女性 / 30代前半
2回目の利用で男性の方に対応して頂きました。
シャンプーは力が強すぎて痛い、お湯加減も
聞かず勝手に流すなど気になる点が多々ありました。
何よりも施術中の会話で私が話すこと全てに
否定的で気分を害されました。
こちらを見下したような話し方をされ、
接客業としてあり得ないと思いました。
こちらもそれ以上話すのも嫌でした。
美容師として自信があるのか知りませんが、
私の髪の毛が傷んでいることも否定的に言われ、それを
改善できるように提案するのがあなた達の仕事じゃ
ないんですか？と思いました。
こんなに居心地が悪く早く帰りたいと思った美容院は
初めてです。
もう2度と行きません。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
