あさんからの❤️千葉県代表❤️ 店長❤️柿本翔一朗の口コミ

あさんの口コミ

女性 / 20代後半

★★★★★

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お店に着いた後も、最後のシャンプーブローが終わってからも10分以上待たされました。事前にアンケートを書いたのに反映されなかったり、カウンセリングが雑だったり、散々待たせた自覚はあるのか私の不機嫌を感じ取ったのか下手なお世辞を言い始めたり。言いたくないけど最悪でした。常連さんが大事なのはわかりますけど、対応に差があるのはどうかと思います。
アシスタントの男性が丁寧に対応してくれてなかったら全部評価1にしてました。

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来店日：2019年3月29日

❤️千葉県代表❤️ 店長❤️柿本翔一朗さんからの返信

あ様、先ほどは貴重なお時間を割いてご来店いただき誠にありがとうございました！

僕の不手際により、不快にさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。

全て僕に原因があると思っております。

僕はこの仕事に誇りを持ち、美容を通じて皆さまの人生の一つに携われてることに感謝しております！

僕は一人でも多くのお客様に携わりたい、そして、僕が何かプラスのきっかけを作れればと思っております！

本当に貴重なご意見ありがとうございました！

この教訓を絶対無駄にはせず、スピード強化、カウセリング強化、そして美容師として、また人として、精進してまいります！

この度は本当にありがとうございました。

追伸

当店のアシスタントを褒めていただき、ありがとうございます。

当店のスタッフは皆、自慢のスタッフです！

返信日：2019年3月29日