女性 / 20代後半
お店に着いた後も、最後のシャンプーブローが終わってからも10分以上待たされました。事前にアンケートを書いたのに反映されなかったり、カウンセリングが雑だったり、散々待たせた自覚はあるのか私の不機嫌を感じ取ったのか下手なお世辞を言い始めたり。言いたくないけど最悪でした。常連さんが大事なのはわかりますけど、対応に差があるのはどうかと思います。
アシスタントの男性が丁寧に対応してくれてなかったら全部評価1にしてました。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
