しい時間を過ごさせていただけました！仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです😊 またよろしければ、いつでもお任せ下さい！またのご来店お待ちしております！ありがとうございました！
返信日：2022年4月10日
結菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色も前髪カットも最高でした！次もお願いしたいです！！
【U22限定】🌷レディース限定🌷　カット＋フルカラー＋ケアトリートメント4200 ¥4,200
来店日：2022年4月6日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
結菜様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けてよかったです♪ また是非お任せ下さい！さらに最高な仕上がりにさせて頂きますね！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年4月10日
みつりさんの口コミ
女性 / 30代前半
昨日はありがとうございました！お店とスタッフさんの雰囲気がとても良く楽しい気持ちでいれました☺︎ ブリーチもカラーも丁寧にしてもらい仕上がりも大満足です！カラー流してから最後にカットの微調整をすると言っていたのですが、それがなかったです。私が終わる時間を急がせてしまったからですね💦　またよろしくお願い致します☺︎
💓注目度No.2💓カット+プレミアムＷカラー+トリートメント『ロング料金なし』 ¥8,000
来店日：2022年4月3日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
みつり様先日はご来店頂きありがとうございました！カラー気に入って頂けて嬉しい♪ ピンクカラーとてもお似合いでした！カットの微調整はきちんとさせていただきましたのでご安心ください。お伝えせずに大変申し訳ございませんでした。またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年4月7日
KARさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。カラー、カット、トリートメントともに大満足です！カラーとっても可愛いです！！！いろんなお話もできて楽しかったです☺︎ また機会があったらよろしくお願いします。
🌈NEWOPEN期間限定・今だけ🌈カット+透明感カラー＋活性ケラチントリートメント【ロング料金なし】 ¥4,800
来店日：2022年4月1日来店回数：2回
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
KAR様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです😆 とてもお似合いのヘアスタイルにすることが出来て良かったです！またいつでもお任せ下さい！今後とも是非よろしくお願い致します✨ またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年4月7日
ウーピンさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました( ;꒳; ) 夜に大好きなキスマイのLIVEがあったのですが、可愛く巻いて頂いて本当に大満足でした！！またコテ巻きが苦手だと伝えると、色々と教えてくださいまして…10分ほどでしたがとても楽しい時間を過ごせたこと、感謝致します。また北海道に旅をした際、美容院に行くことがあれば迷わずこちらに行きたいくらいです( *ˊᵕˋ)
🌈お出かけ前に🌈前髪カットorコテ巻きヘアセット ¥500
来店日：2022年3月26日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
ななみつ様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ 当日はLiveを楽しんで頂けたでしょうか？✨ 遠方からのご来店でしたが、またいつでもお任せ下さい♪ ありがとうございました！
返信日：2022年4月7日
indigoさんの口コミ
女性 / 20代前半
一つひとつの工程を丁寧に説明してくださり、安心して施術をお願いできました。カラーもカットも思い通りにしていただき大満足です。過去1の美容室でした。本当にありがとうございました！
🌈NEWOPEN期間限定・今だけ🌈カット+透明感カラー＋活性ケラチントリートメント【ロング料金なし】 ¥4,800
来店日：2022年3月23日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
indigo様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ とてもお似合いの素敵なヘアスタイルになりました！今度も一緒に色々なスタイルを楽しんでいきましょう！またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました😊
返信日：2022年3月25日
るるさんの口コミ
女性 / 30代後半
17:30予約にも関わらず、最初に40分待ちました。予約リストに名前がなかったようでした。前日に予約しましたが、ちゃんと確認して欲しかったです。事前にどのくらい待つかの案内もありませんでした。しかし、引っ越しもありいそがしいので、別日に変えることもできないので待ちました。待ったにも関わらず、謝罪があまりなかったです。 4月から社会人になるにあたって、ハイトーンから、暗くしましたが色むらがひどいです。最後の仕上げも巻いてくれるとのことでしたが、ほぼアイロンを通されなかったです。外を歩くのが恥ずかしいくらいの仕上がりでした。忙しく染め直しに行く時間も、作るのが難しいのですごく残念です。こんな髪で会社に行けません。
🌈NEWOPEN期間限定・今だけ🌈低アルカリカラー＋ケラチントリートメント『ロング料金なし』 ¥4,200
来店日：2022年3月22日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
はる様先日は当店をご利用頂きありがとうございました。お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後の対応も、こちらの気遣いと配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。満足のいく仕上がりにすることができず、申し訳ございません。今後、同じようなことが起こらないよう、スタッフ全員で共有し、改善に努めさせて頂きます。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2022年3月25日
annさんの口コミ
女性 / 20代前半
とにかく混んでいて様々な場面で待ち時間が長かったです。カラーに関してはちょっと私の伝え方が悪く、思っていた色にはなりませんでしたが、結果的には満足しています。カットに関しては、混んでいて急いでいたからなのか左右の長さが違っていたので少し残念でした。ですが、私の事情を考慮して最適なカットをして下さったので満足です。
【U22限定】🌷レディース限定🌷　カット＋フルカラー＋ケアトリートメント4200 ¥4,200
来店日：2022年3月19日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
ann様先日は当店をご利用頂きありがとうございました！お待たせする場面が多々出来てしまい、大変申し訳ございませんでした。また、仕上がりも気に入って頂けたとはいえど、ご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフ一同、技術、カウンセリングを見直し、改善に努めてまいります。貴重なご意見、大変ありがとうございました！
返信日：2022年4月2日
e yさんの口コミ
女性
相談に乗って頂きありがとうございました。指通りも良く艶感凄く嬉しいです。また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
今だけ限定✨話題の『髪質改善トリートメント』お試しプラン（ロング料金なし） ¥4,000
来店日：2022年3月18日
Luana / 公式 / 大通さんからの返信
ｅｙ様先日はご来店頂きありがとうございました！気に入って頂けて嬉しいです♪ また是非お任せ下さい！今後も一緒に、綺麗な艶髪を継続していきましょう♪ またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
返信日：2022年3月20日